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會說話是成功的起點會說話是晉升的階梯
內容簡介
“三寸之舌，強於百萬雄兵；一人之辯，重於九鼎之寶”為《戰國策》開卷之語。好口才不僅僅是語言的措辭，事件的描述，更多的是溝通藝術的融合，考驗著我們的智慧和駕馭整體形象的能力。作者簡介
石磊，1962年生人，畢業於哈爾濱師範大學。自由作家、學者。多年從事撰稿、編輯、記者、文案、策劃等工作。於多家媒體開過專欄，並發表作品百萬字。對口才演講、交際訓練及幽默笑話有著情有獨鐘的喜愛，策劃主持多起文化活動，策劃編撰出版多部人文辭書。曾經出版的圖書有：買用口才藝術叢書、頂級成功人物大智慧系列叢書、人生勵志系列叢書、世界大師思想叢書和心理健康系列叢書等。其中包括《好心態勝過好醫生》、《幹部心理健康讀本》、《感性做人、理性做事》、《怎樣成為時尚女性》。目錄
第一篇 會說話，就有好人緣1.會說話是真誠的表現
2.會說話是開啟心扉的鑰匙
3.會說話是處理尷尬的秘方
4.會說話是理解的良藥
5.會說話是化矛盾為共識
6.會說話建議才被採納
7.會說話是晉升的階梯
8.會說話是成功的起點
第二篇 成功辦事，說話有技巧
1.求人辦事，投石問路
2.為人辦事，創造時機
3.誠懇態度，滿足心愿
4.說服他人，循序漸進
5.逆向思維，巧辦大事
6.找準薄弱，以弱示人
7.不怕做不到，只怕不會說
8.掌握交談禁忌，能使辦事成功
第三篇 見什麼人，說什麼話
1.對不同的對象說法有異
2.對另類人物說話要用心
3.對待不同人要用不同稱謂
4.學會與小人物交朋友
……
第四篇 沒有辦不成的事，關鍵在什麼時候說
第五篇 說話有策略，辦事很簡單
第六篇 溝通的本領，決定辦事的效率
第七篇 辦事有規則，關鍵怎么說
第八篇 事不在大小，盡在情理中
第九篇 有禮有節，講究技巧
第十篇 為人處世，能說會道
第十一篇 事成有因，口才魅力
第十二篇 會說話，辦好事
精彩書摘
第一篇 會說話，就有好人緣1.會說話是真誠的表現
面對天天見面的同事，在言談舉止中我們應該如何做才能與同事和諧相處？與同事相處、交往看重的是真實與誠信，當對方誠心向你請教問題時你應該誠心回答對方，不要敷衍了事，遇到不知道的問題也要誠實表示並不清楚。但是在有些競爭激烈的工作場合中，有些人經常以欺壓新進人員的態度來對付同事。此時，如果你觀察到這樣的工作環境，儘量不要加入“戰局”，因為卷人越多，可能有一天你就成為大家攻擊的對象。如果你剛好是被排擠在外的新進人員，千萬記得不要與那些欺壓同事的人發生衝突或與他們爭辯，你最好轉向其他較為中立的人來討論公事，畢竟在競爭的環境中總有一兩個人識大體。同時你也不需要太過於軟弱，適當的時候秉持自己做事的原則，表達自己的看法。久而久之，當別人認為你就是這樣的人之後，覺得無趣，就不會來干涉你了。
此外，對於公事都要做到言出必行，信守承諾。假使你發現某件事一個人沒辦法獨立完成，或者根本無法依據時間表來進行，就不要逞強，要表明自己可能沒辦法完成。即使是有百分之一懷疑自己會延遲時，也不要胡亂承諾，以“我儘量做到”來回復，而不是“保證沒問題”，否則，同事會在工作上對你產生不信賴感。
