《最壞又能怎樣:走出逆境的有效方法》

《最壞又能怎樣:走出逆境的有效方法》

在大大小小、層出不窮的危機面前,我們的角色有時候似乎只能是那個可憐的受害者,彷徨、怯懦,感到無所適從。

基本信息

編輯推薦

台灣暢銷書《這個王子會賺錢》作者吳麗娜又一經典力作!
《最壞又能怎樣:走出逆境的有效方法》是風靡台灣的經典讀本!
最有影響力的應對逆境的方法指南!
人生總有幾多起落,身陷逆境,如何自拔?構建牢固的心理防線,保持冷靜迅速做出判斷!
選擇最好的解決時機,在危機形成之前就要將其擺平!
這些方法是總結許多專業人士久經磨礪的寶貴經驗,是人們獲取成功最專業、最權威的選擇!

內容簡介

因為我們無法預知未來,也不能把握危機所帶給自身的麻煩。儘管現代的科技發達,我們已經能夠通過掌握各種手段來感測到地球的變化,及時地發出警報,降低了天災人禍對人們的危害,但仍然無法抗拒災害對人類造成的損失。儘管我們可以通過努力的工作、傑出的表現和積極的情緒來降低被“裁”的可能性,但仍然無法百分之百地保證不會被更優秀的員工所代替。

作者簡介

吳麗娜,財經大學經濟學碩士。畢業後曾擔任多家證券公司經濟學研究員,顧問。她喜歡用文字來傳達自己對感悟,著有《這個王子會賺錢》、《自信開發手冊》等暢銷書。

目錄

第—章 危機,無所不在
1.你有沒有危機意識
2.天災還是人禍的爭論
3.有人的地方就有麻煩
4.危機很容易擴散
5.僥倖心理造成了危機
第二章 防患未然VS亡羊補牢
1.把梯子橫著放
2.買藥不如繫上安全帶
3.資金流,麻煩的根源
4.小人物大威脅
5.把災難扼殺在搖籃
第三章 站在危機的背後
1.穩住,一定要穩住
2.迅速才是王道
3.做最壞的打算
4.找出關鍵環節
5.最麻煩的部分
6.平息危機
第四章 方法其實有很多
1.宣傳,藉助媒體的力量
2.你是被靠還是原靠
3.學會負起責任
4.防守也是一種手段
5.當對手出現危機
6.危機中發現商機
第五章 執行決定勝敗
1.謹防執行斷裂
2.把事情做到最好
3.“沒看清楚”是常用的藉口
4.積極聽取建議
5.隨時調整策略
6.領導者必須承擔責任
第六章 聰明人不會一錯再錯
1.完善我的“危機資料庫”
2.零件壞了,就換掉
3.你永遠無法逃避危機
4.人力資源危機
5.客戶流失危機

前言

從台灣的9·21地震,到2004年的印度尼西亞海嘯,再到四川的5·12大地震,地球總是跟我們開著各種各樣的玩笑,讓人類變得措手不及。其實麻煩的事情還不僅僅是限於天災,從20世紀開始,全球的裁員行動就從來沒有停止過,辦公室里的人們無不談“裁”色變,這也因為全球經濟的不景氣讓這個現象更為嚴重。另外還有車禍、飛機事故、傷害、意外……
在大大小小、層出不窮的危機面前,我們的角色有時候似乎只能是那個可憐的受害者,彷徨、怯懦,感到無所適從。因為我們無法預知未來,也不能把握危機所帶給自身的麻煩。
儘管現代的科技發達,我們已經能夠通過掌握各種手段來感測到地球的變化,及時地發出警報,降低了天災人禍對人們的危害,但仍然無法抗拒災害對人類造成的損失。
儘管我們可以通過努力的工作、傑出的表現和積極的情緒來降低被“裁”的可能性,但仍然無法百分之百地保證不會被更優秀的員工所代替。
儘管我們已經規範了交通法規,降低了交通事故的發生率,但仍然不能完全保證誰不會是下一個被酒醉駕車撞倒的倒霉鬼。

