編輯推薦
開店要賺錢，關鍵看店員！對於現代服裝銷售來講，店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中，店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風景，只有讓這道風景大放光彩，小店才能煥發勃勃生機，屹立於強手之林。內容簡介
服裝是人們的生活必需品，服裝不僅起著遮體﹑護體﹑保健﹑禦寒﹑防暑等作用，而且還起著裝飾、美化、標誌等功能，通過衣質、色彩、裁製、造型和裝飾等變化，在滿足基本功能的基礎上，充分顯示人的體態和儀容的美感，表現人的個性、職業和社會地位。服裝是一種具有工藝性的生活必需品，而且在一定程度上反映著國家、民族和時代的政治、經濟、科學、文化、教育水平以及社會風尚。
在現代服裝銷售市場中，業內人喜歡用一句流行語“痛並快樂著”來形容銷售市場的競爭。做服裝銷售一怕沒有找對感覺，看錯款式，與流行擦肩而過；二怕商品積
媒體評論
對於現代服裝銷售來講，店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中，店員成為其中最為活躍，最為亮麗的風景，只有讓這道風景大放光彩，小店才能煥發勃勃生機，屹立於強手之林。目錄
第一章 服裝店店員的職業概述第一節 職業的重要性
一、服裝店店員的職業要求
二、服裝店店員的工作職責
第二節 職業形象
一、服裝店店員的儀容儀表
二、用微笑挽留顧客的腳步
三、禮貌地接待顧客
四、與顧客交談的攻略
[小貼士] 隨時反省自己
[小貼士] 服務常用語
第三節 職業素養
一、成為優秀的店員
二、本行業的從業道德
三、團隊精神
第二章 “精專”打造金牌服裝店店員
第一節 合理的知識結構
第二節 成為行業“精”英
一、把握五彩繽紛的服裝色彩
二、面料——詮釋服裝的風格和特性
精彩書摘
雖然良好的體態容貌與先天的條件有關，但是我們強調的是後天的努力鍛鍊與修飾，即一方面通過增強體質，促進健美體態的形成，另一方面講究容貌修飾，給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。此外，還要養成良好的個人衛生習慣，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理髮，男性勤刮鬍須，勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物，不隨地吐痰，不用手挖鼻孔、抓頭髮。
2．裝扮得體
所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時，服飾穿著要整潔合體、美觀大方，與工作環境、工作特點，個人體型等協調一致、和諧統一。
