內容簡介
本書用西方產業組織理論中的產品差異化理論對中國旅行社利潤率下降的現象進行了深入系統的分析,對旅行社利潤下降提出了內生的解釋視角。同時,本書還從產品創新、廣告、品牌聲譽及選址四個方面具體分析了旅行社難以成功地創造和擴大產品差異化的原因。在此基礎上,本書提出了一整套旅行社的產品差異化戰略。
本書提出了旅行社實現產品差異化的策略,包括:對創新旅遊線路獲利能力的信息實施保密,延長模仿者的觀測時滯和模仿時滯;申請對創新旅遊線路進行“商標”註冊;對上游市場圈定,購買創新旅遊線路中某些要素的區域獨家經營權;實施連鎖經營與跨區域空間選址戰略;實施一體化戰略克服廣告的外部性;成立導遊公司克服導遊的代理問題。
作者簡介
吳昌南,江西永豐人。1996年畢業於廣西師範大學,獲經濟學碩士學位;2005年畢業於上海財經大學,獲經濟學博士學位。現為江西財經大學工商管理學院副教授,主要研究方向為產業經濟學,公開發表論文三十餘篇,主持、參與課題多項。
目錄
序
前言
第一章 緒論
第一節 問題的緣由及文獻回顧
第二節 研究角度、對象及研究方法
第三節 基本思路、結構、內容和主要創新點
第二章 中國旅行社產品差異化研究的產業背景
第一節 旅行社的性質及中國旅行社業的發展
第二節 中國旅行社業進入壁壘演變下市場結構的變遷
第三節 中國旅行社業市場績效的考察
第三章 產品差異化理論綜述及旅行社產品差異化分析
第一節 產品差異化理論綜述
第二節 中國旅行社產品差異分析
第三節 旅遊線路同質化條件下的旅行社伯川德價格競爭
第四節 旅行社實現產品差異化因素及實現途徑
第四章 旅行社產品創新策略與產品差異化
第一節 存在模仿成本條件下的產品創新與模仿的博弈模型
第二節 無模仿成本條件下施行社產品創新與產品差異化研究
第五章 旅行社廣告策略與產品差異化
第一節 西方產業組織理論關於廣告與產品差異化的研究
第二節 旅行社產品的兩個層次及其最優廣告類型
第三節 旅行社廣告的縱向外部性與旅行社施行策略
第四節 旅行社廣告的橫向外部性與旅行社廣告策略
第六章 旅行社品牌聲譽策略與產品差異化
第一節 品牌聲譽形成機理比較
第二節 委託—代理理論與旅行社品牌聲譽形成的障礙
第七章 旅行社選址策略與產品差異化
第一節 旅行社選址聚集與產品差異化
第二節 旅行社選址分散與產品差異化
第八章 旅行社創造、擴大產品差異化及提高績效的策略
第一節 建立產品創新的自我保護機制
第二節 縱向一體化、橫向一體化克服廣告的外部性
第三節 克服旅行社服務中的代理問題——業務外包,成立導遊公司
第四節 實施連鎖經營與跨區域空間選址策略
參考文獻