三重業務

三重業務

三重業務(triple play service)是指同一運營商通過寬頻接入向用戶提供話音、數據和視頻業務的一種服務方式。

三重業務運營

從全球範圍來看,同一運營商提供視頻、數據、語音的多重服務是必然趨勢,如康卡斯特、維珍傳媒等全球知名有線運營商都為用戶提供全面的語音服務。此次12個試點城市收到的是工信部關於在試點地區開展“基於有線電視網的網際網路接入業務、網際網路數據傳送增值業務、國內IP電話業務”的許可,意味著廣電有線運營商不僅在數據業務上獲得許可,而且在從未染指的語音業務上,廣電有線運營商也實現了突破。

在我國三網融合的下一個階段,廣電、電信雙方逐漸對稱進入三網融合領域,有線網路和電信網路均可經營視頻、語音和數據業務,成為三重業務的運營商。表面上看,這削弱了部門內部的部分利益,但從長遠來看,這更能創造一個開放與公平的三網融合環境,最終受益的是廣大消費者。同時,廣電獲得三重業務運營牌照,只是獲得了進入三重運營市場的許可;而最終是否能在三重業務上獲得成功,起決定作用的還是要看有線運營商自身內容的組織能力、市場的運營能力和產業鏈的打通整合能力 。

三重業務發展

WCDMA是目前全球發展最快的技術,如果從用戶增長的角度來說,也是使用最為廣泛的技術。據今年8月全球最權威的用戶數統計的資訊公司EMC和日本的運營商協會TCA兩方面發布的數字,用戶是3300萬。對全世界的運營商來說,絕大多數的3G運營商都是從ZG網路延伸和發展過來的。對於這樣的運營商,像沃達峰、TEAM也好,沒有人單純討論單純的3G盈利還是ZG盈利,總的看來盈利的模式越來越好。目前為止唯一例外的運營商純粹做3G的是和記,作為一個新運營商面臨很多挑戰,今年還是在虧損,但是今年是一個大的盈虧平衡點。

很多人一提到融合,第一反應是固網和移動的融合。其實從最終用戶角度看,沒有人看到固網和移動融合,用戶希望在一個終端上得到各種各樣的服務,或者是一個網路上,或者是各個網路之間切換是無縫的。去年一年全世界銷售帶攝像頭的手機超過了全世界數位相機的銷售量,智慧型手機在逐步取代傳統的PDA,像WSOO這樣的音樂手機更多取代MP3的功能,這是用戶看到的融合。終端正在成為數位化的瑞士軍刀,所有這些功能都進入到移動終端里,而移動終端背後把各種網路功能都集成在一起。我們也看到一些新的領域,比如終端成為數字錢包、交易工具,很多小額的交易支付也可以通過移動終端的手段解決掉,所以融合確確實實是在終端上得到了最終用戶最好的體現。

最近在全球說的很熱的話題是三重業務:傳統的電信業務、網際網路業務、電視業務(或廣播電視業務)融合,這裡強調的是三重業務融合,而不是技術融合。最關鍵的是所有這些業務融合的技術基礎都已經可以做到了,即使還不能完全提供的,也會非常有信心解決。關鍵是這三個不同行業業務模式的融合。從技術角度看,基本上所有想提供的三重業務的運營商提供的技術手段是至少20M的連線,提供到家庭或者是提供到辦公室里,也可以通過ADSL2和VDSL的技術提供。

另外一個環境是辦公室的使用環境。在辦公室裡面,在瑞典所有的總部辦公室,在中國的很多愛立信的辦公室,桌面電話被手機取代,手機有桌面電話所有的功能,再加上E松ial,只要有行動網路覆蓋,都和我在辦公室里一樣收到E棍ial,都可以直接進入我的手機。當然通過Pc網卡,如果能夠加上寬頻連線,辦公室上網能力也可以帶到所有的地方。所以,業務融合或者是三重業務、三重播放是一個非常重要的未來電信業務增長的區間。

移動的業務模式這些新的技術和新的套用會帶來一些衝擊,關鍵是頻寬通道必須打開,這是各種新業務模式能建立的基礎。三、四年以前有人在談同樣的事情,固網上了寬頻業務有什麼好處?今天沒有太多爭論,固網寬頻業務被大家認可了。移動也是一樣,打開了這個通道,有了移動寬頻這個通道才真正有可能把一系列新的業務模式引入到行動網路上。對消費者,要把消費者感興趣而且願意支付的套用能帶到網路上;對企業,真正能訪問辦公室的各種數據進行各種業務流程是需要頻寬和安全性。這個市場對移動通信來說基本上還沒有開發,而且各種各樣的市場研究都表明,這是一個有非常大潛力的市場。

基於我們的網路成本和傳統的運營模式基本上按照話務量流量、分鐘數、位元組也好來計費,·帶來的業務增長是有限的,但是基於現在的業務網路必須採用這樣的計費或商業模式。我們看到一個新的趨勢,隨著移動寬頻技術的引入,實際上今天在世界上很多國家包括在中國也開始出現苗頭一一包月,大的業務包、大的資費包裡面帶了很多很多話務流量、業務組合在裡面,這個和更加高效的網路技術結合在一起是真正可以激發出新的業務模式和新的增長點 。

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