飯店英語手冊 Hello,WTO實用英語系列 特色及評論
全書即以通俗易懂的語言向讀者普及世界貿易組織的有關背景知識，同時以實際的飯店英語為素材，力求語言口語化，並貼進生活，所列舉的辭彙重點突出涉及廣泛，並以附錄形式收入飯店廣告語，飯店名稱，飯店術語縮寫和飯店各崗位的英文表達法，相信這樣一本實用便捷的手冊會使飯店從業人員能輕鬆愉快地學習和掌握英語。飯店英語手冊 Hello,WTO實用英語系列 內容簡介
我國入世後，越來越多的外國遊客和商人會來到中國――這一東方古老而充滿神奇色彩的國家，與此同時，旅遊、飯店服務將成為我國的重要經濟產業。旅遊、飯店涉外服務語言也應該規範化。越來越多的服務業從業人員必將迫切需要一些得心應手且又符合時代精神的英語工具書，此書就是基於此種目的而編寫的。 全書即以通俗易懂的語言向讀者普及世界貿易組織的有關背景知識，同時以實際的飯店英語為素材，力求語言口語化，並貼進生活，所列舉的辭彙重點突出涉及廣泛，並以附錄形式收入飯店廣告語，飯店名稱，飯店術語縮寫和飯店各崗位的英文表達法，相信這樣一本實用便捷的手冊會使飯店從業人員能輕鬆愉快地學習和掌握英語。飯店英語手冊 Hello,WTO實用英語系列 本書目錄
第一章 世界貿易組織ABC第二章 星級飯店標準的具體內容
第三章 教你說地道的飯店英語
1.預訂房間
2.接待處
3.應接服務
4.問訊處
5.出納員
6.電話總機
7.客房服務
8.洗衣服務
9.特殊服務
10.餐廳預定
11.接待客人
12.點菜
13.上菜
14.付賬
15.酒吧
16.商務中心
17.娛樂健身中心
18.購物
第四章 常用中餐菜名
冷盤類
1.北京風味
2.廣東風味
3.福建風味
4.上海風味
5.四川風味
6.揚州風味
山珍海味類
1.北京風味
2.潮州風味
3.廣東風味
4.福建風味
5.上海風味
6.四川風味
7.揚州風味
家禽類
1.北京風味
2.潮州風味
3.福建風味
4.廣東風味
5.四川風味
6.揚州風味
7.上海風味
水產類
肉類
野味類
其它
主食
第五章 常用西餐菜名
附錄
