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更高效、更安全、更易懂的交流！每天記住兩個字100天你就是交際大師！
交流：
說出來的也許只是隻言片語，反映出來的卻是一個人的風度和才情。
我們生活的目的不是為了交流，但交流卻是我們達到所有目的的鼻血具備的能力。
內容簡介
《每日必讀交流術》更細緻地講解了職場交流、商場交流、生活交流必須具備的溝通技巧，便於讀者在實際生活中套用。希望《每日必讀交流術》能有針對性地協助讀者提高自身的溝通能力，幫助大家踏上成功交際之路。目錄
交流基礎篇第一章能說會道，用溝通表達自信的自己
第1日開口，必須跨越的那道坎兒
第2日傾聽，不單單是聽
第3日提問，要達目的需巧思
第4日回答，對答如流看技巧
第5日批評，不做“雄辯家”
第6日插嘴，必須注意禮貌
第7日交流，內容深淺看關係
第8日招呼，透視對方的心理
第9日熱場，完美交流的必備才能
第二章內方外圓，用禮儀搭起交流的橋樑
第10日尊重，交流的必要前提之一
第11日寬容，刺耳的話傷人又害己
第12日自信，助你揚起交流的航帆
第13日“謝謝”，每天必說的兩個字
第14日介紹，良好交際開始的基礎
第15日稱謂，獲取好印象的法寶
第16日客套，人際交往的潤滑劑
第17日分享，分清場合內容
第18日禁忌，社交中的“不”守則
第三章膽大心細，用技巧博得他人的喝彩
第19日大膽，臉皮的厚薄決定交際的成果
第20日稱讚，縮短彼此距離的法寶
第21日解釋，維護關係網的必要策略
第22日距離，基本的禮儀之道
第23日奉承，有理有據才到位
第24日婉轉，事半功倍的最佳選擇
第25日諷刺，讓惡劣的人有口難言
第26日自嘲，擺脫困境的恰當選擇
第27日動情，讓人心悅誠服的良方
第四章遊刃有餘，用肢體表達自己的思想
第28日動作，泄露真實的情感
第29日習慣，看出對方的性格
第30日表情，傳情達意的界面
第31日笑容，卸下防衛的陽光
第32日擁抱，表達友好的儀式
第34日走姿，判斷對方的想法
第35日坐姿，讓你的發言有底氣
人格魅力篇
第五章修鍊氣質，以印象波的交流的頭彩
第六章廣結善緣，用誠意構建人脈的殿堂
活學活用篇
第七章隨機應變，用巧思排除溝通的障礙
第八章巧舌如簧，用策略擊潰對手的設防
第九章慎情意切，用語言打開對方的心房
第十章用心溝通，用細心成就沒滿的生活
第十一章讀心有術，用經驗促進職場的和諧
第十二章別樣交流，用聲音和文字機器有愛的漣漪
精彩書摘
6．假設式提問讓對方理解你交際中，我們常常感嘆，“他怎么能這樣不理解我呢？”“他為什麼就不肯配合我工作呢？”因為通常一般情況下人們都很難設身處地地為他人著想，因此當有人找到他們談論一些事情的時候，他們通常都會以“煩”忙等理由拒絕，這時候如果我們能用假設式的提問“如果你是我你會作何感想呢？”來提醒對方，那對方通常都會忘掉自己所謂的理由而跟你交談的。
當然假設性提問不僅有助於交談的開始，它還是獲取對方意見、評判對方能力的好方式。在面試中主考官就經常用到這樣的提問，例如為了評定應試者是否具有擔任這一工作的能力，面試官通常都會這樣問：
“假如你現在是××（職位），在遇到××（棘手問題）時，你會怎么處理呢？”
7．壓迫式提問幫你解決棘手問題
一般來講交談者應該儘量營造一個和諧、輕鬆、愉悅的談話氛圍，但面對某些棘手問題時為了達到交談的目的，就不能不採用特別的策略，這就是壓迫式提問，如開篇所提到的採訪例子。利用壓迫式提問給對方施加影響，在面試中可以用來考驗一個人的應對能力和抗壓能力，而在交際中則可以迫使對方說出真相。
提問是引導話題、展開談話或轉換話題的一個好方法。發問首先要注意內容，不要問對方難於應對的問題，也不應詢問人們不便啟齒的隱私，以及大家都忌諱的問題。其次是注意發問的方式，查戶口式的一問一答只能妨礙友善的氣氛。當你向他人提問時，要儘可能將問題提得明確易懂，不要做一個懶惰的提問者，也不要以為自己對某一問題十分清楚，就構想自己以任何簡單的方式提出來都會讓他人明白。也不要接二連三地提問，這樣會給對方咄咄逼人的感覺。當然，所提的問題更不能毫無聯繫，也不要提問後對他人的回答不加任何評論，否則，這種提問方式就不是交談，而只是某種形式的需要，除非你並不期望他人作出任何實質性的答覆。
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