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成功，從說出讓人無法說NO的攻心話語開始；命運，也因這精湛的話語而發生奇蹟般的改變。讓人無法說NO的攻心說話術，為人辦事恰到好處的實用指南，掌握自己人生和前途的必備書。精彩的經典口才故事，實用的攻心說話藝術。
內容簡介
說話的力量是巨大的，說話的智慧是無窮的。在說話的背後，體現了一個人的品格、修養、才學和城府。口才是學識、才幹和智慧的重要標誌，是想像力、創新力、應變力及人際交往能力的綜合表現。口才好總會受人歡迎、受人敬佩，而懂不懂得“攻心說話”，更是決定你人生成敗的關鍵。媒體評論
一個人不會說話，那是因為他不知道對方需要聽什麼樣的話；假如你能像一個偵察兵一樣看透對方的心理活動，你就知道說話的力量是多么巨大了。——林道安台灣著名成功學家
目錄
1.一句話挽救一座城：語為情動，言為心聲2.皮特的制度與人情：情通理達，讓人無法說“NO”
3.觸龍說趙太后：以情攻心的說服術
4.哲斯頓成功的秘訣：用真誠換來真誠
5.卡耐基如何打動警察：認錯也要真誠
6.曾國藩的為官之道：牢記人情世故，讓人不說“NO”
7.高尚的思想道德：說話有素質，讓人不說“NO”
8.說法不同境遇當然不同：做個討人喜歡的說活者
9.剃頭匠的大官兒子：不做讓人厭惡的說話者
10.“五里”與“無理”：稱呼得體才能更受歡迎
11.畫眉鳥的天堂：獲得好感的六種方法
12.宇宙香菸餘味悠長：用獨樹一幟的語言風格贏得認可
13.讓小林有光輝前程的一句話：三言兩語讓人一見如故
14.喜馬拉雅山下的少年：說話真誠，才能讓人信服
15.他把300馬克還給了高斯：用信譽消除溝通的障礙
16.系主任的“中級職稱”：別讓承諾變成“空頭支票”