精彩書摘

你的公司,可能會出現諸如管理不善、人才流失、資金缺口、客戶債務、成本上升等大大小小的危機。
你的投資,可能會遭遇信息錯誤而導致的財務危機、被投資方管理不善導致的虧損危機、政府法令導致行業的衰退危機。
你的工作,可能會遭遇數據錯誤導致預測不準確、計算機故障導致工作全部流失、同事陷害等危機。
在日常生活中,可能會遭遇摔跤、車禍、偷盜、火災、地震等危機。
甚至你吃飯喝水的時候,都可能遇到魚刺卡喉、水質污染的危機……
危險,真的無處不在!
當然,只知道危機隨時存在,卻不知道它來自於哪裡,就像我們知道問題總有解決方法,卻依然無從下手一樣毫無用處。
正如前面提到,所有危機的來源雖然各有不同,可是它們的執行者卻都是一個群體——人。有人的地方,就有麻煩!
不妨想一下,剛才我們能想到的所有危機不都是人造成的嗎?
所以,無論針對怎樣的危機進行防範,其中最根本的就是——看住你身邊的所有人——包括你自己!
麥總的廣告公司一直以來運行都良好,拋開影視器材的設備租賃和其他各項成本投入,每個月收益一直穩定維持在100萬美金的水平上。內部管理上,雖然部門繁多,可是大家按部就班,在銜接上倒也沒出過什麼大問題;對外關係上,跟幾家攝影器材供貨商的關係十分穩定,每次都能拿到低於10%左右的價格;客戶那邊,由於合作穩定,拖欠製作費用的情況也不多。整體而言,公司一切都很正常,甚至可以說是運轉相當順暢。
這個月,麥總從美國學習數年財務知識的兒子畢業回國了。為了讓他將來能在自己退休的時候順利接手公司,麥總決定派他先到財務部門擔任基礎職務。一來財務部門是整個公司的核心,可以熟悉公司的每個運轉環節,二來兒子是財經專業的高材生,從這裡開始工作,一定能更加順利融入公司。不過,為了讓兒子得到鍛鍊,麥總要求他不能說出自己的身份,必須以一個普通員工的身份通過招聘進入財務部。
出色的學校和傲人的成績,讓小麥很順利地成為財務總監的助理,開始了在父親公司里的工作。
然而,工作了幾個月後,小麥發現,公司的運轉情況似乎並不像父親認為得那樣完美無缺,事實上,公司面臨的問題層出不窮。
且不說部門之間派系分壘爭權奪利,就連成本控制上都有不少問題——小麥發現,公司從這幾家攝影器材商那裡進購的器材,雖然比市面上的價格低10%,但是還有蠻大的空間。因為市面價格灌水很多,他從自己一些熟悉這行的朋友那裡得知,一般來說,器材價格的空間幅度甚至能達到30%左右。此外,他發現財務總監那裡也有問題:他似乎跟那些出售器材的公司走得很近。雖然財務部門的確要跟他們打交道,可是雙方的關係似乎好得有些不正常了。而且小麥幾次跟總監說,有的攝影器材商開出的報價更低可以考慮,總監總是找各種藉口予以拒絕。這讓他更加覺得,財務總監似乎在有意維護這幾家供貨商。
莫非總監和他們達成了協定,從這幾家器材商那裡固定採購,然後換取回扣?小麥越想越覺得有可能。經過暗自調查,果然發現總監確實有收回扣,而且數目不小。他立刻把資料整理好了呈交給父親。
看著真實完整的數據,麥總簡直不敢相信,這個跟了自己多年、自己再信任不過的老部下,竟然會暗中謀取了公司這么巨額的錢財。考慮再三,麥總最終把數據呈報給了董事會,董事會作出了開除財務總監的決定,並任命小麥接替該職務。小麥上任後,立刻更換了供貨商,馬上給公司節省了30%的支出。
人心是貪婪的,所以,無論是對別人還是對自己,只要是人,就有可能發生問題,只要有人,就有可能發生錯誤。所以一定不能絕對信任!人要架構在完整的制度下及合理的監督系統之中,否則就是在縱容危機的出現。
……

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