作者簡介
戴爾·卡內基（DaleCarIlegie，1888～1955）美國現代成人教育之父，20世紀最偉大的成功學大師，所開創的“人際關係訓練班”遍布世界，惠眾無數，陸續出版的成功勵志作品系列風靡全球，暢銷不衰。媒體評論
卡內基所創立並倡導的個人成功學已成為當代有志青年實現抱負、邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了自身的命運。卡內基留給我們的絕不僅僅是幾本書或幾所培訓學校，其真正的價值在於：他把個人成功的技巧傳授給了每一個不甘人後的青年。——約翰·甘迺迪（美國總統）
與所能取得的成就相比，現在的我們仿佛是半醒著，只利用了身心資源的一部分。卡內基因為幫助職場男女開發他們蘊藏的潛能，掀起了一場席捲全球的成人教育風暴。
——威廉·詹姆斯（哈佛大學心理學教授）
在人類出版史上，沒有哪一本書能與卡內基著作的深入人心相比肩。也唯有卡內基的書，才能在作者辭世後，長期占據我們的排行榜。
——《紐約時報》
目錄
第一篇成功演講的基本原則／1第一章獲得演講的基本技巧／3
第二章培養演講者的自信／15
第三章成功演講的捷徑／27
第二篇演講三要素：演講、演講者和聽眾／39
第四章演講前的準備／41
第五章讓演講者充滿活力／56
第六章與聽眾一起分享自己的演講／64
第三篇如何成功發表即席演講／77
第七章鼓舞式演講／79
第八章通告式演講／95
第九章說服性演講／109
第四篇演講是溝通的藝術／127
第十章演講時的態度／129
第五篇挑戰成功演講／141
第十一章介紹演講者、頒獎與領獎／143
第十二章如何安排長時間演講／154
第十三章付諸實踐／174
附錄戴爾·卡內基的成功之道(洛維·湯姆士)／185
精彩書摘
第一章 獲得演講的基本技巧1912年，“泰坦尼克”號沉沒於北大西洋，同一年，我開始創立公共講演課程。到如今，已經有75萬多人從這門課程畢業。
在首期卡內基培訓班開課前的示範會上，人們有機會當眾講出報名參加這個班的原因，以及期待在培訓中有些什麼收穫。答案各不相同，但絕大多數人的答案中都有一個基本需求，即期待核心驚人地一致：“當我當眾講話時，我會害羞和窘迫，致使思維混亂，注意力集中不起來，竟致忘了自己將要表達的主題。我希望重獲自信，保持鎮定，學會站著想問題。我要學會理順思路並讓其符合邏輯。我希望自己在公眾面前講話時，思路清晰、有說服力。”
這些話聽起來，你也許覺得有些耳熟，甚至有過切身感受。那么，你是否也擁有這樣的願望——在公眾場合談吐得體，表現出非凡的口才，使自己的表達更加有說服力？
我相信，你也有這種想法。因為你已經開始翻閱本書，這說明你對怎樣成功演講有所期盼。
如果你願意開口和我當面談話，我想你會詢問我：“卡內基先生，您認為當我站著面對一大群人時，我會有足夠的自信流暢地演講嗎？”
我畢生幾乎都在鼓勵人們戰勝懼怕，樹立勇氣和自信心。如果將學員在我的課堂上發生的奇蹟寫成故事，已經能夠編寫成許多本書了。但我以為，這不是問題的關鍵所在。如果你能掌握並堅持運用我這本書中所提及的原則和建議，那么，我相信你準能成功。
你是否有過這種令人尷尬的經歷：當你起身面對聽眾時，不能像坐著面對他們時那樣順利地思考。站著面對聽眾演講，你的身體常常不聽使喚地發抖。這種局面令人十分沮喪，然而它是完全可以改變的。經過培訓和練習，你將不會怯場並重獲信心。
本書將會幫你實現這一目標。它不像傳統教科書那樣教你說話的技巧，也不是分析發音過程及其清晰度的生理學課本。它是我對培訓人們成功演講經驗所做的總結。你要做的就是通力合作，照書中所提供的辦法，持之以恆地實踐它。
為了幫助你儘量理解本書主旨，並且迅速將其吸收利用，我為你提供了下面四個閱讀“路標”。
激發自己的勇氣
能力是無關緊要的，沒有人天生就是演講家。在歷史上，公共演講曾被視作一種高雅的藝術，對修辭和表述是否準確非常講究。那個時候’，想成為一個為大家公認的有天賦的公共演說家並不是一件容易的事情。如今，公共演講已經成為大範圍的交談方式，那種誇飾的作風和渾厚的聲音已經變成歷史。我們經常在宴會、廚房或電視廣播裡聽到別人斬釘截鐵的講話，這些講話是從日常生活中構思出來的，它們力求傳達這樣一種感覺：演講者是在與我們平等交流，而不是居高臨下地向我們灌輸。
