圖書信息
產品名稱:世界上最偉大的談判家
ISBN編號: 7738884452
頁數: 458
作者: 孔謐
內容簡介
如果有人問我：“身為一個社會人，若想自如的行走在各種人群中，最重要的能力是什麼？”我會毫不猶豫地回答：“談判的能力。”不論在政治、軍事、商業或是一般的職場與人際關係里，處處都需要談判，我們都不可避免會遇到以下的狀況：該競爭還是躲閃？要速戰還是久戰？需強悍還是溫和？如何吸引對方主動出擊？要先出牌還是後出牌？何時該棄守認輸？何時該堅持奮戰？要不要為對手留一條後路？可以說談判無處不在。不論是撰寫契約、洽談工作條件、解決商業糾紛或是企業資源分配，談判都是日常生活與商業活動中必須面對的工作與挑戰。應該說“談判的藝術，就是贏的藝術，而運用談判的藝術，也是經營的藝術”。
圖書目錄
第一章 談判計畫
第二章 確定你的談判目標
第三章 分析談判對手的實力
第四章 談判人員的交流技巧
第五章 談判成功所需的幾個基本要素
第六章 幾種標準的談判戰略
第七章 通用的談判技術
第八章 談判會議的色調
第九章 談判桌上的基本策略
第十章 從報盤到接受報盤的整個談判過程
第十一章 標準的談判手段
第十二章 反擊對方的手段
第十三章 遇到特殊情況的注意事項
第十四章 如何防止談判遲遲不前
第十五章 結束談判的技術
第十六章 簽了協定之後還要做什麼
第十七章 協定未能達成時，你該幹些什麼
