公司簡介
經過十年的積累,Shopex形成了一支業內規模最大、最具實力、最富經驗的專業團隊,潛心鑽研具有自主核心技術和智慧財產權的電子商務軟體及貼合用戶需求、獨具行業特色的服務產品。Shopex在為大型傳統企業和高端品牌企業提供AMS(Application Management Services)企業級電子商務套用平台及諮詢與管理服務的同時,也可以為中高端企業提供ECP(Enterprise Commerce Platform)跨平台多渠道企業級電子商務平台的全程解決方案,還可以為中小企業客戶提供易開店一站式快速建店解決方案,此外,還有專門針對淘寶商家的TaoEx淘易、針對網路分銷的分銷王、針對中小企業商家的店掌柜和針對外貿商家的外銷寶,旗下Shopex、Ecshop、Ecstore、Ecmall、淘打、淘管、淘喜歡、淘績效、旺旺精靈和非常發貨等軟體產品(包括網店系統、管理系統和網商工具)是當前國內最受用戶青睞的電子商務軟體。近年,ShopEx同期開展了社會化商業及移動電子商務的創新研究,在業內率先推出系統級的社會化商業解決方案,全面幫助企業構建和提升在社會化浪潮下的競爭優勢。
Shopex通過與阿里巴巴、淘寶、支付寶、騰訊、拍拍、財付通、百度、樂酷天、京東商城、亞馬遜中國、噹噹網、1號店、中國移動、中國電信、中國銀聯、Google、ebay、Paypal、用友、金蝶、新浪等多家重量級合作夥伴結成戰略同盟,凸顯了Shopex在電子商務領域強大的品牌影響與商業價值,為用戶創造更優異的產品及更高品質的服務。
馬雲先後為其投資5000萬,成為商派的股東。計算機軟硬體的銷售,計算機專業領域內的技術開發、技術諮詢、技術服務、技術轉讓,設計、製作各類廣告,增值電信業務(見許可證),從事貨物進出口及技術進出口業務。 (涉及行政許可的,憑許可證經營)。
企業文化
結果導向
高度關注工作成果或工作業績的達成,制定量化的分解目標,快速有效地執行工作,遇到困難不氣餒,始終積極推進,實現價值增值。
關注結果:高度關注工作成果或工作業績的達成,設定與團隊目標方向一致的個人目標。
高效執行:在目標計畫內,低投入高質量地完成任務。
自我激勵:始終表現積極向上,持續保持工作效率。
可見成長:面對挫折,不逃避,嘗試各種方法,最終達成可見的業績成果。
追求卓越
不滿足現狀,以高標準要求自己,對自我成就有強烈的渴望;做事積極進取,善於把握機會,有冒險家的眼界和精神,敢想敢做,並敢於擔當;以積極心態面對困難和挑戰,擁抱變化,堅持不懈。
擁抱激情:喜歡自己的工作,投入額外的努力在工作上,專注工作,不因變化和困難而中斷。
積極進取:完成本職工作,主動承擔更多有利於團隊目標的工作,改進團隊工作效率的方法。
敢於擔當:承擔工作風險和責任;坦言工作過失,採取措施,挽救彌補。
超越自我:學習提升自身工作水平,提高工作效率和質量,達成更高的績效目標。
成就客戶
關注客戶滿意度和反饋意見,投入時間和精力收集客戶信息了解他們的真正需求,並採取行動滿足需求,以成就客戶價值作為工作的中心任務 關注客戶:微笑面對客戶,建立客戶關係,主動跟蹤客戶。
理解需求:耐心傾聽客戶聲音,追問、明晰客戶的意圖。
滿足需求:分析解決客戶問題,及時反饋工作進度,提升客戶滿意度。
預見需求:站在客戶發展的角度,洞悉客戶需求,提供發展建議。
協作共贏
願意與他人協作,以開放和平等的心態,尊重他人的觀點和能力,主動溝通尋求相互了解和信任,通力合作推進工作以最大化成效。
協作意識:尊重每個人的觀點;跨前一步,主動配合。
互相分享:創造分享機會,開放自己的資源,吸引資源與合作。
合力推進:優勢互補,達到1+1大於2的工作成果。
達成共贏:達成協作目標,取得各自成長。
公司榮譽
[ 2011年05月 ] 電子商務解決方案之星
[ 2011年01月 ] 2010最佳網商服務商
[ 2010年12月 ] 2010CVAwards年度最具潛力企業
[ 2010年12月 ] 優秀軟體創業企業
[ 2010年12月 ] 優秀軟體明星企業
[ 2010年09月 ] 電子商務系統軟體及運營服務商十強
[ 2010年09月 ] 最受網商信任的十大外包服務商
[ 2010年05月 ] APEC中國電子商務最具潛力投資價值金種子獎
[ 2010年04月 ] 榮獲“企業信用評價AA級信用企業”
[ 2009年12月 ] 榮獲“2009年度上海明星軟體企業”
[ 2009年11月 ] 獲2009中國創業投資價值榜“最佳新銳企業獎”
[ 2009年10月 ] 榮獲“優秀軟體獎”
[ 2009年09月 ] 榮膺“十佳電子商務服務商獎”
[ 2009年08月 ] 榮獲“最佳第三方服務獎”
[ 2009年05月 ] 榮獲“中國電子商務十年發展最佳電子商務技術服務獎”
[ 2008年08月 ] 榮獲“最佳電子商務技術服務獎”
[ 2007年06月 ] 榮獲“優秀電子商務服務商獎”
[ 2006年 ] 榮獲“最具價值電子商務軟體”
發展歷程
2002.2 Shopex公司正式成立。
2003.9 Shopex推出國內第一款成熟的單店產品“Shopex獨立網店軟體”。
2005.7 因應市場多元化需求,Shopex推出多樣化網店產品,成為國內唯一同時擁有“單店”、“多店”、“客戶端”產品體系的電子商務軟體公司。
2006.4 Shopex B2C 獨立網店軟體4.7版本採用全新的銷售模式,開創電子商務軟體行業風氣之先。
2008.6 Shopex B2C 獨立網店軟體4.8版本正式上線,其革命性的格線化能力讓國內單店產品實現了一個質的飛躍。
2009.3 正式推出ECP(Enterprise commerce platform)多渠道、跨平台的企業級電子商務整體解決方案,開啟電子商務"多渠道、跨平台"時代。
2009.6 80%年營業額過億的企業選擇Shopex。Shopex成為各類電商企業尤其是大型電商企業的首選合作夥伴。
2009.12 用戶數突破60萬
2010.4 率先推出ECOS、生態圈等服務模式,使電子商務在業務層面與技術層面均得到了革命性的提升。
2010.12 Shopex用戶數突破70萬,員工數超過600人。
2012.2 為更好地服務中小企業,Shopex正式成立中小企業事業部。為滿足之客戶對精細化運營管理的市場需求,Shopex正式成立精細化運營管理事業部。
旗下產品
VIP——
電商ERP系統(進銷存管理系統)
電商DRP系統(分銷管理系統)
易開店(獨立網店系統)
CRM(客戶關係管理系統)
其他——
微信CRM(基於微信客戶關係管理系統)
ECShop(授權免費開源獨立網店系統)
ShopEx4.8.5(授權免費獨立網店系統)
雲貓(天貓外店)
貨通天下(商品管理軟體)
ECMall(多用戶商城系統)