內容簡介
《職業經理人職業技能鑑定輔導練習》為讀者學習、掌握《教材》核心內容,檢驗所學知識與技能內容提供有益的幫助。《職業經理人職業技能鑑定輔導練習》分五個部分,即綜合知識理論試題、案例分析、管理項目(分析評價設計)作業、檔案筐作業、無領導小組討論等。前三個部分與《教材》八個單元相對應,提供有針對性的練習,後兩部分則將《教材》所包括的知識與技能穿插在同一練習內容中,鍛鍊讀者綜合運用所學,解決實際問題的能力。案例分析、管理項目設計作業部分結合《教材》內容,包含案例或背景材料、作業任務,並提供簡要的參考答案,為讀者按任務要求答題提供思路和衡量正誤的標準。為方便讀者熟悉本職業的鑑定形式,《職業經理人職業技能鑑定輔導練習》還設定有本職業綜合知識模擬試卷及答案、口試規則及評價標準,並附有本職業鑑定項目設定。
目錄
第一部分綜合知識理論試題第一單元企業組織架構(3)
一、判斷題(3)
二、單項選擇題(4)
三、多項選擇題(7)
四、匹配題(8)
五、排序題(11)
參考答案(11)
第二單元企業領導(13)
一、判斷題(13)
二、單項選擇題(15)
三、多項選擇題(20)
四、匹配題(24)
五、排序題(25)
參考答案(26)
第三單元企業戰略管理(28)
一、判斷題(28)
二、單項選擇題(29)
三、多項選擇題(32)
四、匹配題(34)
五、排序題(35)
參考答案(35)
第四單元企業生產運作管理(36)
一、判斷題(36)
二、單項選擇題(37)
三、多項選擇題(39)
四、匹配題(41)
五、排序題(42)
參考答案(43)
第五單元企業行銷管理(44)
一、判斷題(44)
二、單項選擇題(47)
三、多項選擇題(54)
四、匹配題(59)
五、排序題(61)
參考答案(63)
第六單元企業財務管理(65)
一、判斷題(65)
二、單項選擇題(70)
三、多項選擇題(77)
四、匹配題(83)
五、排序題(87)
參考答案(88)
第七單元企業信息管理(91)
一、判斷題(91)
二、單項選擇題(92)
三、多項選擇題(94)
四、匹配題(95)
五、排序題(96)
參考答案(97)
第八單元經濟法規(98)
一、判斷題(98)
二、單項選擇題(102)
三、多項選擇題(109)
四、匹配題(118)
五、排序題(119)
參考答案(121)
第二部分案例分析
第一單元企業組織架構(125)
案例1.1DA的企業管理組織(125)
案例1.2從家族管理到現代企業(126)
案例1.3從職業經理變成職業企業家(129)
案例1.4豐田如何轉動方向盤——從“豐田方式”中看豐田的組織變革(133)
案例1.5海爾集團創建學習型企業的調查報告(135)
第二單元企業領導(139)
案例2.1亨利的困惑(139)
案例2.2你知道公司的政策嗎(140)
案例2.3我們愛車,但不造車(141)
案例2.4VGI公司的故事(141)
案例2.5逐漸鞏固了領導地位的執行長(142)
案例2.6溝通障礙(144)
案例2.7坦丁姆計算機公司的激勵制度(145)
案例2.8平安機械公司的員工由走到留(147)
案例2.9石油大王的控制高招(150)
案例2.10“挑戰者”號事件(151)
第三單元企業戰略管理(153)
案例3.1山居小棧的經營策略(153)
案例3.2俄亥俄州牛排包裝公司的低成本戰略(154)
案例3.3春蘭集團的發展戰略(155)
案例3.4“老牌”企業的競爭(157)
第四單元企業生產運作管理(159)
案例4.1我的改革故事(159)
案例4.2哈爾馬克卡片公司的BPR(160)
案例4.3珠海飛利浦的準時生產方式(164)
案例4.4海爾推出定製冰櫃(166)
案例4.5一幕美國悲劇:一家好公司是如何破產的(167)
