編輯推薦
責商乃萬商之魂,21世界管理者必讀。
責商比智商、情商都更重要。
如果說,智商更多地被用來預測一個人的智力高低,情商是發掘情感潛能、掌控情緒的能力;那么責商則是決定智商、情商轉化或提升為現實能力的關鍵要素。
責商破譯管理密碼,責商破譯教育密碼,責商破譯人生密碼。
內容簡介
作者以30餘年管理實踐、研究探索,從諸多企業管理頑疾入手,在RQM&責商訓練與責商管理實踐及諮詢中做了大量對比實驗,解開了個體的思維密碼、生涯密碼和命運密碼,進而破譯組織管理密碼,在實驗、實戰中研究發現了責商管理的“基因”法則、“染缸”法則、“蛻變”法則、“整合”法則,從紛繁複雜的企業系統運營中發現了企業成長成功的基本規律。通過對人格責商和角色責商的區分,破解了管理與教育難之謎,進而揭示了管理和教育培訓的根本使命:如何提高個體、群體和組織的責任行為掌控能力,增強企業持續的競爭力。
作者簡介
譚焱心,責商RQ(responsibilityQuotient)理論及責商管理RQM(Responsibility Quotient Management)刨始人,倡導責商,主辦RQM論壇,已有近幾十萬客群、多家企業受益。在10多年的企業實踐轉化過程中有英惠爾集團、詩仙太白集團、琪達集團、米老頭食品、南華紡織等百餘家企業成為全國或省、市的行業“領頭羊”。 譚焱心現任北京朗博·全華仁管理諮詢中心總裁、北京朗博之星教育諮詢中心首席專家,四川省經濟學會副會長兼秘書長,成都責商管理科學研究院院長,四川大學、西南財經大學等多所高等院校兼職教授。
30多年職業生涯,從優秀教師到優秀士兵,從優秀軍官到優秀的教育訓練大師,從企業行銷冠軍到行銷總經理,從職業經理人到研究、培訓諮詢機構創辦人,特殊的經歷鍛造了他特殊的信念和品格。
目錄
序一 萬物歸一的法則
序二 管理的極致
序三 站在世界管理前沿的對話
前言 責商:最關鍵的能力
第一篇 破譯管理密碼
第一章 責商管理之謎
一、“豐田”“通用”敲響的警鐘
二、英惠爾集團的“新引擎”
三、管理,究竟管什麼?
第二章 責商思維密碼
一、誰是“聰明”的傻子
二、誰是有效的管理者
三、思維管理的黃金定律
四、責商思維“方向機”
五、責商思維“放大器”