成功與失敗的一步之遙--百萬圓桌系列之成交 特色及評論
作為一名專業推銷員，成功也罷不成功也罷，有一項艱難的工作你無法逃避――成交。而且，正是這項工作的完成情況決定著成功抑或失敗。對一些人來說，成交是生意的終結。不考慮你所推銷的產品及服務，如果你不將成交技巧當做一門藝術看待，那么，你會發現，你將永遠無法進入“百萬圓桌俱樂部”的推銷名人堂。成功與失敗的一步之遙--百萬圓桌系列之成交 本書目錄
介紹第一章什麼是成交？
彼此信任：一個關鍵要素
成交但不是結束
成交銷售：一種永恆的關係
第二章為成交做準備
成交銷售的7項基本原則
從目標開始成交
建立正確態度
成交銷售的心理學
強力成交者的五個特徵
成交技術
現實地推銷
按部就班地成交
第三章成效技巧
在生意開始前成交：十二個技巧
衝破先入為主的障礙
80-15-5的成交原則
成交中的驅動力
終止搖擺
第四章預期和處理反對
處理反對
回答準客戶提出的反對
處理反對的快捷提示
反對決定目標
單單話語無法說出整個故事
邁前一步：預期反對
找出真實的反對
不要把藉口誤認為反對
緩衝、隔離和澄清
四個基本的反對
作為表達恐懼的反對
作為症狀的反對
作為成交線索的反對
第五章有利成產的話
有力地說話：你說的就是你得到的
有力地說話有三個基本原則
總結
跋
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