內容簡介
這是一部講述白領在地產企業公關領域打拚的職場小說。它不僅僅是企業危機公關的情景實錄,也告訴你職業攀升的性別法則,更是白領在職場斡旋、公關通關的實用指引。
它講述的,並非乙方公關公司的公關案例,而是發生在地產企業公關部的一場場危機公關實錄。它展示的,不僅僅是媒體公關的專業技能,更包括下屬對上司的公關、公司內跨部門公關等等大公關的技巧與智慧。
大公關,遠不止是專業從業者的公共關係處理工作,它滲透於公司中的各個崗位;大公關,不只是企業的戰略與戰術,更是白領在職場打拚中不可或缺的技能——
公關你的客戶獲得訂單,公關你的投資人獲得資金,公關你的同事獲得支持,公關你的老闆獲得晉升!
媒體評論
好一個“水泥座女人”!零點調查顯示:女性進入職場並成為同齡男性的領導已成為被人們接受的正常現象。對於女性來說,建立中性工作形象,既充分發揮女性注重細節、善於溝通的優勢,又符合現代職業對標準化、規範化的要求,能夠避免不必要的歧視和騷擾。其實未來職業白領中的成功男性又何嘗不是“水泥”做的呢?至少,兼具二者優勢能助其成為職場遊刃有餘的成功者。
——著名財經主持人、零點研究諮詢集團董事長兼總裁袁岳
基於可信的媒體公關細節,讓人不禁有對號入座的聯想。在白骨精的勵志功能之外,此書可作為企業媒介工作入門指南。
——《時代周報》副總編熊浩
女白骨精們總是被人們賦予了太多期待的標籤:理性、職業、成熟、優雅……所有人看到了她們的光鮮靚麗,卻少有人體味她們的苦澀煎熬,公關行業尤其如此。這是一個全面挑戰你的智慧、挑戰你的知識、挑戰你的情商的職業,它只適合水泥座女人!
——智聯招聘公關總監、高級職業顧問把冉
編輯推薦
《水泥座女人:職場公關進階實錄》:民企生存法則,職場公關之道!40%的白領職場公關法則+30%的企業危機公關案例實錄,+20%的辦公室暗戰+10%的85後情場寫真,地產民企的公關風雲,職業天花板上的性別法則!
女人是水做的,男人是泥做的,職場中的女性白領精英是水泥做的,她們歸屬於職業天空中升起的第十三星座——"水泥座"。"水泥座"是努力在男權社會中彰顯女性價值的代表,是融匯了男剛女柔的中性人,她們具有強執行力、強承受力、強生命力的三強精神。"水泥座"之於女人的最關鍵特質在於:中性。既不是性感撩人的狐狸精,也不足全無柔媚之氣的愣頭青;既有女人的溫婉,也有男人的豪情。只有成為水泥座女人,才能在職場中立於不敗之地!
"水泥座"在職場,其實不論出身,可能畢業名校,也可能是不入流學校的非精英,但她們卻有融匯了多個星座特質的職場精神:
具有30%射手座的樂觀主義和豁達,對人生的看法富含哲理,希望能將自身的火熱生命力及快樂感染給別人,所以人緣通常極好。討厭官僚主義的環境,信仰人人平等,對上司有尊敬而無畏-懼,最看不慣欺下媚上的馬屁精。最喜歡的自我激勵口號是"Fighting!"
具有28%牡羊座的敢打敢拼、冒險犯難、創新求變的精神,一旦有重任在肩,立即能調配出熱情活力,是一個執行力極強的行動派人物。縱然拼搏勁頭足,但並無刺人鋒芒和咄咄逼人之勢。
具有22%天蠍座的韌性強、隱忍等特點,為了遠期目標能夠忍受當下的不順。在至關重要的場合還會開啟心靈保護傘,即便很多醜惡的事情都看在眼內、所有陰謀都很清楚,可如果自身能力不及,她就不會上前揭穿,反倒以裝傻來讓自己置身事外,免受其禍。在外人看來,甚至覺得她很"鈍感"。
具有20%獅子座的正義之氣和偉大理想,不甘於平庸,不會與職場陰險之人同流合污。樂於在人前展示自強的一面,隱蔽脆弱的一面。因此在她面對職業低谷的時候,會很孩子氣地偷偷躲起來舔傷口,等到傷病痊癒時才隆重出場,迎接鮮花和掌聲。
這些特質看起來繁雜,實則歸結為一點:處泥濁但水自清,有強執行力、強承受力、強生命力的三強精神。身在職場,讓我們做一個水泥座的女人!
圖書目錄
引子職場新星"水泥座"
第一章迷茫的"蘑菇"
1.忠誠比能力更稀缺
2.好酒卻在"沉默期"
3.被邊緣化的"蘑菇"
4."中層"就是夾在中間最可憐的那一層
5.領導不犧牲你,犧牲誰?
