《日語導遊實務》
《日語導遊實務》作者:王寶珍
出版社:上海交通大學出版社;第1版(2010年8月1日)
叢書名:21世紀高等院校旅遊專業規劃教材
平裝:299頁
正文語種:日語
開本:32
ISBN:9787313064660,7313064667
條形碼:9787313064660
產品尺寸及重量:21.4x14.8x2.2cm;381g
序言
旅遊業在中國已有20餘年的發展歷程，旅遊教育亦隨之應運而生。隨著我國出入境旅遊業的繁榮，日本作為世界經濟第二大強國，一直占據我國入境旅遊消費市場份額的榜首之位，因此，高等旅遊教育中日語導遊人才的培養成為解決市場緊缺人才的必經之途。上海旅遊高等專科學校作為中國第一所高等旅遊院校和中國第一所示範性高職高專類旅遊院校，早在上世紀80年代之初就開設了日語導遊專業，為國內各大國際旅行社日本部輸送了一批又一批生力軍。
筆者根據多年從事日語模擬導遊教學、上海市日語導遊資格培訓、考試工作的體驗，認識到現場導遊和導遊業務問題應對技巧的日語表達一直困擾學生，成為學生通過導遊資格考試的攔路虎。根據市場對高校導遊日語專業畢業生知識和技能的需求，以及學生在校期間參加國家導遊資格考試日語教材短缺現象，筆者在堅持收集行業變化信息的同時，嘗試把導遊業務理論和日語模擬導遊結合的教學改革，即在不同的模擬環節先用日語講述導遊業務理論知識，再展開角色模擬表演。此教學改革使學生從過去單一的知識結構過渡到受旅行社歡迎的T型人才必備的知識結構。即使作為新人進旅行社，亦可以一人兼多職，既做業務又能隨時接待旅遊團，不言而喻旅行社的人力資源成本會降低，經濟效益提高指日可待。
本書由兩部分組成。第一部分為導遊綜合業務知識篇，第一、二單元主要講述了導遊作為旅行社的視窗，融入旅遊行業上崗前後、服務於旅遊消費者，必須具備的各方面業務知識和技能，第三單元講述了不同環節可能遭遇的事故及應對方法。
