網路英雄系列--思科王朝 內容簡介
“如果說,IBM,蘋果公司和微軟公司等數字時代的先驅們成功地讓計算機進入了千家萬戶的生活的話,那么,思科系統公司正試圖以它的上帝之手把網路作為新的生活模式,社會模式無邊界地把全世界的人連線起來,建立起它的網路時空帝國。毫無疑問,思科已經成為了數字時代的第二代領袖。”(矽谷評論)本書全面描述了思科系統公司的誕生、成長和崛起的經歷,並分析了思科公司在激烈的競爭中脫穎而出並一枝獨秀的發展策略和經營之道,深刻提示了這個網路巨無霸給中國的廣大讀者所帶來的啟示。
網路英雄系列--思科王朝 本書前言
“如果說,IBM,蘋果公司和微軟公司等數字時代的先驅們成功地讓計算機進入了千家萬戶的生活的話,那么,思科系統公司正試圖以它的上帝之手把網路作為新的生活模式,社會模式無邊界地把全世界的人連線起來,建立起它的網路時空帝國。毫無疑問,思科已經成為了數字時代的第二代領袖。”(矽谷評論)
1984年,為解決史丹福大學校園中計算機系統之間相互通信的問題,一對計算機教師夫婦---里奧納.博薩和桑迪.麗爾娜發明了路由器,隨後,這對夫婦辭去教職,在舊金山市創立了思科公司。論資排輩,思科當時只是矽谷滄海之一粟,是一個很不起眼的小角色,但思科公司卻具有一般公司所無法比擬的魅力。
良好地開端是成功的一半,思科自成立之日起,就瞄準了網路(硬體)市場,走對了這第一步,並堅持不懈地走到現在,可以說,正是因為思科從一開始就走了正確的方向,才邁進了今天的網路高科技俱樂部的天堂,在網路革命瞬息萬變的時代,早走一步就決定了以後的全部步伐和命運。思科正是這樣的,它遠遠走在了別人的前面,並且攻無不克,戰無不勝,終於從一個小蚯蚓長成了一條大青龍,成為全球高科技公司中發展最快的公司。
1995年以來,思科公司的利潤與收入的增長就連年超過四倍以上,2000年3月24日,思科公司的股票以每股79.375美元高價創下了歷史紀錄,總值達到5792億美元,超過微軟公司當天的股票市值5782億美元整整10億美元,一躍成為世界上市值最高的公司。會當臨絕頂,一覽眾山小。思科已經遠遠地把其他眾多公司拋在後面了。
這一切都首先是因為約翰.錢伯斯。錢伯斯,這個人生經歷豐富而道路也極為坎坷的人,是在平凡的外表掩蓋下的一個完美的人,他扮演著使思科系統公司起飛的靈魂和核心的角色。是錢伯斯高瞻遠矚的雄才大略和出神入化的領導、管理藝術,才把這個矽谷小夥伴撫養成為大人物的,錢伯斯也是矽谷極富傳奇色彩的人物之一,可以說,沒有錢伯斯,就沒有今天的思科。了解了錢伯斯,就幾乎了解了思科的一大半。
錢伯斯掌管下的思科系統公司何以能發展如經迅速?概而言之,主要不外乎以下幾個方面。
首先,思科公司順了網路化的發展方向和電子商務的巨大潮流。並第一個衝到了這一浪潮的浪尖上,思科不僅最先做到了全面的虛擬化運行,還成為電子商務的排頭兵,其次,思科公司實施了正確而有效的發展戰略,即永不停歇的和以人為本的收購策略,並把它與公司自身的研發很好地結合起來,把購併升華為發展一門傑出的藝術,從而為公司的發展插上了起飛的雙翅,第三,思科堅持“以顧客為中心”的行銷策略,並實施得出神入化,幾乎無人能出其右,第四,思科的管理藝術堪稱典範,例如,人皆有股的政策使公司的員工有著巨大的凝聚力和向心力,兼容並具有自己特色的企業文化使思科的企業形象卓爾不群、有血有肉、民主自由、團隊協作精神使思科不僅充滿了西方式的管理風格,又不失東方式的人情味......