第五單元企業行銷管理(170)
案例5.1埃德蒙公司的渠道策略(170)
案例5.2“新可樂”風波:市場調研錯了?(171)
案例5.3萬科的行銷戰略(173)
案例5.4娃哈哈走出水世界(175)
案例5.5旭日升冰茶火暴南昌(177)
案例5.6藍島大廈假日行銷有高招(178)
案例5.7英特爾的“芯”路歷程(180)
案例5.8東南菱帥市場巧迂迴(182)
案例5.9從大地瓜洗衣機到洗蝦機(183)
案例5.10帥康集團實施CRM(184)
案例5.11契約是否成立案(186)
案例5.12CFR交易下的貨物糾紛案(186)
案例5.13信用證與契約關係處理不當糾紛案(187)
第六單元企業財務管理(189)
案例6.1籌資方案選擇(189)
案例6.2籌資無差別點分析(190)
案例6.3資金綜合成本比較分析(191)
案例6.4投資方案選擇(192)
案例6.5新產品項目決策(193)
案例6.6財務槓桿分析(193)
案例6.7贏利能力分析(194)
案例6.8資產負債表(194)
案例6.9償債能力分析(196)
案例6.10增資擴股分析(197)
第七單元企業信息管理(198)
案例7.1工作流與信息技術的結合提升企業競爭力(198)
案例7.2餐廳信息系統(200)
第八單元經濟法規(202)
案例8.1格式契約案(202)
案例8.2契約解除和契約撤銷案(203)
案例8.3註冊商標使用案(204)
案例8.4專利侵權和專利無效案(205)
案例8.5勞動契約解除案(206)
案例8.6勞動契約約定的效力認定(207)
案例8.7企業破產案(207)
案例8.8契約管轄權案(208)
第三部分管理項目(分析評價設計)作業
第一單元企業組織架構(213)
項目作業1.1東方石油化工股份有限公司的管理組織(213)
項目作業1.2於志安事件(215)
項目作業1.3首鋼集團向學習型組織前進(216)
項目作業1.4職業經理人:別做“叛逆”與“家臣”(219)
項目作業1.5鴻遠公司的組織結構(221)
第二單元企業領導(223)
項目作業2.1當發現團隊最優秀的員工在做私活時(223)
項目作業2.2如何平衡(224)
項目作業2.3公司的績效考評(224)
項目作業2.4Peter的難題(225)
項目作業2.5薩莫斯公司的組織變革(227)
項目作業2.6黃工程師為什麼要走(229)
項目作業2.7員工工作滿意度的測量(230)
項目作業2.8對約翰。斯隆的激勵(231)
項目作業2.9雷克的領導風格(233)
項目作業2.10普朗普陀汽車出租公司的計畫(234)
第三單元企業戰略管理(237)
項目作業3.1神舟計算機的成功秘訣(237)
項目作業3.2波音——空客鬥法“航空冬天”(239)
項目作業3.3ERP市場的競爭(242)
項目作業3.4冰糖葫蘆連成串(244)
項目作業3.5戰略聯盟的公司經驗(245)
項目作業3.6愛迪達的突破戰略(246)
第四單元企業生產運作管理(249)
項目作業4.1宏安發動機公司(249)
項目作業4.2張小泉剪刀公司(251)
項目作業4.3美國製造業何以重振雄風(252)
項目作業4.4快速回響的時裝生產(253)
項目作業4.5戴爾——大規模定製的先鋒(255)
第五單元企業行銷管理(258)
項目作業5.1明珠礦泉水整合行銷策劃案(258)
項目作業5.2X洗衣機客戶投訴處理方案(261)
項目作業5.3“情絲”紙巾上市推廣的廣告創意策劃(262)
項目作業5.4S牌食用油價格與產品方案策劃(263)
項目作業5.5G公司空調銷售渠道改革方案(265)
項目作業5.6玉泉礦泉水市場保衛戰策劃案(267)
