內容簡介
《溝通的力量：強力辭彙激活社交潛能》講述說出你想說的，得到你想要的。一個領導者，可能因為口才缺少魅力、用詞千篇一律，而難以樹立威信；一個辯論者，可能因為找不到說服他人的有效方式，最終誤了大事；一個面試者，可能因為無法準確捕捉考官問題中的有效信息，而答非所問，最終錯過一份好工作。不管是在商場上還是人生的旅途上，我們經常用錯詞語，問錯事情，傳錯信息。梅里爾·盧尼昂賦予你既簡單又深具洞察力的工具，激活你的社交潛能。目錄
作者的話致謝
第一部分 我們需要強力辭彙
1 鼓起勇氣，站起來，大聲表達
2 強力辭彙的六條秘訣
3 有害言詞——得不到尊重的語言很軟弱，惡意的言詞很傷人
4 你是否正受到強力辭彙缺乏的困擾?
——做個強力辭彙測試，看看結果
第二部分 強力辭彙的六條秘訣
5 秘訣1：不說多餘的話——強力辭彙短小精悍
6 秘訣2：表述細節——強力辭彙形象具體
7 秘訣3：選擇有用的詞——強力辭彙針對性強
8 秘訣4：簡單事實的力量——強力辭彙表達思想
9 秘訣5：保護語言的真實性——強力辭彙忠實於你說的話
10 秘訣6：友善充滿力量——說話時語氣不能刻薄
11 誰的手捂住了你的嘴?——說出心裡話，找回心聲
第三部分 立即開始使用強力辭彙
12 仿佛我永遠都了解你——用強力辭彙使交流變得完美
13 讓你的觀點具有影響力——用強力辭彙說出你的想法
14 交流情感的秘密武器——用強力辭彙說出你的感受
15 有問才有答——用強力辭彙表達有效請求
16 勇敢說“不”——用強力辭彙拒絕為難要求
17 聆聽，讓他們自由地表達——用強力辭彙讓他們不再緘默
18 不要粉飾自己的錯誤——用強力辭彙不卑不亢地真誠道歉
19 有好問題才有好答案——用強力辭彙進行提問
20 忍無可忍就無需再忍——用強力辭彙應對惡意的批評
21 平息而不是抵制憤怒——用強力辭彙平息憤怒的人
22 憤怒是工具而非武器——用強力辭彙表達憤怒
23 如何表達不同意見而不會引起不快一用強力辭彙處理不同意見
24 傷人不是好的選擇——用強力辭彙闡述問題
25 男人來自火星，女人來自金星——兩性間的強力辭彙
第四部分 在強力辭彙中展現最佳自我
26 使用強力辭彙的建議
27 回答讀者最為迫切、苦惱、困惑的溝通問題
28 噢，天哪!強力辭彙可真管用!——來自實踐的成功事例
29 強力辭彙總結測驗
精彩書摘
秘訣2：表述細節——-強力辭彙形象具體“你想要什麼樣的房子呢?”房產經紀人問道，她的客戶回答說：
“我不知道，看到了我就知道了。”
房產經紀人也不知道該怎么辦才好了。
“你的牛排要幾分熟?”侍應生問道，客人說：
“要熟透。”
結果，牛排端上來的時候已經面目全非了。
“你想理什麼樣的髮型?”髮型師問道，女士說：
“短一點。”
她的頭髮被剪得只有半英寸長。
求房者找不到房，是因為他沒說：
“我想要一套城西的兩室戶或者三室戶，面積最少半英畝，至少有兩個
衛生間。”
就餐者得到了那塊燒焦的牛排，是因為他沒說：
“牛排燒到粉紅色剛剛褪去的時候就行了。”
美發的女士不得不戴幾個月的帽子，是因為她沒說：