不管大多數學校的教科書持什麼觀點，公共演講終歸不能被當做一門封閉的藝術，要掌握它用不著長年累月地練習發聲並賣力地學習晦澀難懂的修辭學理論。我的執教生涯向人們證明了：公開講話其實並不難；同時，我還向大家提供了一些便捷的建議。1912年當我在紐約基督教青年會大街125號授課時，我同我的第一批學員一樣對演講是知之甚少的。那時，我是按照自己在密蘇里沃倫斯堡大學授課的方法開展教學的。但是，我很快發現這種方法不合適。我所培訓的是商業界人士，並非大學一年級的新生。把韋伯斯特、布克、皮特和康奈爾做為他們學習、效仿的榜樣，沒有任何作用。我的學員急需的是，有勇氣在商務會議上做一個清晰順暢的報告。不久後，我扔掉了教科書，徑直走上講台，用實例來給學員們做講解，並同學員們共同訓練演講，直到他們能做出一個令人折服的報告。我發現自己的方法是有效的。他們中的很多人，日後又不斷地回到我的課堂學習更多的東西。
我希望你能夠去我家或是全球各地的代理機構辦公室，去親眼看看那么多的感謝信。這些感謝信有來自工業界領袖的，他們常常出現在《紐約時報》和《華爾街日報》的商業版面上；有來自州長和國會議員的；有來自大學校長的；也有來自娛樂界明星的。這些信件中，還有數萬封是來自婦女、礦工、教師、經理、工人（包括熟練的和不熟練的）、協會成員、大學生和職業女性等名不見經傳（即便在他們生活的社區）的男女。他們都想增強自信，都希望自己在公眾場合的言論能被認可。
寫到這裡，在我的數以萬計的學員中，我想到了一個人。當時，他的事例給了我很深的印象。
此人名叫根特，是加利福尼亞洲的成功商人。很多年以前，在剛參加了我的講座後不多久，他邀請我共進午餐。他對我說：“我以前儘量避免在各種集會上講話，但如今我是一所大學的理事會主席，我不得不主持這個理事會的會議。您覺得我這把年齡還能學會演講嗎？”很多學員的身上都發生過類似的情況，我讓他相信自己。
大約3年後，我們再次在“製造業工人俱樂部”一起吃午餐。還是當初的那個餐廳，那張餐桌。當我問他我的預言是否正確，提醒他回憶一下3年前我們的談話時，他笑著拿出一個紅皮小筆記本。翻開這本筆記，上面記錄的是一份有關此後幾個月內的演講安排清單。“在公眾場合發表演講的能力，和從演講之中體驗到的愉悅，以及我對這個社會的額外貢獻，是我一生中最自豪的事情。”他坦言。
令人驚訝的遠遠不止這些。根特先生自豪地向我講述了他最得意的一件事。他所在的教會曾經邀請英國首相前來費城演講，而根特先生就是當時這位極少來美國的英國首相演講時的主持人。
很難想像正是這個人，3年前還在自我懷疑是否有能力在公眾場所說話！
再舉另外一個例子——
一天，大衛·古特瑞奇先生（古特瑞奇公司董事局主席）來到我的辦公室。他告訴我說：“我每次演講時，都會因為羞怯而變得口舌僵硬，一直都這樣。身為董事局主席，我不得不主持會議。多年以來，我和董事局的全體成員處得非常融洽。當我們坐著的時候交流會十分順暢，可當我站起來的那一刻，我會懼怕得幾乎說不出一句話。我不太相信你有本事改變我，因為問題很嚴重，根深蒂固。”
我說：“您要是覺得我沒有能力幫助您，為什麼來找我？”
他說：“我有一個會計師，為人特別靦腆，他每天上班時，都得經過我的辦公室。這些年來，他每天都是盯著自己的腳尖走過我的辦公室的，不說一句話。最近他卻換了個人，昂首挺胸地走到我的辦公室前，和我打招呼：‘早上好啊，古特瑞奇先生。’那神態，洋溢著自信。他的變化讓我深感震驚。有一天，我問起他：‘是什麼好事兒讓你這么氣宇軒昂？’他告訴我，他聽過你的課。因為我親眼看見了這個男人奇蹟般的轉變，所以到你這裡來了！”
我對古特瑞奇先生說，如果他能定期來聽我的講座並遵照我的建議去做，我保證幾個星期之內，他就能夠在別人的面前談吐自如了。
於是，他對我說：“要是可以的話，那我將是這個國家裡最幸運的人了。”
古特瑞奇先生報名參加了我的培訓課。
3個月之後，我邀請他參加在阿瑟特飯店大廳舉行的有3000多人出席的聚會，讓他用自己的經歷告訴人們他從這門課程中所得到的收穫。很遺憾，由於此前已經答應了另一場演講，他沒有時間赴約。第二天，他打電話給我說：“我已經辭掉了先前的邀請；若是不來參加你的演講，我會感到不安。我會告訴在場的聽眾這門課程教給了我什麼，用我自己的改變來鼓舞大家克服心裡的恐懼！”
演講前，我只讓他講兩分鐘，可面對著3000多名聽眾，他興致勃發地講了11分鐘。
在我的講座上，發生過成千上萬的類似奇蹟。這門課程徹底地改變了那些學員，他們中不少人的改變是他們從前想像不到的，有的學員在日後飛黃騰達。這種改變的動力，有時只是由於一些關鍵的談話。再來聽聽馬里奧·勞澤的故事吧——
若干年前，一封從古巴寄來的電報放在了我的辦公桌上。上面寫著：“你要是不回復我的電報，我將不來紐約參加演講培訓。”落款是“馬里奧·勞澤”。這個人是誰呢？我前思後想，都覺得未曾聽說過此人。
