圖書信息
書名:工作分析與工作設計實務作 者：陳悅明
出版社：清華大學出版社
出版時間：2011年1月1日
ISBN:9787302232247
開本：16開
定價:28.00元
內容簡介
《工作分析與工作設計實務》介紹了工作分析的基本理論和方法，同時將大量案例穿插其中。首先，在對工作分析的基礎性方法和系統性方法進行詳細介紹的基礎上，進行工作說明書編寫的詳細指導和工作分析套用方向的介紹。其次，在工作分析的基礎上，對崗位評價也進行了詳細的描述，包括崗位評價各類方法使用步驟的詳細介紹。最後，對工作設計的核心內容和流程進行了梳理。全書以鮮明的表格和流程圖為主，清晰地介紹工作分析、崗位評價和工作設計的科學步驟。
圖書目錄
第一章工作分析概述1
第一節工作分析的含義2
第二節工作分析的內容和常用術語2
第三節工作分析的意義和作用5
第四節工作分析的流程7
案例分析10
第二章工作分析的基礎性方法13
第一節訪談法14
第二節問卷調查法24
第三節資料分析法34
第四節觀察法37
第五節工作日誌法41
第六節主題專家會議法46
案例分析48
第三章工作分析的系統性方法53
第一節職位分析問卷法54
第二節管理職位描述問卷法66
第三節職能工作分析法73
案例分析82
第四章工作說明書85
第一節工作說明書簡介86
第二節工作描述的編寫88
第三節工作規範98
第四節工作說明書範例108
案例分析114
第五章工作分析的價值和套用115
第一節工作分析的價值116
第二節工作分析的套用117
案例分析134
第六章崗位評價135
第一節崗位評價概述136
第二節崗位評價方法140
第三節崗位評價的具體操作172
案例分析174
第七章工作設計177
第一節工作設計概述178
第二節工作特徵及工作特徵模型180
第三節工作設計方法185
第四節工作設計中常見的六種錯誤188
案例分析191
參考文獻193
