21世紀項目管理教程 特色及評論
21世紀項目管理教程》是其中的一冊，主要是為廣大項目管理者及希望對已有項目管理知識進行更新的人士提供一個學習讀本。本書立足於項目管理知識的普及和知識體系的介紹，同時也對項目管理學科前瞻性研究成果進行了介紹。 本教程結合歐洲和北美兩大不同流派的內容特色編撰而成，突出體現並集中了歐洲和北美項目管理知識體系的不同優勢，從知識體系、項目操作流程、認證評估手段與方式等三方面來進行系統的講述。第三部分專門對項目管理的一些新思想、新技術和新特點進行了較詳細的介紹21世紀項目管理教程 內容簡介
賽昂項目管理叢書是以目前在世界範圍內得到公認的PMI之PMBOK、IPMA 之ICB以及中國項目管理研究委員會制定的“中國項目管理知識體系指南”和國際標準化組織制定的“項目管理質量標準ISO 10006”為主要依據，參考了英國、日本、俄國、印度等其他國家的項目管理知識體系，同時考慮到我國項目管理的發展水平，著眼於未來編撰而成。全套叢書由《21世紀項目管理教程》、《項目管理實戰手冊》、《中外項目管理案例》和《項目管理辭典》構成，它們既可以配套使用也可以獨立成冊。 《21世紀項目管理教程》是其中的一冊，主要是為廣大項目管理者及希望對已有項目管理知識進行更新的人士提供一個學習讀本。本書立足於項目管理知識的普及和知識體系的介紹，同時也對項目管理學科前瞻性研究成果進行了介紹。 本教程結合歐洲和北美兩大不同流派的內容特色編撰而成，突出體現並集中了歐洲和北美項目管理知識體系的不同優勢，從知識體系、項目操作流程、認證評估手段與方式等三方面來進行系統的講述。第三部分專門對項目管理的一些新思想、新技術和新特點進行了較詳細的介紹。 本書適合大學專科以上水平的人員以及實際項目工作人員和其他對項目管理感興趣的廣大讀者使用。21世紀項目管理教程 本書目錄
第一部分 項目管理知識體系篇第一章 項目整體管理2
第一節 項目與項目管理2
第二節 系統與項目的系統性 6
第三節 項目的整體管理 11
第四節 項目整體管理的工作內容15
第二章 項目的範圍管理20
第一節 項目啟動21
第二節 項目範圍計畫編制24
第三節 項目範圍界定27
第四節 項目範圍核實31
第五節 項目範圍變更控制33
第三章 時間管理37
第一節 項目活動的界定37
第二節 項目活動的排序38
第三節 活動持續時間估算41
第四節 編制進度計畫44
第四章 質量管理53
第一節 質量管理概述53
第二節 編制質量計畫56
第三節 質量保證62
第四節 質量控制65
第五章 成本管理70
第一節 項目的資源計畫70
第二節 項目的成本估算76
第三節 成本預算80
第四節 成本控制83
第六章 人力資源管理91
第一節 人力資源管理概述91
第二節 項目經理94
第三節 項目組織100
第七章 溝通管理110
第一節 項目溝通管理概述110
第二節 項目溝通的方式114
第三節 項目溝通的障礙和技巧 117
第四節 項目溝通管理的過程121
第八章 風險管理125
第一節 風險管理概論125
第二節 編制風險管理計畫129
第三節 項目風險識別130
第四節 項目風險評估134
第五節 風險應對計畫142
第六節 項目風險監控146
第九章 採購管理148
第一節 項目採購管理概述148
第二節 編制項目採購計畫153
第三節 項目採購計畫的實施157
第四節 項目契約管理162
第二部分 項目管理流程篇
第十章 項目的生命期170
第一節 項目生命期概述170
第二節 劉易斯項目管理模型174
第十一章 項目的概念運作階段179
第一節 項目概念階段概述179
第二節 項目的可行性研究181
第三節 項目評估188
第四節 商業計畫書191
第十二章 項目的規劃與開發階段205
第一節 項目規劃與開發階段概述205
第二節 項目計畫的目的、原則與內容206
第三節 項目計畫的一般程式209
第四節 項目計畫的方法和工具212
第十三章 項目的實施與控制階段216
第一節 項目實施準備216
第二節 項目計畫執行218
第三節 項目跟蹤220
第四節 項目控制225
第五節 項目監理制229
第十四章 項目的收尾階段232
第一節 概述232
第二節 項目審計236
第三節 項目後評價238
第三部分 21世紀項目管理的新研究
第十五章 以客戶為中心的管理242
第十六章 項目管理中的戰略規劃247
第十七章 國際文化差異對項目的影響257
第十八章 21世紀項目管理新觀點267
第四部分 項目管理專業資格認證篇
第十九章 資格認證概述274
第二十章 美國項目管理協會(PMI)之PMP認證278
第二十一章 國際項目管理協會(IPMA)之IPMP認證284
第五部分 案例
本菲爾德(Benfield)塔修復項目294
第六部分 附錄
附錄Ⅰ 優秀計算機項目管理輔助軟體310
附錄Ⅱ 項目管理網上資源327
附錄Ⅲ 項目管理參考書目332
