編輯推薦
人性的弱點成功人際交往的基本技巧
人際交往的高級技巧
如何影響他人、贏得朋友
如何說服他人
如何改變他人
如何獲得成功
人性的優點
消除疲勞、防止憂慮
如何克服憂慮、獲得快樂平安
積極的自我暗示
積極的心態
一生的幸福
一生的榜樣
把握成功的規律
向自己挑戰
語言的突破
快速輕易學會當眾講話並培養自信
演講的準備
如何吸引聽從的注意力
不同演講的講話要領
通過講話影響他人、說服他人
贈送光碟,內容更多
內容簡介
戴爾·卡耐基,美國著名成人教育家。他運用心理學知識,對人類共有的心理特點進行探索和分析,開創和發展了一種融演講、推銷、為人處世、智力開發為一體的獨特的成人教育方式。美國卡耐基成人教育機構、國際卡耐基成人教育機構和它遍布世界的分支機構,多達1700餘個。接受這種教育的,不僅有名星、巨商、各界領袖,也有軍政要人、內閣成員,甚至還有幾位總統,人數多達幾千萬,影響了20世紀的幾代人,而且還繼續影響著世界各國人民。目錄
前言人性的弱點
引子:有益的故事
第一章成功人際交往的基本技巧
技巧1——請對方幫一個忙
技巧2——真誠讚美他人
技巧3——儘量滿足他人的需要
技巧4——不要直接批評他人
第二章人際交往的高級技巧
技巧1——善於感恩
技巧2——關注他人,忘掉自己
技巧3——我要喜歡你
技巧4——虛心接受批評
第三章如何影響他人、贏得朋友
技巧1——讚美,使人感覺重要
技巧2——善於傾聽,鼓勵他人談論自己
技巧3——記住他人的名字
技巧4——真誠對他人產生興趣
技巧5——談論他人最感興趣的話題
技巧6——真誠地微笑
第四章如何說服他人
技巧1——使對方開始時說“是”
技巧2——用友善的方法
技巧3——發問,讓對方多談自己
技巧4——趕緊向對方表示同意
技巧5——如果錯了,迅速而真誠地承認
技巧6——提出建議,讓對方做決定
技巧7——站在對方立場上看問題
技巧8——真誠地同情對方
技巧9——激發高尚動機
技巧10——激發他人的好勝心
技巧11——利用表演藝術
第五章如何改變他人
技巧1——從稱讚及真誠欣賞開始
技巧2——假定一種美德
技巧3——稱讚最微小的進步
技巧4——首先指出自己的缺點
技巧5——給他人留面子
技巧6——建議而不是命令
技巧7——用鼓勵的方法
技巧8——使對方感覺重要
技巧9——不要直接指正他人的錯誤
第六章如何獲得成功
技巧1——敢於成功,才能成功
技巧2——找一項合適的工作
技巧3——培養健全的人格
技巧4——做心理成熟的人
技巧5——做意志真正堅強的人
技巧6——學會當機立斷
技巧7——切勿自暴自棄
技巧8——不為金錢工作
技巧9——善於改正錯誤
技巧10——做謙遜的人
技巧11——善用惡劣環境
技巧12——不要惡意閒談
技巧13——培養一種業餘愛好
技巧14——克服心理矛盾
技巧15——甘於寂寞,認識自己
技巧16——學會反敗為勝
技巧17——避免精神崩潰
技巧18——世上萬事,有容乃大
技巧19——避免無謂的辯論
人性的優點
第一章消除疲勞、防止憂慮
技巧1——在你感到疲勞前休息
技巧2——假裝對工作感興趣
技巧3——放鬆你的肌肉
技巧4——養成良好的工作習慣
技巧5——克服失眠的五個技巧
技巧6——保持心平氣和
技巧7——說出你的心事
第二章如何克服憂慮,獲得快樂平安
技巧1——學會自我激勵
技巧2——學會自我嘲笑
技巧3——活在今天
技巧4——保持身體的忙碌
技巧5——寫下你的憂慮
技巧6——接受最壞的狀況
技巧7——不把憂慮帶走
技巧8——與積極交友,遠離消極
技巧9——只尋找生命的綠燈
技巧10——不為金錢活著
技巧11——放慢生活節奏
技巧12——採取實際行動
技巧13——迅速做出決定
技巧14——閱讀苦難的歷史
技巧15——從小小的成功做起
技巧16——閱讀一本解憂的好書
第三章積極的自我暗示
技巧l——我覺得正好指向自己
技巧2——利用心理意象,你會“心想事成
技巧3——持之以恆地使用暗示
技巧4——使用滿足與快樂的心態暗示
技巧5——在語言中使用暗示
技巧6——在談判中使用“心理暗示”
技巧7——利用心理暗示,增強影響力
第四章積極的心態
技巧1——學會喜歡自己
技巧2——認識你自己
