公司簡介
伴隨著中國的改革開放和旅遊業的騰飛，經國務院批准，中國免稅品（集團）有限責任公司於1984年正式成立，成為唯一經國務院授權，在全國範圍內開展免稅業務的國有專營公司，按照國家賦予的“四統一”管理政策（統一經營、統一進貨、統一制定零售價格、統一制定管理規定），對全國免稅行業實施統一管理。
為了實現企業的跨越式發展，中免集團積極開展管理諮詢變革，確定了依託免稅資源優勢實施多元化發展的戰略。在新戰略的指導下，中免集團率先成為北京奧組委首批奧運特許產品零售商，在全國主要口岸開設了78家奧運特許零售店，成為銷售奧運特許商品的主力軍，為公司開拓重大賽事、活動的特許零售市場奠定了堅實基礎。與此同時，中免集團自主創立了經營高端奢侈品和中國特色精品的儷樂廊、千步廊、熊貓家三大自有品牌，並陸續在廣州、廈門、深圳等機場以及上海、海南航空等機上開設了品牌專賣店，在進軍旅遊零售市場領域邁出了堅實的步伐。
2004年，國務院批准中免集團與中國國際旅行社總社實施戰略重組，共同組建中國國旅集團有限公司。2009年，涵蓋中免集團全部業務和資產在內的中國國旅股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市。國旅集團的成立和國旅股份的上市為中免集團帶來了更大的發展機遇和平台。
企業文化
核心價值觀
不怕困難，專業高效
團隊合作，勇於創新
經營理念
以客戶為中心
以市場為導向
企業使命
分享購物的快樂
延伸旅遊的享受
品牌定位
中國免稅業的代表
中國最大奢侈品運營商
發展歷程
2009年涵蓋中免集團全部業務和資產在內的中國國旅股份有限公司在上海證券交易所成功掛牌上市。
作為建設海南國際旅遊島的核心項目之一，中免集團三亞市內免稅店對外營業。
憑藉優異成績被國資委和人力資源社會保障部評為中央企業先進集體，被北京市國稅局和北京市地稅局聯合評為納稅信用A級企業，入選2009中國服務業企業500強、2009中國最佳人力資源典範企業……
2008年公司奧運業務蓬勃發展，累計開設奧運特許產品專賣店78家，實現銷售收入超過人民幣近4億元；陸續在廣州、深圳、廈門機場國內廳和上海、海南航空等機上國內航段開設儷樂廊國際品牌專賣店，公司依託免稅資源向旅遊零售領域發展的戰略初見成效。
按照國資委國有企業董事會、監事會試點要求，成立公司董事會、監事會，進一步完善企業治理結構。
2007年陸續與大連外輪供應有限公司和廣州白雲國際機場股份有限公司等企業開展合作，公司零售平台獲得有效拓展。
中國免稅品（集團）總公司更名為中國免稅品（集團）有限責任公司，標誌著中免集團改制工作取得階段性成果。
2006年 首次在海外市場建立銷售終端，實現了中免集團海外市場零的突破。
2005年深圳、上海、青島、大連四家海關監管物流中心形成了覆蓋全國的免稅品配送體系。
啟用ERP系統，標誌著公司信息化建設邁上了一個新台階。
2004年 實現銷售2億美元，創造利潤人民幣1億元，淨資產人民幣6億元，免稅店數量154家，躋身世界免稅前二十強。
經國務院和國資委批准，中免集團與中國國際旅行社總社進行戰略重組，共同組建中國國旅集團有限公司。
2003年北京奧組委正式授權中免集團成為首批2008奧運產品特許零售商。
大連市內免稅店對外營業。
2002年人大副委員長萬國全視察上海市內免稅店。
中免集團主辦的中國旅遊零售高峰會在北京人民大會堂舉行，中國首次舉辦研討旅遊零售業的大型國際會議。
2001年亞洲一流水平的上海市內免稅店落成營業。
聘請埃森哲諮詢公司進行全方位的管理變革諮詢。
2000年在財政部2000年對中央企業的績效評判中，綜合評分排名第七；按行業評分，在商貿類企業中排名第一。財政部“
2000年全國國有資產保值增值率標準值”對比計算，在中央企業中排名第十四位。
1999年 國務院錢其琛副總理視察黑龍江東寧邊境免稅店。
中國免稅品公司更名為中國免稅品（集團）總公司。
由103個企業法人組成的企業法人聯合體——中免集團成立。
1998年世界免稅協會主席JACKY PAQUET先生和秘書長ELYZABETH BLACHAIS CATORIE女士來訪。
1997年開發國產商品進入免稅店銷售，中國免稅渠道已經成為向全世界來華旅客展示國貨精品品牌的最佳平台。
1996年大力拓展零售渠道，始建控參股免稅店，目前控參股免稅店總數已達近90家。
1995年 中國免稅研討暨展覽會在北京國貿中心舉行。
1994年啟用第一套信息管理系統，通過現代化的管理手段提高企業的運營效率。
實現銷售5000萬美元，創造利潤人民幣3000萬，淨資產人民幣4000萬元，免稅店數量89家。
1993年中國免稅品公司與中國旅遊服務公司分立，成為國家旅遊局的直屬企業。1992年不斷發展壯大，成為世界免稅業的新生力量。
1991年亞太免稅協會籌備會議邀請中免集團為協會的主要籌備成員。
1990年中國第一家市內免稅店——北京市內免稅店對外營業。國務院吳學謙副總理/海關總署署長戴傑/國家旅遊局局長何光瑋視察北京市內免稅店。
1989年 在香港設立辦事機構，加大了免稅品的海外採購和配送力度。
1988年全國免稅業務工作會議在珠海召開。
1987年 提出加強國內免稅業的橫向聯合和垂直管理，形成國際免稅業界的競爭力量。
1986年在亞太地區嶄露頭角，新加坡亞太區免稅展覽會提出：亞太地區最有發展潛力的免稅市場在中國。
1985年免稅店數量從1979年的3家發展至33家，營業額突破1500萬美元。
經國家旅遊局報國務院批准，中國免稅品公司正式成立。
1984年經國家旅遊局報國務院批准，中國免稅品公司正式成立
1979年國務院批准並授權中國旅遊服務公司下設免稅處（中免集團前身）在全國範圍內開展免稅業務，同年，中國第一家免稅店對外營業。
企業榮譽
2010年 中免集團獲評2010中國服務業企業500強
2009年 中免集團獲評2009中國服務業企業500強
2009年 中免集團當選“2009中國最佳人力資源典範企業”
2009年 中免公司被北京市地稅局評為“納稅誠信A級企業”
2009年 中免集團獲評2009“中央企業先進集體”
2007年 中免集團榮獲“2007中國百家誠信示範企業”稱號
2006年 中免集團榮獲“2006中國百家誠信示範企業”稱號
