原一平經營智慧 內容簡介
這是一本介紹商界“醜小鴨”成功之路的著作。原一平這個被人稱為頭號大頑童的矮個子，正是一個類似“醜小鴨”般的人物。他在永不服輸的勇氣的推動下，敲開了保險推銷成功之門，並歷經艱難困苦，在禪師、前輩、愛妻的幫助和指點下，終於一舉成為舉世公認的保險推銷之神。原一平連續15年獲日本全國保險推銷業績的第一名，並以非凡的膽識為保險推銷理論增添了光輝的一頁。在本書中，總結出了原一平一個具有個人特色卻被證明行之有效的保險推銷哲學，其中的許多觀點和看法都令我們讚嘆不已。原一平認為，服務是無價的，而他擁有的價值百萬美元的迷人笑容更使顧客賞心悅目。原一平歷經六十年的經銷人生，總結出了一套像顧客展現如嬰兒般誠摯笑容的經驗。正如人們所知道的那樣，保險推銷是一種與顧客心理密切相關的工作。原一平的成功訣竅就在於能夠按照心理溝通的原則去與客戶交往，使客戶能夠深入理解保險的好處，並在心理上接受它。所以原一平說：“推銷不是難事，而理解更為重要。”原一平經營智慧 本書目錄
第一章 價值百萬美元的笑容服務是無價的，價值百萬美元的迷人笑容更使顧客
賞心悅目。原一平歷經六十年的經銷人生，總結出了三
十八種常見笑容，他的成功經歷真令人感慨萬千。
・永葆赤子之心
・一團不服輸的火
・不要半途而廢
・要首先改造自己
・早起的鳥兒有蟲吃
・價值百萬美元的笑容
・要有飽滿的精神狀態
・要有吸引別人的魁力
・家庭是事業的支柱
・堅信你是正確的
・推銷是夫妻共有的事業
・把自己的缺點變成優點
・拒絕就是推銷的開始
・誠懇的態度使人產生好感
・從嘲笑中汲取奮鬥的力量
・只有一條路“乾、乾、乾”
・要像追求“情人”那樣學習知識
……
第二章 向不投保者挑戰
第三章 重要的是使客戶能夠理解
第四章 如何打消客戶的戒心
第五章 要擁有“攻必勝”的信心
第六章 首先要傾聽顧客的講話
第七章 決不勉強客戶投保
第八章 在坐禪中找到推銷的意義