項目作業5.7鹿胎精華素整合行銷方案(268)
項目作業5.8凱利電腦桌的銷售終端促銷方案(271)
項目作業5.9“良緣”喜宴酒整體行銷方案(272)
項目作業5.10麥克唐納行銷危機拯救方案(274)
項目作業5.11毛絨玩具出口業務(275)
項目作業5.12服裝出口業務(276)
第六單元企業財務管理(278)
項目作業6.1我國西部大開發利用外資項目(278)
項目作業6.2我國甘肅省的農業投資項目(279)
項目作業6.3我國供銷社企業資本結構(280)
項目作業6.4企業財務績效評價項目(280)
項目作業6.5企業財務預算管理(282)
項目作業6.6企業財務監管項目(283)
項目作業6.7日本地區開發的籌資項目(284)
項目作業6.8天力公司的財務分析(285)
第七單元企業信息管理(287)
項目作業7.1EIS項目開發不成功(287)
項目作業7.2FGE公司能否引進SAP的ERP(289)
第八單元經濟法規(292)
項目作業8.1興華股份轉讓案(292)
項目作業8.2黎明服裝廠破產案(295)
項目作業8.3董事義務案(297)
項目作業8.4違約責任案(299)
項目作業8.5契約效力糾紛案(301)
項目作業8.6專利侵權糾紛案(304)
第九單元綜合(307)
項目作業9.1D&N集團的經營者目標責任制(307)
項目作業9.2洗髮水市場的競爭(309)
項目作業9.3中國VCD軍情(312)
第四部分檔案筐作業
檔案筐作業一(319)
檔案筐作業二(331)
第五部分無領導小組討論
無領導小組討論導言(345)
無領導小組討論(LGD)測評要素及其評分標準(347)
《職業經理人》無領導小組討論(LGD)評分表(350)
職業經理人綜合知識理論模擬試卷一(351)
職業經理人綜合知識理論模擬試卷二(357)
職業經理人綜合知識理論模擬試卷一答案(363)
職業經理人綜合知識理論模擬試卷二答案(364)
職業經理人口試規則及評價標準(365)
職業經理人口試評分表(369)
附錄職業經理人職業資格鑑定項目設定(370)
精彩書摘
3.經營者(乙方)任期內責任(與經營直接相關的量化責任)(1)必須於每月10日前上繳上月職工的“五險一金”,並報送員工人數統計表等。
(2)經營者自該協定簽訂7日內,將自己年經營額、上繳指標、年利潤額在年度12個月中分別兌現的預算報總公司經營管理部。經營管理部綜合行業市場淡旺季狀況分析,確認或調整乙方預算。
(3)必須於每月10日前上繳上月的經營指標額。
(4)生產經營過程中,企業必須建立生產中各環節明細賬和日記賬,建立生產經營中的月產量、月庫存、月投放市場商品報表;經營環節建立行銷往來業務台賬、月度行銷台賬、利潤台賬,並在每月結束後的5日內,向經營管理部上報。
(5)乙方在生產經營中,未經集團公司批准嚴禁將流動資金相互拆借。
(6)乙方按上繳指標額的10%向甲方繳納經營責任風險金。
4.經營者(乙方)年終考核兌現與違約責任
(1)乙方在協定有效期(2002.01.01-2002.12.31)結束時,經甲方綜合評定,並經甲方業務審計、財務檢查,責任才正式終結。
(2)乙方經過甲方審計後,實現規定的各項指標的為合格經營者,既不承擔其他責任也不享受其他權利;乙方經過審計後超過其各項規定指標的,為增值經營者,就增值部分甲、乙雙方進行二次分配:超過上繳指標的稅後增值利潤部分,甲方留取25%,乙方留75%,所留部分乙方自己確定與其企業職工之問的再分配方案。
(3)乙方經審計後未實現年度各項規定指標的,為虧損經營,按虧損額(利潤)的50%沖減其風險金,直至沖完為止。
(4)在經營期間,因不可抗力原因或甲方明示原因,所造成的經營虧損,乙方依照規定程式報集團公司審批減免。