內容簡介
俗話說:“知人知面不知心”。在人與人的交往過程中,最複雜的莫過於不了解對方的真實意圖,不知道如何把握與他人相處的尺度,不懂得怎樣掌握恰當的距離。媒體評論
通過觀人摸清底牌,通過交談摸清底牌,通過細節摸清底牌。在談判中找到對方的底牌是最棘手的工作,但它是致勝的關鍵。因為摸準了對方的底
牌,你就能掌握談判的主動權。而掌握了主動權的一方,往往可以利用自己
的優勢輕而易舉地達到預期的目的。
——(美)談判學家哈洛·麥凱
在雙方的談判中,摸清對方的底牌是關鍵。
——著名經濟學家郎鹹平教授
知已知彼,百戰不殆。要想在殘酷的競爭中搶占先機,就要先摸清對方
的底牌。如何摸清對方的底牌?一靠觀察,二靠試探,三靠技術。
——和平雅華副總裁陳東
目錄
第一章 通過體貌特徵摸清底牌從眼睛裡看透對方性格
視線和心理的微妙關係
觀其眼部動作透人心機
眉形看人有學問
眉毛動則心境變
鼻子顯示的性格信息
從嘴形看內心
從嘴部動作觀察人的情緒
牙齒與個性
下巴是個性的標語
面孔與性格
面部表情蘊藏玄機
體格即性格
頭髮的秘密
第二章 通過衣著服飾摸清底牌
從服飾顏色看個性
服飾風格是心靈的舞台
T恤——個性的標語
人心的帽子
領帶與格調
女人妝容女人心
髮型是一幅風情畫
女性的髮型與心情
男性魅力中的髮型作用
飾物即個性
隨身背包中的個性秘密
第三章 通過行為舉止摸清底牌
頭部動作中的識人學問
站姿與性格
坐姿與心機
走路姿勢能彰顯個性
手的表情
腰部動作能泄密
看睡姿知心理
手部動作中的心理玄機
腿部的“誠實”
細微處泄天機
第四章 通過話題摸清底牌
用話題了解對方
善聽弦外之音
從言辭中探個性
撒謊是內心的轉換器
聞聲辨人有訣竅
不可忽視的說話方式
第五章 通過語言摸清底牌
語調中的性格差異
語速是性格的傳導器
音色與性格
語氣可以透露人的心情
語態中的性格秘密
笑聲也性情
口頭禪中有秘密
笑型中的秘密
身體語言是心靈的鑰匙
語言風格是品格修養的顯示器
稱呼用語中有學問
網路聊天驚現本性
第六章 通過生活習慣摸清底牌
色彩與性格的統一
閱讀與品性的統一
音樂是性情的體現
從旅遊方式中見性格差異
酒是品性的試金石
注意對方的居室布置
簽名是個性的符號
筆跡是心跡的外在表現
休閒嗜好中的性格學問
無聊中愛做什麼不可忽視
不可忽視的“吃相”
第七章 通過交往方式摸清底牌
送禮中的品位學問
恭敬語中暗含真實想法
開場白可以提示人的性格特徵
不可忽視的電話本記錄
談判行為與心理狀態
認清有人格障礙的人
第八章 通過職場生活摸清底牌
愛打小報告的人不可近
因為恐懼所以諂媚
精英是世上的鹽
默默耕耘的人
勇於開拓的人
多才多藝的人
精彩書摘
美國20世紀著名短篇諷刺小說大師歐·亨利說過:“人的眼睛都是探照燈!”可見,眼睛毫無疑問是人們心靈的密碼,是感知世界的重要渠道。不
管一個人用多么高強的技巧來隱藏自己的性格與內心,但只要一看他的眼睛
,就隨時能窺視對方的內心秘密。畢竟一個人的言語、動作、情態等可以偽
裝,而眼神是無法偽裝的。因此,當我們想要了解對方的真實意圖時,要把
焦距放在眼睛上,只有眼睛才是心靈的窗戶。
俗話說:“欲察神氣,先觀目睛。”眼睛分為眼白和眼黑,眼黑就是醫
學上所說的瞳孔,而眼白就是瞳孔邊上的白色部分。一般來說,眼睛都講求
黑白分明,黑的要黑,白的要白,這樣看東西才能清澄明亮。如《世說新語
》里說杜弘正“眼如點漆”就是說明他的眼珠子分外地黑。有的人則是眼黑
小,眼白大,也有的人是眼黑大,眼白小,還有的人眼睛奇形怪狀,這種情
況比較少見。
綜合這些情況,我們可以把眼睛分為以下幾種類型。
1.“三白眼”,就是瞳仁比較小,眼白比較多,瞳仁靠近眼白的一邊
,它的周圍有三個地方出現眼白,這種眼睛被稱為是“三白眼”。“三白眼
”的人,個性都比較強,而且有的時候強到六親不認。“三白眼”中有一種