歷史沿革
研究院前身上海電信技術研究所創立於1994年4月8日。於2001年2月22日成立中國電信集團上海研究與開發中心。2004年9月13日中國電信股份有限公司上海研究院掛牌成立，接受中國電信集團公司和上海市電信有限公司的雙重領導。2005年5月31日，中國電信集團公司又賦予研究院中國電信產品開發中心的職能。
研發實力
中國電信上海研究院研究院擁有雄厚的科研基礎設施，強大的科研開發團隊和高水平的研發成果。總建築面積20000平方米的科研大樓座落於上海浦東陸家嘴金融區，建有中國電信3G實驗室、中國電信下一代網路（NGN）實驗室、中國電信智慧型網業務開發平台、中國電信寬頻網路實驗室，以及中國電信交換機軟體管理與測試平台、中國電信交換網管系統軟體管理與測試平台等集團重點實驗室。研究院擁有產品開發、業務研究、技術支撐等各類專業人員300餘名，其中博士和碩士100餘名。研究院自成立以來，科研成果和開發項目多次獲得了部級和上海市優秀科研成果獎，一大批擁有自主智慧財產權的科研成果在集團內得到廣泛套用，並獲得了良好的經濟效益和社會效益。
研發轉型
截止到2013年，研究院準確把握中國電信集團公司賦予研發體系的新使命，緊密圍繞產品開發進行研發轉型，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的研發思路，加強對客戶市場的深入研究，配合集團戰略轉型，在中國電信新業務新產品的研究開發和市場推廣方面不斷做出貢獻，發揮著越來越重要的作用。
繼往開來，研究院將在中國電信集團公司和上海公司的正確領導下，承載歷史賦予的重任，團結一致、求真務實、堅定方向、努力開拓，進一步凸現研發價值，為推進中國電信成為世界級綜合信息服務商而努力奮鬥。
使命目標
致力於中國電信產品創新，不斷為公司開發出可贏利的產品，成為"創新能力強、價值貢獻大"的行業一流研發機構。
