上海宅急送標示圖截止2004年，宅急送總資產超過2億元，員工8000名，車輛1500台，年貨物周轉量3200萬件，年遞增率超過65%，為“2003年中國成長企業百強”第4名，“2004中國最具競爭力的物流企業”。
服務網路宅急送分華北區、華東區、華南區、華西區四大區，服務網路由300餘家分公司、營業所、門市以及數百家合作公司構成，覆蓋全國2000多個城鎮和地區，快運網路安全、快速、高效．信息技術。
公司率先搭建了"宅急送物流信息網路平台"，開單、查詢、結帳等業務可輕鬆在網上完成；貨物條碼跟蹤技術的(Bar Cod)和車輛全球定位系統（GPS）的採用，使客戶能夠快速、準確地跟蹤貨物信息；宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客戶與公司聯繫更加便捷。宅急送公司正從一個以卡車為主的傳統快遞公司向以信息技術為牽引的現代化快運企業飛速發展
快運通道
公司分別在北京、廣州、無錫、瀋陽、成都、武漢、西安建立了物流基地，倉儲面積近60000平方米。開通了京廣、京滬、京瀋、西鄭、成西、廣滬等多條幹線物流班車，再加上龐大的中國航空貨運網路依託，使宅急送擁有安全可靠、運行通暢、通達全國的快運物流通道。風險管理公司與美亞保險公司精誠攜手，以其國際化的標準服務和為宅急送量身訂做的保險產品，提供強有力的風險保障，解除了客戶的後顧之憂。
宅急送的發展特徵
從已開發國家物流業的狀況看，物流公司在發展中已逐漸形成鮮明特徵，突出表現在五個方面： （1）關係契約化。首先，物流公司是通過契約形式來規範物流經營者與物流消費者之間關係的。物流經營者根據契約規定的要求，提供多功能直至全方位一體化物流服務，並以契約來管理所有提供的物流服務活動及其過程。其次，物流公司發展物流聯盟也是通過契約的形式來明確各物流聯盟參加者之間權責利相互關係的。 （2）服務個性化。首先，不同的物流消費者存在不同的物流服務要求，物流公司需要根據不同物流消費者在企業形象、業務流程、產品特徵、顧客需求特徵、競爭需要等方面的不同要求，提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。其次，從事物流公司的物流經營者也因為市場競爭、物流資源、物流能力的影響需要形成核心業務，不斷強化所提供物流服務的個性化和特色化，以增強物流市場競爭能力。 （3）功能專業化。物流公司所提供的是專業的物流服務。從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現專門化和專業水平，這既是物流消費者的需要，也是物流公司自身發展的基本要求。 （4）管理系統化。物流公司應具有系統的物流功能，是物流公司產生和發展的基本要求，物流公司需要建立現代管理系統才能滿足運行和發展的基本要求。 （5）信息網路化。信息技術是物流公司發展的基礎。物流服務過程中，信息技術發展實現了信息實時共享，促進了物流管理的科學化、極大地提高了物流效率和物流效益。企業文化企業使命：做受市場青睞、客戶喜愛的快遞企業企業價值觀：誠信，和協，高效，追求卓越經營宗旨：以員工發展為根本，以客戶價值為導向，以運營質量為核心。服務理念：珍重承諾，送物傳情。經營訓誡：安全、準確、親切，視服務為生命。
