熱情成功的第一要素 內容簡介
第一位創下中國台灣個人銷售1000部車的驚人紀錄,將張麗玉拱上了HONDA車後的地位!中國台灣汽車銷售業至今無人能出若右,累積至今1500部車的銷售無人能破!要共多少時間才能賣出1500部平均單價高達五六十萬的高級轎車?銷售汽車長達18年的張麗玉平均四天可以賣出一部高級轎車,她如何辦到的?如何銷售、如何分配時間、如何鞏固客源?更重要的要如何才能熱愛同一份工作18年?1500次的重複細瑣工作與服務,她如何看待並甘之如飴?如何面對工作上大大小小的事,並與客戶維持最良好的互動?這不只是一個關於成功銷售的故事,更重要的是銷售的背後人與人之間最真誠的互動,以及信任的快樂的故事。熱情成功的第一要素 本書目錄
推薦序 為成功找方法推薦序 百尺竿頭更進一步
推薦序 與眾不同的勇氣與遠見
推薦序 20年誠心服務只是一種習慣
自序 一輩子扶持的朋友
前言 南陽車後的成功銷售路
第一部 困厄中的意志力
第一章 冬夜取水
第二章 蘋果的滋味
第三章 無限延伸自己的角色
第二部 客戶的開拓與管理
第一章 無心插柳展生機
第二章 識人就是交心的起點
第三章 初期客戶開拓
第四章 面對殺價的藝術
第五章 客戶、客戶的客戶、客戶和客戶
第六章 人親自到就很周到
第三部 讓客戶感動
第四部 努力並不打烊
第五部 女人也可出頭天
第六部 創造心情
第七部 不靠運氣靠福氣
附錄 超級戰將的成功準則
附錄 傑業務的行動守則