6.空降兵的噩夢
7.不搶怎么有肉吃
第二章戲耍假記者
1.寵物派與實力派
2.要有漂亮的嘴唇,就要多說讚美的話
3.天上掉餡餅,不是****就是陷阱
4.掩飾不如解釋,解釋不如解決
第三章公關人的素養
1.幹活可以,但是不能老當冤大頭
2.公關的三重境界
3.女人有曲線,更要有路線
4.難處之人宜厚
5.小烏龜能不能做仰臥起坐
6.公關人的"OWN"法則
第四章"水泥座"的修煉
1.公關就是把公的關起來
2.性格也要有寬度
3."性感"和"信任感"是來自兩個世界的辭彙
第五章誠實的說謊者
1.給點陽光就燦爛
2.誠實的說謊者
3.辦法總比困難多
4.你可以不懂專業,但不能不懂政治
第六章單刀擺平"人事風波"
1.要搭企業擴張的順風車
2.我可以擁有你嗎?
3.地產員工就是新時代的賣炭翁
4.山是不會朝你走來的,只有你過去
5.回報:回頭報告
6.媒體危機應對指引
第七章棘手的業主****事件
1.別用理性的話去溝通感性的人
2.危機應對小組
3.你是老闆的棋子,更是老婆的支柱
4.為啥皇上不急太監急
第八章公關的N種道路
1.聖旨總在最後一秒才到
2.並非老闆不授權
3.以小人之道,還治其人之身
第九章"裁員"滾滾
1.在過去的時間裡,你的手裡抓住了什麼?
2.上馬橫刀平天下,下馬回家養妻小
3.品牌中心從來都是錦上添花,不是雪中送炭
4.職場如賭場,老闆是莊家
第十章辦公室里的陷阱
1.裁員時刻,老闆只見"無形"不見"資產"
2.做決策要問內心
3.被下屬投訴的上司
4.傍大款,學先進,走正道
5.人生若只如初見何事秋風悲畫扇
第十一章各謀出路
1.性格的寬度決定職業命運
2.辦公室里的窺探者
3.你要我選擇繼續愛你的方式
4."鱷魚精神"與"水泥座"女人
尾聲
書摘
"不是說這次肯定能通過嗎?不是說政府近期會放鬆審批嗎?"周華坐直了腰,取下靠枕,迅速去找滑鼠。
"靠,拿地的計畫又白做了!上海公司要氣死了,他們還等著這次增發融到的資金在浦東和崑山拿兩塊地。這下完了,他們這個月賣完最後幾套公寓就沒新項目做了,我看他們只能靠賣小區車位賺點現金流入了!"隔壁經營管理部的小杜走過來,午睡後未來得及整理的頭髮亂蓬蓬地支棱著,額頭上一道壓出來的紅印還未消退,他說完話就把手裡的不鏽鋼大水杯湊到嘴邊,卻發現裡面並沒有水,又訕訕地放下,就像個失意的****。
陳曉鷗雖然入地產行業不久,但每次編輯稿件的過程也是她知識積累的過程。她知道,"資金"和"土地"是房地產開發企業的兩大命脈,今年地產行業市場大勢急轉直下,銷售回款緩慢;政府調控政策又對地產公司的融資渠道進行了種種限制,"資金"一脈被狠狠地掐住。
對於龍江來說,增發股票是近期募集資金的重要渠道。之前幾件敏感的事件擾得龍江不得不推遲了增發申請,好不容易忍到現在,增發方案卻遭到證監會的否決!
陳塵從李總辦公室出來,叫上張薇進了自己辦公室。
兩人看著記者剛剛傳真過來的採訪提綱,眉頭緊蹙。記者的問題十分犀利:從龍江全國10個城市銷售下滑的情況,到公司70%以上的資產負債率都被提及;半年報中披露的現金流和土地儲備所需資金之間的缺口被算得清清楚楚;甚至提及天津一塊因居民補償要價過高、拖了兩年多未能完成拆迂的大盤項目。記者由此計算出,龍江集團存在著110億的資金缺口。顯然,記者已經主觀認定:增發申請未能通過,龍汀的資金鍊隨時可能斷裂!——對於地產企業來說,被公眾質疑為資金鍊緊繃,就如同說這企業面臨破產的風險。
陳塵看了看落款,問:"咱們跟這個'口香糖'關係如何?"
"您也知道'口香糖'!關係一般,跟《證券市場報》關係也不深。"張薇其實八年前就認識文斯,但並未深交,此時她更不想逞能,寧肯新領導看扁自己,她也不願攬這個難纏的差事。
兩人所說的"口香糖"就是《證券市場報》記者文斯。
每家地產企業的發布會,《證券市場報》來的都是文斯。《證券市場報》其實算是個被邊緣化的媒體,雖然這兩年開始有些起色,但距離主流媒體還有一定的距離。但文斯卻是一個讓人過目不忘的人,遠遠望去就像一口豎起來的大鍋——他挺著一個比一般中年人大兩倍的"將軍肚"。然而他的舉手投足卻是跟他的身材極不相符,在會場人群中穿來穿去,尋找各種可能帶走的東西,無論與誰打招呼都是點頭哈腰,非常謙卑的樣子。
文斯這個人新聞報導水平一般,人品一般,索要紅包的手段卻不一般,是目前打著維護新聞職業道德的旗號,做著違反新聞職業規範事情的典型代表。因入行早,一直霸占著《證券市場報》的房產口。借著近幾年房地產業的突飛猛進的列車,也著實賺了一大筆"車馬費"和版面費。他最常乾的就是以曝光負面新聞相要挾,變相索要地產公司的封口費。
地產圈的公關同行說起他時,都給他冠以"口香糖"的綽號——為了清除口氣你不得不用他,可當你想甩的時候卻怎么也甩不掉!