目標真蹤-績效管理實務操作
作者：張文著出版社：北京出版社
出版時間：2009-6-1
目標真蹤-績效管理實務操作版次：1
頁數：299
開本：16開
ISBN：9787200077261
編輯推薦
最適合中國國情的績效管理體系，蒙牛集團董事長牛根生強力推薦。內容簡介
按照寫作者的閱歷，圖書大概可以分成三類：第一類是“秀才寫書”，理論腿長，實踐腿短；
第二類是“幹才寫書”，理論腿短，實踐腿長；
第三類是“雙才寫書”，理論腿長，實踐腿也不短。
績效管理體系是現代企業制度建立的重要組成部分，本書作者張文一條腿站在講台上，另一條腿伸到企業中，通過多年的理論和實踐研究，最終提煉出了這套適合中國國情的績效管理體系。
本書逐一闡述了目標設定、績效考核、績效面談、部門規劃、績效輔導和反饋等企業績效管理重中之重的問題，既有中外成果的篩選，也有個人創見的發掘，其中包括大量中國大型企業的真實案例，加之作者高屋建瓴的理論高度，使這本書具有很強的實際操作性，因此被業內人士稱為“理論和實踐的焊接劑”。
作者簡介
張文，標易管理模式創始人，中國績效管理第一人，原蒙牛乳業集團副總裁、人力資源總監，聯想集團管理學院培訓顧問。現任北京標易管理諮詢有限公司董事長，4家上市公司總裁顧問，7家大型公司企業管理教練，中國慈善協會北京西城區委員，民建企業家委員會委員，民建北京西城區委員。目錄
前言第一章 績效管理實施前需了解的知識
第一節 做好績效管理的前提
一、績效管理適用於所有的企業
二、做好績效管理的三個原則
第二節 區分績效管理中的概念
一、目標管理
二、指導反饋
三、績效考核
四、崗位責任制
五、業績管理
六、績效管理
七、六大概念之間的關係
第三節 企業為什麼要推行績效管理
一、如何追求企業效益最大化
二、激勵員工
三、公平公正原則
四、合理和諧法則
第四節 實施績效管理的意義
一、基於經營戰略的人力資源戰略
二、股東回報率與績效管理的關係
三、實施績效管理的意義
第五節 關鍵業績素質
一、什麼是關鍵業績素質
二、關鍵業績素質與績效管理
第六節 績效管理是誰的工作
一、管人體系的內容
二、管理課程的作用
三、何為最重要的管理之道
四、績效文化的建立
第二章 目標設定
第一節 目標管理系統
一、績效管理系統的實施程式
二、實施績效管理所需的技能，
第二節 崗位主要職責
一、目標和職責的清晰化
二、職責、目標和計畫的區別
第三節 職責澄清
一、確定崗位職責
二、職責履行
三、填寫職責
四、書寫職責應注意的問題
第四節 目標設定
一、目標設定綜論
二、目標管理和績效考核的關係
三、目標基本概念
四、目標來源
五、書寫目標的原則
六、目標制訂的SMART原則
七、填寫目標時應注意的事項，
八、確定目標的步驟
九、目標的衡量標準
十、計畫/考核表的製作流程
十一、如何填寫每月（季)計畫，考核表
第三章績效考核
第一節 績效考核概述
一、企業為什麼要推行績效考核
二、目前進行績效考核的目的
三、績效考核的常見問題...
《目標真蹤--績效管理實務操作》內容提要：
第一篇：績效管理思想及理念
一、績效管理實施前所需了解的觀念
二、實施績效管理的意義
1、基於經營戰略的人力戰略
2、股東回報與績效的關係
3、實施績效管理的意義
三、績效管理是誰的工作
四、企業為什麼要推行績效
第二篇：目標設定
一、目標管理系統
1、目標管理和績效考核關係
2、績效管理系統的實施程式
3、實施績效管理所需的技能
二、職責澄清
三、目標設定
1、目標來源
2、目標書寫原則
3、確定目標的步驟
4、衡量標準的寫法
5、填寫目標的注意事項
6、什麼是關鍵業績素質
四、部門年度規劃
五、易混淆的概念
第三篇：績引效考核
一、績效考核概述
二、績效考核的過程和步驟
1、準備
2、面談
3、獎懲
三、業績考核應注意的方面
1、面談的技能與技巧
2、制定業績考核評價記錄表
3、考核中可能出現的問題
4、考核辦法
四、績效考核與獎金髮放
1、獎金基數
2、獎金係數
3、部門係數
