內容簡介
大餅是擀出來的，刀子是磨出來的，人是適應出來的。
在這個複雜多變、競爭激烈的時代，唯有適應環境、適應社會的遊戲規則，才能做到適者生存，適者更強大！
戰勝對手是小贏，打敗自己才是大贏。
編輯推薦
在這個複雜多變、競爭激烈的時代，唯有適應環境、適應社會的遊戲規則，才能做到適者生存，適者更強大！
目錄
形象之道
●如果你看起來像身份證上的照片，那你最好別去談生意。
●西方有句諺語：“你就是你所穿的！”(Youarewhatyouwear)你的穿著打扮就是你無聲的廣告。
●開著奧迪去談生意，比開著奧拓去談，成功的機率肯定更大。人是視覺動物，我們不得不承認這個事實。
●“7：55”定律：別人對你的觀感，只有7%取決於你真正談話的內容，卻有高達55%的比重決定於你看起來夠不夠分量。也就是說，同樣的你，可以看起來像100分，也可以看起來只有7分。
打扮提升價值
商界穿衣原則
捨得花錢包裝自己
配偶的形象也很關鍵
一顆耗子屎，損壞一鍋湯
像億萬富翁那樣走路
第一印象贏客戶
第一印象辨客戶
你就是“東方不敗”
口才之道
●世界一直是由能言善辯者主宰和領導的，他們今後也將主宰和領導世界——美國著名作家魯斯·巴丁
●如果給豬戴高帽，豬也會爬樹；人為了錢而工作，為了名譽而死；男人靠表揚發達，女人靠表揚生活。
●這是一個五分鐘的世界。你只有三分鐘展示給別人，剩下兩分鐘讓他們喜歡你。
●笨嘴拙舌，詞不達意，會使人四處碰壁，寸步難行；巧舌如簧，口吐蓮花，會使你柳暗花明，左右逢源。
社交口才
寒暄與聊天
接待與介紹
求人與被求
如何回答左右為難的問題
說話要留餘地
口要擇言
積累說話的材料
說話要清楚流利
使自己的聲音更完美
培養說話的幽默感
職場口才
管理口才
商界口才
關係之道
為人處世之道
戀愛之道
婚姻之道
人生之道
職場口才
面試時的技巧
面試需要回答的九個問題
說服老闆為你加薪
如何獲得上司的器重
及時向領導匯報問題
想上司之所想，急上司之所急
把握好與上司的每一個瞬間
防人之心不可無
管理口才
給糖哲學
類似過錯
棒糖相交
拒絕方案
言而有信
妙用稱讚
位置選擇
先松後緊
逐級降職
信任刺激
鼓勵
有言在先
喝酒溝通
視線心理
對比說服
商界口才
談判基本禮儀
不要輕易亮底牌
最理想的讓步模式
要價技巧
討價還價技巧
逆向思維戰術
以毒攻毒戰術
以退為攻戰術
權力王牌戰術
空頭承諾戰術
疲勞戰術
大智若愚戰術
吹毛求疵戰術
以二擇一戰術
欲擒故縱戰術
逆反心理戰術
雙簧戰術
讓客戶心服口服的10大“殺手鐧
說贏客戶卻可能丟掉生意
電話銷售的技巧
對老客戶的電話銷售
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