中國移動內蒙古分公司

中國移動內蒙古分公司

從1999年9月16日掛牌成立至今,在短短十年的時間內,中國移動通信集團內蒙古有限公司(以下簡稱“內蒙古移動”)在銜接、發展、騰飛的軌跡上實現了歷史性跨越。奮鬥的征程,驕人的業績,凝聚著全體員工不懈奮鬥的辛勤汗水,詮釋著“創無限通信世界,做信息社會棟樑”的企業使命。

公司發展

內蒙古移動全面負責自治區境內的“139、138、137、136、135、134”及“159”國家公眾行動電話網的發展規劃、建設維護和經營服務。目前擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大服務品牌,除提供基本話音業務外,還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務。經過十年的建設和發展,內蒙古移動已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網路。截止到2006年9月底,交換機總容量達到795萬門,基站達到3099個,客戶總數超過600萬戶,與206個國家和地區的271個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務,與111個國家和地區的97個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區簡訊通達104個國家和地區的206家運營商,彩信通達16個國家和地區的23家運營商。同時,建設起了完善的網路和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和套用,在促進自治區經濟建設中發揮著重要的作用。

內蒙古移動通信手機報業務 內蒙古移動通信手機報業務

多年來,內蒙古移動以人為本,堅持科學發展觀,以客戶需求為源動力,努力推進服務質量提升、打造精品網路、建設企業精神文明等各方面工作,走出了一條質量與效益並重、改革與發展同步的全面、協調和持續的發展之路。內蒙古移動發展的十年,是不斷採用新技術、提高通信生產力的十年;是不斷精細企業管理、建立現代企業制度的十年;是不斷創新服務、提高服務水平的十年;也是積極應對競爭、造福廣大客戶的十年。

公司宗旨

正德厚生 臻於至善 正德厚生 臻於至善

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。經過多年的磨礪,內蒙古移動已經造就了一支優秀的隊伍。今天,他們正以蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣,秉承“正德厚生,臻於至善”的企業核心價值觀,為中國移動“做世界一流企業,實現從優秀到卓越的新跨越” 的發展戰略目標貢獻自己的聰明才智。

公司創新

“激情移動 助陣世界盃”文藝晚會圓滿結束 “激情移動 助陣世界盃”文藝晚會圓滿結束

內蒙古移動通信既是國有企業,又在海外上市,運營管理好這樣一個公司本身就是一項開創性的工作。通過海外上市,藉助國際資本市場嚴格的監管要求,內蒙古移動通信引入了與國際接軌的管理思想和管理模式,通過建立誠信、透明、公開、高效的公司治理,企業發展更加充滿生機與活力。在運營體制、管理制度方法上,內蒙古移動通信進行了大膽探索與創新,形成了戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系,同時還充分發揮規模優勢,在設備採購、網路管理、內部資金調度等方面探索建立並逐步完善了集中化低成本運營管理的模式,提高了管理效益,促進了公司的快速、健康、持續發展。在網路維護方面,集中化管理得到普遍套用,實現了前台客戶服務部門與後台支撐管理部門的實時聯動,建立了高效的電子生產調度閉環流程。從2000年初至2005年底,內蒙古移動通信通信客戶數增長了近6倍,網路規模也相應擴大了4倍,但員工總數卻沒有更多的增加,這也是得益於先進的信息化支撐管理。

內蒙古有限公司員工真誠服務 內蒙古有限公司員工真誠服務

上市後,公司的各級管理者感受最深的,就是經營業績考核指標的從過去以總量增長為依據,變為現在的更注重效益、注重服務、注重企業的可持續發展能力,這就需要公司在外部市場和內部管理上不斷實施創新,改變傳統管理手段,建立一種新的“壓力傳遞機制”。針對人力資源管理,內蒙古移動通信推行了以職位、薪酬、績效為主要內容的人力資源提升項目,建立起一套科學的職位管理體系,建立起能上能下用人激勵機制,營造了吸引優秀人才和鼓勵人才成長的良好環境。在職位設定和職位分析上,規範職位描述,嚴格職位評估,明確職位職責;在績效管理中,引入平衡記分卡方法和KPI體系,保證戰略目標在組織內部的溝通和實現,這些都為公司持續成長提供了源源不斷的動力。

秉承“正德厚生、臻於至善”的核心價值觀,內蒙古移動通信在創造出優秀業績的基礎上,將瞄準新的戰略發展目標,不斷創新,不斷跨越,更好地履行好“創無限通信世界、做信息社會棟樑”的企業使命,為社會進步做出新的貢獻。

續5年進入《財富》世界500強,最新排名224位。在近日英國《金融時報》聯合跨國品牌調研及諮詢公司明略行向全球發布的最新“全球最強勢100品牌”排名中,中國移動通信以品牌價值392億美元高居第四名,在全球電信品牌中排名第一,成為中國企業品牌國際影響力擴大的重要標誌。

內蒙古移動贈話費活動 內蒙古移動贈話費活動

作為一個中國移動通信的一個子公司,內蒙古移動通信始終堅持以創新求發展,以發展促創新,通過不斷提高自主創新能力,並以服務和業務的不斷提升持續打造卓越品質,吸引了越來越多的人選擇並享受其提供的服務。如今,“移動改變生活,創新成就卓越”已不再是一句簡單的口號,在內蒙古自治區每5個人中,就有一個是內蒙古移動通信的客戶。正是源於這種不懈追求的創新精神,內蒙古移動通信堅持以客戶為導向,不斷進行服務與業務創新,滿足不同客戶群體的需求,提升服務品質,實現了一個又一個跨越。

回顧內蒙古移動通信的發展史,從1999年獨立運營至今,十年的發展歷程可以說就是一部不斷創新的歷史:加大網路建設投入,“網路質量好”甚至已經成為中國移動的代名詞;推出的VIP延伸服務、“話費誤差、雙倍返還”誠信服務、跨區便捷服務等舉措極大地提升了客戶價值;持續推進業務創新,率先推出並成功推廣了簡訊、彩鈴、彩信等眾多深受客戶喜歡的新業務。

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