品牌與顧客關係大解析 內容簡介
與其他國家市場一橛,我國的行銷環境對產品的品牌相當重視。只可惜在激烈的競爭之下,為了討好顧客,商家都出動減價戰,結果是放棄了品牌的建立。其實這是一個不智的做法。企業怎樣才能建立起品牌在消費者心目中的形象?一個品德的成功,應取得消費者的長期購買,在我國這個特別講求“關係”的社會,又怎樣做好顧客服務?新產品怎樣打入市場?廣告怎樣做才有效益?還有什麼比促銷更有效?這都是本書深入探討的問題。品牌與顧客關係大解析 本書前言
如果您能賺錢,您再在同領域幫助他人賺錢。如果您不是一個好老闆,您就別往自己頭上戴策劃人的帽子。如果您很熟悉某個領域,您就別以為也能在其他領域觸類旁通。如果您所策劃的企業沒有真正賺錢,您就應該把已收取的費用退出來……品牌與顧客關係大解析 本書目錄
作者序第一章 品牌管理策略
第二章 新產品管理策略
第三章 廣告管理策略
第四章 促銷管理策略
第五章 顧客管理策略
附錄