思科所代表的一切,幾乎都值得稱道。正如Geopartners調研公司的董事長詹姆士.穆爾所說,“思科系統公司是一個典型的從裡到外都一樣完美的公司。他們對如何從外部獲取人才、產品和技術動力得心應手,它對市場有著深刻的洞察力和滲透力。並能做出最快速的反應,搶占市場的要害和制高點,它知道如何去駕奴高科技......思科已成為現在和未來公司發展的典範。”
有人說,網路是泡沫,是兇險,是魔鬼撒旦,是洪水猛獸,思科公司的股票價值就是源於網路經濟的泡沫,來源於對洪水猛獸的短暫制服,不了解思科的人,對這句話難免有幾分相信,這也不足為怪,但這也正是人們對思科的了解還欠深入的地方。
思科不僅代表著自己,也代表著一種發展方向,代表著網路的大方向,思科推動了網路的發展,網路也塑著思科,思科欲借網路之力改變世界。這也絕非危言聳聽目前,思科公司搭建的網路世界已成為無數政府機關、公司企業、事業單位、家庭個人不可缺少的工作、生活和學習空間。
我們可以毫不誇張地說,思科塑的神話是網路時代最大的神話,思科締造的網路空間是千家萬戶走向資訊時代的最大生活空間,思科倡導的網路生態系統是世界上最大的生態綠洲,是世界上的第八大洲,思科所開創的方向,就是新經濟的方向......
網路英雄系列--思科王朝 本書目錄
第一章 思科的神話
思科超微軟:新神話的誕生
約翰.錢伯斯:卡納瓦河畔的玩童
“誤入”IBM
淚灑王安公司
小思科的誕生
加盟思科 指點未來
馬格里其主動讓賢 錢伯斯走馬上任
第二章 我們正在領導一場革命
網路革命與思科的崛起
電子商務的先行者
虛擬化創造現實的競爭力
網路就緒的成功典範
網際網路改變新生活
網路造就財富,也造就風險和失敗
第三章 兼併,思科的成功之道
沒有硝煙的巨人之戰:兼併狂潮風涌全球
思科,收購的機器
收購的旗幟永不倒?
收購的鐮刀永遠發光
第四章 永遠聽顧客的,沒錯!
顧客是上帝?不
從技術驅動力到顧客驅動力
以身作則
網上技術支持客戶
百分之百的質量保證
對顧客不僅僅是尊重
顧客的滿意決定一切
培養未來的顧客
第五章 思科的管理文化
思科的管理文化沒有固定模式
思科的民主化管理
抱團打天下
管理未來
第六章 思科在中國
思科:敲開中國的大門
中國:一塊大蛋糕
錢伯斯縱情清華園
思科:中國大練兵
錢伯斯受到江澤民接見
杜家濱:思科(中國)公司的掌門人
全軍挺進中國
激情中國傳媒
思科在中國的經營策略
思科告訴我們什麼?
第七章 思科,下一個微軟?
反壟斷法,美國超級企業難以逾越的門檻
世紀末的審判:微軟橫遭“腰斬”
下一刀砍誰?
思科:我不是微軟
反壟斷之劍依然高懸
第八章 思科的未來
IBM的啟示
思科,你的未來不是夢
附錄
後記
網路英雄系列--思科王朝 文章節選
一、思科超微軟:新神話的誕生
矽谷曾經存在這樣一個“神話”,每隔十多年,就會有一次大的奇蹟,這個奇蹟會拽著信息產業的耳朵向前猛進!的確,矽谷里出現了許許多多這樣的“神話”這是千真萬確的,而唯一不正確的是“神話”的出現卻遠不需要十多年的時間!回過頭看一看:IBM伴創造了一個神話,英特爾創造了一個神話,微軟創造了一個神話,網景又創造了一個新的神話......
然而,“江山代有才人出,各領風騷數百年”這些神話都已成為昨天的故事。因為,它們都被一個絕對空前絕後的更巨大的神話---被錢伯斯創造的思科神話替代了!
這一神話開始於美國華爾街的納斯達克高科技股。
納斯達克股票指數與道瓊斯股票指數都是美國經濟的溫度計和晴雨表,道瓊斯股票指數偏重於傳統工業企業,而納斯達克股票指數偏重於高科技企業,像微軟公司、英特爾公司、雅虎公司等企業的股票都在此上市。三年前,微軟公司的股票市值超越美國通用電氣公司,從而成為世界首富企業,但是好夢不長,僅僅是三年時間而已,首富的交椅還沒有坐熱,一不留神,就被別人拉下馬來......
1.2000年3月24日 星期五 美國納斯達克股票交易所
隨著一聲清脆的納斯達克市場收市鐘聲的敲響,6000多只在此上市的高科技股票定格在收盤價上,思科系統公司(CISCO SYSTEM INC)股票價格飆升到創記錄的79.375美元,股票總市值(可以簡單地認為是以單股股價乘以它的股票發行數70多億股)達到了5792億美元,而微軟股票價格為111.6875美元,股票總市值為5782億美元。5792億美元與5782億美元,思科公司以整整10億美元的優勢超過了比爾.蓋茨領導的、曾經被分析家認為是“不可一世、牢不可撼”的全球商業霸主微軟公司,從而將微軟公司從世界首富的排行榜上拉了下來,取而代之成為世界上最值錢的上市公司。
3月24日,一個普普通通的日子,處於大大洋另一岸的國人們絲毫沒有感覺到變化的出現。但,就是這一天,以刊登經濟類文章為主的美國《華爾街日報》中有一篇專欄文章,文中評論道:“今天,不僅對美國,而且對整個世界來說都是一個具有歷史性意義的日子,這緣於一個新的網路神話的誕生,對毫毛憮疑問是神話。它的主角就是思科。這次取代向我們宣告了個人電腦時代(PC經濟時代)的終結,網際網路經濟時代(NC經濟時代)的到來。它來得太快了,太快了.....”
