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說話是女人的內在，會說話的女人最有女人味。內容簡介
你可以不漂亮。可以不性感，但你不可以“不會說話”。與其做一個“事後諸葛亮”，倒不如未雨綢繆，從現在開始，抓住每一個細節，說好每一句話。
困難的時候，需要朋友；朋友的結交。就在你的“舌頭”上！
目錄
序Chapter1這樣說話，左右逢源
求神要看佛，說話要看人
遇什麼人，說什麼事
投其所好，打開“話匣子”
“白色謊言”不可少
擺正自己的位置再說話
面對老公，記住你是他的妻子
面對老闆或者上司，不說三道四
面對員工或者下屬，說話不要太隨意
面對客戶，說話以對方為中心
觀其態，聽其心，說其話
從表情上把握說話的方向
眼神
聽“音”識人
手勢、肢體動作
逢人只說三分話。話到嘴邊留幾句
說話要慢，思考要快
先傾聽，後說話
言簡意賅，勝過“滔滔不絕”
沉默並不總是金
Chapter2面試說話，打贏職場的第一仗
說話從接電話時開始
接電話前，準備不可少
成功，從這一刻開始。
放低，放低，再放低
電話禮儀知多少
幾句開場白為你的魅力加分
開場白，不僅僅一個“白”字了得
自我介紹適而可止，不可過度
成功面試的幾個原則
誠實，誠實，再誠實
謊言能讓你暫時得到工作，卻會讓你永遠失去一樣東西
誠實，為你加分
巧回答，遠離“雷區”
家庭和事業，有矛盾嗎
晚婚、晚育怎么看
面對性騷擾，你會怎么辦
你喜歡出差嗎
福利要不要問
萬萬不可說的幾類話
缺乏自信
薪水問題
報有熟人
本末倒置
拿腔拿調或濫用時尚語
過於表現
言語不合邏輯
老生常談的回答
愛爭辯
關鍵時刻“不出聲”
恬不知恥的好為人師
提低級問題
不分對象地亂倒苦水
誇誇其談
隨機應變的說話技巧
主動出擊，打破僵局或者“沉默”
語出驚人不如“語出服人”
用低姿態贏得面試
面試，就在你身邊
小便宜占不得
團隊意識，不是一句空話
Chapter3最得老闆心的說話藝術
人微言不輕
該說話時就說話
化解，而不是衝突
消除老闆的誤解
與老闆溝通的幾個原則
可以引導，但不能越位
越位，萬萬不可
多出“選擇題”
讚美老闆。讓你收穫更多
讚美。讓你看得更遠
離職時．莫說老闆壞話
做“四有”女人
言之有物
言之有理
言之有序
言之有趣
Chapter4學會說話，變身辦公室紅人
打人不打臉．說人不揭短
揭短，不是你的作風
閒談莫論人非
說話開好頭，凡事都不愁
學會接電話
沒話別亂說
巧妙地對同事說“不”
先傾聽，再說“不”
溫和而堅定地說“不”
為他著想
表示關心，並提出建議
與異性同事說話的妙法
善解人意。盡顯你的女人本色
不要只稱“是”
婉拒辦公室戀情
與同性同事說話的妙招
適當地“求同存異”
換個方式說話
多說讚美的話
Chapter5贏得下屬擁護的說話藝術
用語言打造水一般的威望
女上司VS男下屬：巾幗不讓鬚眉
女上司VS女下屬：工作為重，大度自信
批評。但不使他難堪
批評的要點
批評的原則
Chapter6“說”出那一場風花雪月
Chapter7用言語打造鑽石婚
Chapter8當婆婆的“小棉襖”
Chapter9好媽媽這樣說話
Chapter10好人緣是說出來的
前言
很多女人注重自己的服飾與化妝，往往容易忽視口才的重要性。聰明的女人卻不一樣，她們不僅注重穿衣打扮，更注重提升自己的口才，讓自己的一言一行更顯女人味兒。運用語言原本就是女性的強項。她們微笑的表情、優雅的坐姿、恰到好處的手勢，像春天清冽的甘霖沁人心脾。她們溫婉的語言．如同舒緩的音樂，讓對方靜下心來聆聽。她們柔和的語言．如同涓涓細流，可以讓對方戒備的心理鬆懈下來，可以讓敵意的對手變得友好。
但先天的優勢並不能保證每個女人都能成為一個會說話的“巧人兒”。
精彩書摘
求神要看佛，說話要看人在電影《求愛上上籤》中，劉嘉玲扮演的都市性感美女汪楚翹說：“女人要知道什麼時候說話，要知道能說什麼話。”
這句話令人想起中國的那句古話：“求神要看佛，說話要看人。”一個會說話的女性，往往左右逢源，言談舉止得體，讓人於隻言片語間領略到她的獨特魅力。
遇什麼人。說什麼事
一個會說話的女人，遇到形形色色的人，總會有各種各樣的話題——
遇到一位80歲的老奶奶．就和她聊聊家常話，聽聽老奶奶的一番教導；還可以聽老奶奶講講“過去的歲月”。
遇到一個剛剛做媽媽的女人，就和她聊聊初生的小寶貝，聽一聽對方做媽媽的心得體會。
遇到一個正為工作、家庭瑣事鬱悶的朋友，就和她聊點輕鬆的話題，做一個耐心的聽眾，聽對方大倒苦水，同時言語間流露出真切的關心；如此一來，往往令對方有遇到“知音”的感覺。
遇到一個還在上中學的學生，就和她聊聊眼下正流行的明星、歌星，順勢聽聽對方的“高見”，讓對方覺得你跟得上時代，還頗有時尚的韻味。
遇到一個……
每個女人，一生中的每一天，都會和若干個相識的、不相識的人打交道，需要溝通，需要說話。
遇什麼人，說什麼事。看似簡單，做起來卻不易。但是，只要你用心，說話之前思量幾分，你就能成為一個“人見人愛”的女人。
……
