內容簡介
《零起點：大學生創業手冊》共分七章，主要介紹了創業項目的選擇、市場行銷與策略、如何做好管理者、客戶管理與服務、財務管理基礎知識、創業者的基本素養以及企業成立的流程及注意事項等。目錄
第一章 創業項目的選擇掌握趨勢來創業
大學生創業選項目的方法和原則
21世紀的22種贏利模式
創業資金準備
一份詳細的創業計畫書
第二章 市場行銷與策略
定位
渠道為王
招商流程及注意事項
讓客戶首先選擇你
如何提高團隊銷售力
第三章 做好管理者
管理要有敏銳的洞察力
果斷有效的決策能力
因事用人，知人善任
團隊激勵與考核
自我管理
第四章 客戶管理與服務
了解你的客戶
客服工作的重要性
怎樣才能為客戶創造價值
洞悉客戶明天的需求
管理好你的客戶
一份關鍵的客戶檔案
第五章 財務管理基礎知識
引進現代財務管理制度
日常財務管理注意事項
基礎金融知識
稅收與保險
現金流
成本控制
第六章 創業者的基本素養
誠實守信是美德
執著堅韌是信念
學習力
常見的商務禮儀知識
商務餐桌與商業實務禮儀
業務禮儀與商業談判技巧
第七章 企業成立的流程及注意事項
個人獨資企業設立登記指南
個體工商戶登記
股份有限公司的設立登記
合夥企業設立須知
有限公司設立登記須知
一人有限責任公司設立登記
附：
A 最新中華人民共和國勞動法
B 中華人民共和國企業勞動爭議處理條例
C 人事爭議處理暫行規定
D 招用技術工種從業人員規定
E 國家扶持大學生創業的相關政策
精彩書摘
第一章創業項目的選擇掌握趨勢來創業比爾·蓋茨時常說：在資訊時代，掌握信息、掌握資訊重要不重要？事實上這個不太重要，掌握未來的趨勢才是更重要的！很多人都在掌握信息，但比爾·蓋茨等這些最會賺錢的企業家他們都在掌握趨勢。賈布斯掌握了個人電腦的趨勢，但是比爾·蓋茨了解控制電腦硬體的是它的軟體，軟體應該是一個更大的趨勢。所以比爾·蓋茨今天會成為世界首富，完全是因為他的眼光跟我們是不一樣的。
一、什麼是趨勢
趨勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方說，大勢向空，你偏做多；或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢！反過來，你就是不想賺錢都難。
趨勢分大勢、中勢、小勢。創業的人，一定要跟對形勢，要研究政策。這是大勢。很多創業者是不太注意這方面工作的，認為政策研究“假、大、虛、空”。沒有意義，實則不然。對一個創業者來說，大到國家領導人的更迭，小到一個鄉鎮芝麻小官的去留，都會對自己有影響。在政策方面，國家鼓勵發展什麼，限制發展什麼，與創業之成敗更有莫大關係。做對了方向，順著國家鼓勵的層面努力，可能事半功倍；做反了方向，比如說，某個行業、某類型企業，國家正準備從政策層面進行限制、淘汰，你偏趕在這時懵懵懂懂一頭撞了進去，一定會雞飛蛋打。
順勢而作，就是順水行舟。李白詩“朝辭白帝彩雲間，千里江陵一日還。”那是指順水行舟。創業的道理也是一樣。觀察政府，研究政策，是為明了大勢。
中勢指的就是市場機會。市場上現在時興什麼，流行什麼，人們現在喜歡什麼，不喜歡什麼，可能就標明了你創業的方向。
……