3天后,也就是3月27日,美國納斯達克股市大幅下跌,釀成極其罕見的股災,思科公司的股票雖然也受到輕微損失,但微軟公司的股票更受到重創,所以思科仍穩居股票市值第一位,並與微軟的差距進一步拉大到了130億美元。
“美國思科公司股票市值達5554.4億,市場價格超過微軟”的訊息赫然出現在當天新華社訊息及國內各大報刊雜誌上,思科公司以當仁不讓的姿態和不容辯駁的事實向全世界宣布:
“我是世界首富!”
雖然,這條訊息並未列在頭版頭條,但是由於人們對微軟這一家喻戶曉公司的熱情關注,一看到微軟丟掉了首富的大帽子這一新聞,都不禁多看了幾眼,多談論了幾句。專家們又是分析美國經濟發展動態,又是研究微軟官司,但大多數老百姓只是看熱鬧似地將這一新聞作為茶餘飯後人侃題之一,聊來聊去最後還免不了互相打聽一下:“思科是乾什麼的,這么牛?”
在中國,知道思科公司以及它以CEO(執行長)錢伯斯的人,恐怕遠不及知道微軟公司及其總裁比爾.蓋茨的零數,當思科股票價值超過微軟之後,中國的新聞官員還極其謹慎地表示這尚未得到證實。這也是見怪不怪的,因為思科系統公司的名字就像從地底里冒出來一樣,讓人措手不及,就連思科公司內部都流傳著“思科是誰也沒聽說的最重要的公司”的笑話。
2.思科英中橫空出世
在納斯達克股票市場上,思科的英名橫空出世,一時傳遍整個世界。“思科超微軟”這無異於一個晴天霹靂,震得人們目瞪口呆,很長時間沒有回過神來。
讓我們看年錢伯斯所創造的思科神話吧:
1991年,思科公司的年銷售額只有7000萬美元,還摸不著世界500強企業的門檻。
1997年,思科系統公司第一次進入《財富》“500強”企業的行列。
1998年,美國《福布斯》雜誌,將思科公司評為“全美發展勢頭最強勁的公司”
1998年,美國《財富》雜誌將思科公司列為“美國25家最佳任職公司”之一。
1999年度,思科公司的銷售額是121.4億美元,也就是說每日達3300萬,每分鐘達2.3萬,而每天利潤達603萬之多。
2000年3月底,思科公司的市場價格相當於俄羅斯1998年全年國民收入總值。
7年中,思科公司投巨資400億美元兼併了全球60家企業,最快記錄了10天兼併4家,被稱做“兼併之王”、兼併發動機。
思科公司是全世界最快突破5000億市值的企業。
思科公司5年前市值是50億美元,5年後達到5000億美元,年增長率為50%,是全球增長最快的電信產品供應商。
《商業周刊》最新公布的“全球最有價值的1000家公司”中,思科公司排名前五位,位居可口可樂等知名
公司之前,“信息技術百強”中思科公司位列第五位。
思科公司的綜合技術領先程度、客戶支持程度和財政平衡指數等各項參數榮登美國NETWORK雜誌排行榜榜首。
今天的網際網路上,80%以上的數據流量都經由思科系統公司的骨幹設備傳送。
思科公司是全球最具競爭力的十大公司之一。
《財富》500強中,260家企業分享了思科公司套用網際網路的新型商業模式。
截止1999年底,思科公司2.8萬多名員工中已有3000多人通過�y權分配而身價超過百萬美元,平均兩天“製造”一名百萬富翁或是百萬富婆。
思科公司股票10年之中增值100000%。
假如你只能擁有一種股票,那么CSCO必然是你的最佳選擇,思科在全世界的3530662位股東都會高舉雙手贊成你的決定,WHY?因為如果你在1990年花18美元買下一股CSCO股票,一直持有並且進行正常的縮股配股送股,那么它現在可帶給你18000美元以上收益,增值1000倍,如果上市第一天你投資2000美元購買思科公司股票,購買之後,鎖在箱中,不聞不問,那么今天它的帳面價值已經達到133萬美元,增值664倍。