基本信息
圖書 |
作者:孫宗虎,姚小風編著
出版社:人民郵電出版社
出版時間:2009-6-1
頁數:237
字數:180000
ISBN:9787115208354
包裝:平裝
內容簡介
全書內容涉及新員工培訓方案設計,銷售人員、技術人員、企業生產人員、企業管理人員培訓方案設計,脫崗與外派培訓方案設計以及三種特殊培訓方式的介紹等。本書適合企業人力資源管理人員、企業培訓師、行政管理人員、諮詢師以及高校相關專業師生閱讀和使用。
作者簡介
孫宗虎,北京弗布克管理諮詢有限公司總經理,知名人力資源管理實戰派學者、高級諮詢顧問、數位學習顧問。9年來一直從事企業人力資源管理實務方面的研究與實踐、企業人力資源管理諮詢、企業E—LEARNING培訓課程開發、企業培訓教材與課程開發、大學管理課程課件開發、數位教學與學習設計等工作。目錄
第一章員工培訓需求分析與實施第一節 員工培訓需求調查分析
一、員工培訓需求分析
二、員工培訓需求調查方法
三、員工培訓需求調查工具
四、員工培訓需求分析報告
第二節 制訂員工培訓計畫
一、培訓目標設定
二、年度員工培訓計畫
第三節 員工培訓的實施與評估
一、培訓的實施
二、培訓的評估
第二章新員工入職培訓
第一節 新員工人職培訓需求分析
一、新員工入職培訓需求分析要點
部分章節
第一章員工培訓需求分析與實施為了適應科學技術的不斷發展和企業經營環境的持續變化,企業需要不斷對員工進行崗位知識和技能培訓,以不斷增強員工的崗位勝任能力。
當企業發現員工的知識和技能與崗位實際需要存在一定的差距時,可以通過有針對性的培訓來縮短這種差距,由此,企業的培訓需求應運而生。
第一節員工培訓需求調查分析
培訓需求分析就是在培訓需求調查的基礎上,結合績效差距,對企業員工在知識、技能和目標等方面進行整體分析,從而確定培訓的必要性及培訓的內容。
培訓需求分析是培訓工作的前提,也是培訓工作的起點。不進行培訓需求分析的培訓是盲目的,往往達不到預期的培訓效果。
培訓需求分析也是確定培訓目標、制訂培訓計畫、具體實施培訓的前提條件和進行培訓評估的基礎,是培訓工作及時、有效的重要保證。
培訓需求分析對整個培訓工作發揮著重要作用,主要體現在以下四個方面。
1.有利於確定需要培訓的員工的情況
對員工的知識和技能進行調查分析,可以明確培訓的內容;對受訓員工的崗位和人數進行分析,可以清楚地知道哪些崗位需要進行培訓以及培訓的優先性和迫切性;對員工的培訓態度進行分析,可以清晰地了解員工對培訓的認識,以便採取相應的培訓動員措施。
2.有利於制定培訓方案
明確了需求,就有了培訓的內容和目標。只有具備了內容和目標,才能制定出有效的培訓方案,從而取得良好的培訓效果。
3.有利於獲得領導的支持
任何一個培訓項目的實施,都需要得到企業相關領導的支持,如何說服他們起動並且支持培訓項目的開展是問題的關鍵,而培訓需求分析是領導者進行培訓決策的第一手資料,好的培訓需求報告有利於領導快速做出決策。