前言
近年隨著移動網際網路的快速發展,社區民眾的生活和工作模式發生了巨大的改變,原有的社區政務和社區管理模式已經不能適應如今的社區生活群體。2015年,國家提出了改革、創新和網際網路+的戰略思想。
珠光街街道在國家的發展思路指引下於2015年5月制定充份利用網際網路+實現社區政務便民的改革方案,成立了智慧社區課題小組,同時委託授權社區企業“廣州戶戶通科技發展有限公司”研發智慧社區平台,平台由街黨工委書記龔靖書記擔任課題組組長,“廣州戶戶通科技發展有限公司”提供技術支持。平台研發前期經過多次對各級部門、社區民眾和社區產業的實地走訪和調研,得到了社區廣大民眾的大力支持,也收穫了大量的平台需求數據,這對開展系統的研發提供了很大的幫助。
如今智慧社區平台系統的整體結構的研發已基本完成,所有功能都進行了嚴格的國家標準安全測試,政務、便民、監管、數據共享等主要功能已基本可以試運行測試,待測試完成後力爭2016年第3季度在珠光街各社區全面投入使用。
概述
智慧社區屬於社區的高級發展階段,能夠平衡社會、商業和環境需求,同時最佳化可用資源,通過套用信息技術規劃、設計、建造和運營社區基礎設施,提高居民生活質量和社會經濟福利,從而促進社區和諧,推動區域進步。
智慧社區概念是利用網際網路+把轄區內的政務和社區的產業聯通起來,方便政府更好地服務社區民眾,並對社區產業進行更有效的行政監管,為未來全面實現無紙化政務辦公作新的嘗試。同時也方便了廣大民眾在社區內能通過網際網路+進行各種活動與消費,也保證了在社區內的經營質量,對打擊不法商販,構建誠信社會做好基礎,並為社區政務提供互聯互通的平台數據,方便政府更好地管理和分析。
廣州戶戶通科技發展有限公司
廣州戶戶通科技發展有限公司是由多名長期從事IT研發的技術人員組建成立,該公司曾數次參與國家網路系統工程研發,例如國家村村通系統工程、民生銀行OA系統、電信97工程等重點項目的研發。公司自身擁有多種網際網路融合技術和多項專利,擅長網路系統開發,智慧社區系統的研發理念得到以上戰略夥伴的一致認可,同時公司與騰訊及中國電信形成相互合作關係。
中央網路安全和信息化領導小組辦公室、全國城鄉統籌研究中心、全國城市工業品貿易中心聯合會、國家體育總局、中國非金融
機構研究所、騰訊、中國電信、
平台特點
政務
能通過智慧社區平台辦理各種政務,民眾可根據辦事指引提交預審,通過後到政務大廳確認,免去以往多次往返辦理的麻煩,既方便民眾提高工作效率,又能實現無紙化辦公,增加政務的辦理透明度。信息發布
及時發布社區最新訊息,方便民眾了解社區最新情況。便民消費
提供多種第三方平台接口,實現便民消費、互助、創業創新。監管
通過政府運作的政務平台,對社區平台可監測平台下各類商戶客戶資料及消費服務數據數據共享
通過社區數據共享,方便各個部門之間的工作了解和協調,減少部門運作的漏洞,方便轄區統一管理,同時減輕了基層人員工作壓力。平台互動
智慧社區對社區內合法經營的商鋪免費提供網路的宣傳渠道和交易渠道,方便民眾在社區消費,參與社區活動。
智慧社區優勢
便於政府監督管理
平台商業由社區真實實體產業構成,各職能部門能真正對以往電商那種制假售假的違規行為進行監督處理,方便了執法部門調查取證。同時所有商業運營數據,智慧社區都能實時提供給上級政府相關部門作決策管理。
平台商業特點
在政府倡導下由專業技術團隊自主研發共建,各職能部門是這平台的使用者,又是實體經濟的管理者,不僅能解決現有商業經營交易數據不被非法利用,又能在政府監管下建立誠信的社區經營體系。
兼容作用
越秀號信息服務直通車系統
廣州市城市格線化服務管理系統
廣州市人力資源和社會保障系統
市,區級其他系統
居家養老、智慧型車位、健康醫療、旅遊住宿、各類便民
智慧社區平台主要業務
政務服務
工商事務、退管辦、殘聯、勞動保障、人口計生、民政事務、城市管理、綜治維穩、民政互動、政務公開等。