企業介紹
通過3萬多人的員工隊伍、近1400個營業網點，ATM、自助設備、網上銀行、手機銀行、電話銀行等分銷渠道，以及強勁的創新能力和市場競爭能力，全面的風險管理體系，為50萬公司客戶和2600萬個人客戶提供廣泛的金融產品和服務，並在絕大多數業務領域保持省內市場領先地位，為廣東經濟社會健康發展做出了積極貢獻。
截至2010年末，中國工商銀行廣東省分行，是國內首家資產規模超萬億元的省級金融機構；本外幣全部存款餘額和各項存款餘額雙雙突破萬億元大關，全部存款餘額11335.5億元，比年初增加2521.7億元，各項存款餘額10100.6億元，比年初增加1707.8億元，成為國內首家存款超萬億元的省級分行；本外幣貸款餘額5705億元，比年初增加651.8億元。全年實現營業收入329.41億元，同比增長23.3%。實現賬面利潤231.23億元，成為國內首家利潤超200億的省級分行。
——支持地方經濟建設
大力支持省內重點項目和民生項目，配合地方經濟轉型升級，加大中小企業支持力度。2010年，中國工商銀行廣東省分行新增項目貸款270.5億元，重點投向珠三角城際軌道廣佛環線項目、廣東天然氣管網、一汽大眾南海項目、省交通集團等省重點項目建設和符合國家產業政策的重點行業。全年支持國計民生項目977個，貸款餘額547億元。秉持“大銀行要做小業務”經營理念，不斷完善機制，深化對小企業的金融服務，助力廣東小企業持續健康發展。至2010年末，小企業人民幣貸款餘額581億元，增幅44.7%，較各項貸款增速高出31.8個百分點。
——加強金融創新
穩步推進運營改革和一卡通、一戶通、一體化電子商務平台三個“一體化”項目，最佳化業務流程，加快晶片卡、小企業融資產品、理財產品等創新，積極滿足廣大客戶金融服務需求。至2010年末，中國工商銀行廣東省分行晶片卡發卡量超百萬張，是廣東省內金融晶片卡種類最多、持卡人最多的金融機構。針對特定小企業客戶群體的融資需求，中國工商銀行廣東省分行大膽創新，因地制宜地推出特色產品，先後研發設計了“東莞長安模具貸”、“江門址山銅材貸”等融資方案，開創商業銀行成功進軍特色專業市場和特色產業集群的融資先河。
——提升服務水平
以作為廣州2010年亞運會唯一銀行合作夥伴、亞殘運會唯一銀行服務商為契機，中國工商銀行廣東省分行認真按照總行和監管部門的統一部署，深入開展“迎亞運、服務價值年”系列活動，最佳化網點軟硬體配置，開展“服務細節改善工程”，實行“行長坐堂制”，努力提升客戶服務體驗，實現亞運金融服務圓滿收官。優質服務贏得了社會各界的一致讚譽，省市政府給予充分肯定，亞組委和亞殘組委向工商銀行頒發了“傑出貢獻證書”，成為亞運城賽區眾多服務商中的4家“卓越服務商”之一。
——建設愛心銀行
認真踐行綠色信貸，熱心社會公益。捐資興建了工商銀行河源橋田希望國小；組織員工開展玉樹地震和首個“廣東扶貧濟困日”募捐，善款超500萬元；在廣東省精神文明建設辦公室主辦的“南方致敬·公益盛典”活動中，工商銀行榮膺“2010年度公益貢獻大獎”。
經營發展
——支持地方經濟建設
2009年，中國工商銀行廣東省分行向各地市城建項目提供貸款支持超過300億元。用於支持廣東省產業轉移和企業兼併重組的貸款規模達24億元。在與國計民生相關的水利、環境和公共設備管理業、租賃和商務服務業、交通運輸、倉儲和郵政業、批發和零售業以及製造業等行業的貸款餘額達2457億元。
完善小企業金融服務，在19家地市分行成立小企業金融服務中心及133家小企業金融業務分中心，2009年末中小企業融資規模達1800億元。在廣東省中小企業局主辦的第二屆珠三角中小企業投融資高峰論壇暨21世紀成長企業峰會上獲頒 “2009政銀企最佳合作銀行”獎項。
向外經貿企業累計投放本外幣貸款和貿易融資總計100億美元。被廣東省政府授予“2009年廣東外經貿應對國際金融危機突出貢獻單位”的稱號。
——開展金融創新
緊貼市場，推出一系列中小企業融資新模式，開辦跨境貿易人民幣結算業務，推出信託+理財銀政信合作模式，開創廣東省內銀行業首單私募股權引資業務先河；心繫民生，創新推出國民旅遊休閒卡、廣深IC卡、牡丹公積金卡、羊城通卡等具備更高安全性的金融標準晶片卡；緊跟珠三角一體化步伐，推出滿足居民和企業跨地區支付結算需要的創新產品；加強與工銀國際、工銀亞洲、工銀澳門等工商銀行境外機構的戰略合作，有效提升了為客戶提供一體化、綜合化金融服務的能力。
——提升服務水平
2009年，中國工商銀行正式成為廣州2010年亞運會唯一銀行合作夥伴，在廣東省內外開放400家網點為公眾提供門票代售和取票服務，並將以雄厚實力為亞運提供優質的資金、銀行金融和配套服務。
為迎接亞運會的到來，中國工商銀行廣東省分行在全行發動“服務大提升”活動，打造以客戶為中心的經營格局，促使服務效率和質量顯著提升。中國工商銀行廣東省分行“95588”電話銀行中心在 “2008－2009第四屆中國最佳客戶服務評選”中獲“中國最佳客戶服務管理團隊”榮譽稱號；在《南方日報》舉辦的“2009南方日報公務員最喜愛品牌評選活動”中，工行獲評“我最喜愛的金融品牌”第一名。
——建設愛心銀行
積極投身公益事業。開展“幫扶救助解難事，溫暖和諧進萬家”、“成就希望 放飛夢想”和“南粵會親”等一系列公益活動，捐款114萬元援建河源工行希望國小、汶川龍溪鄉母親安居房等。在“南方致敬·2009公益盛典”活動中，工行獲評“年度公益貢獻獎”
共建低碳社會。實行環保政策“一票否決制”，積極推動經濟與社會、人與自然的協調、可持續發展。在日常運營生產中積極貫徹環保理念，全面實行電子化辦公，積極組織員工參與各項環保活動，傳播資源節約知識。
義務普及金融知識。 組織了一系列“金融知識進社區”、“金融知識下鄉”活動，獲得了社會的廣泛讚譽。