技巧3——心態決定體能
技巧4——要表現得熱忱
技巧5——強烈欲望造就成功
技巧6——未讀大學不是障礙
第五章一生的幸福
技巧1——保持身心健康
技巧2——盤算你所得到的恩惠
技巧3——消除憂慮的“開利公式”
技巧4——14個字改變命運
技巧5——“擠”走你腦中的憂慮
技巧6——不要為打翻的牛奶而哭泣
技巧7——就到此為止
技巧8——看重生活中的大事
技巧9——克服孤獨的困擾
第六章一生的榜樣
技巧1——偉人給我們力量
技巧2——善於模仿成功者
技巧3——像林肯那樣刻苦讀書
技巧4——愛因斯坦、馬可尼和甘地
技巧5——人際關係高手、鋼鐵大王卡內基
技巧6——戰勝內向的喬治·蕭伯納
技巧7——惜時如金的傑克·倫敦
技巧8——通過興趣致富的大富豪
第七章把握成功的規律
技巧1——見識決定成功的高度
技巧2——自信是成功的金鑰匙
技巧3——保持樂觀向上精神
技巧4——忍耐力能戰勝一切
技巧5——全身心投入友誼
技巧6——掌握提高領導能力的方法
第八章向自己挑戰
技巧1——充分發揮你的優勢
技巧2——謹慎選擇你的人生
技巧3——激情,成功家車上的“發動機
技巧4——4個問號克服憂慮、解決問題
技巧5——良好態度是心理的潤滑劑
技巧6——要勇於創造
技巧7——掌握談話的技巧
卡耐基情書
語言的突破
第一章快速輕易地學會當眾講話並培養自信
技巧1——快速學會當眾講話的捷徑
技巧2——通過學習當眾講話,戰勝恐懼,培養自信
技巧3——價值百萬的口才速成技巧
第二章演講的準備:培養你的無窮魅力
技巧1——演講者必備的獨特個性
技巧2——培養無窮魅力的六個速成技巧
第三章如何吸引聽眾的注意力
技巧1——精彩開場白,輕鬆抓住聽眾的心
技巧2——激情四射,讓聽眾與你共舞
第四章不同演講的講話要領
技巧1——說服別人採取行動演講的魔術公式
技巧2——說明情況演講的五個技巧
第五章通過講話影響他人、說服他人
技巧1——資料詳實,以事實說服聽眾
技巧2——用你的修養征服對方
技巧3——說服公眾的十大隱秘技巧
後記感謝與期待
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前言
本書是《人性的弱點》、《人性的優點》、《語言的突破》三部書的合集.可以說包含了卡耐基成功學說的全部內容,贈送的光碟里還含有卡耐基夫人所著《寫給女孩子》的所有內容。戴爾·卡耐基,美國著名成人教育家。他運用心理學知識,對人類共有的心理特點進行探索和分析,開創和發展了一種融演講、推銷、為人處世、智力開發為一體的獨特的成人教育方式。
美國卡耐基成人教育機構、國際卡耐基成人教育機構和它遍布世界的分支機構,多達1700餘個。接受這種教育的,不僅有名星、巨商、各界領袖,也有軍政要人、內閣成員,甚至還有幾位總統,人數多達幾千萬,影響了20世紀的幾代人,而且還繼續影響著世界各國人民。
卡耐基並沒有發現宇宙里所有深奧的秘密,但他源於常理的哲學思想和教育實踐,卻施惠於千百萬人。這些哲理如文明一樣古老,如《十誡》一般簡明,在幫助人們學習如何處世上,在幫助人們獲得自尊、自重、勇敢和自信上,在幫助人們克服人性的弱點、發揮人性的優點、開發人類潛能、獲得事業成功和人生快樂上,他應該比這一時代其他所有哲人做的都多。
卡耐基一生中寫了不少文章,登載於報章和雜誌上,他還開播了自己的廣播節目,在節目中,他講述了很多著名人物鮮為人知的一面。更為重要的是,他還寫作了《人性的弱點》等七部書。
卡耐基所著的享譽世界的《人性的弱點》、《人性的優點》、《人性的光輝》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》、《語言的突破》,和由卡耐基的學生亞瑟·斐爾博士所著闡釋卡耐基學說的《積極的人生》,卡耐基夫人桃樂絲·卡耐基按照丈夫的哲學模式所著《寫給女孩子》,卡耐基的妹妹朵樂蒂·卡耐基根據哥哥收集的名人名言、警句所輯《智慧的錦囊》,構成了卡耐基做人處世、走上成功之路的全部作品。
它們不僅是卡耐基成人教育機構的教科書,也是趣味無窮、使人受益匪淺的最優秀讀物。
這些著作,是卡耐基成人教育實踐的結晶,也是卡耐基哲學思想的集中體現,一直暢銷不衰。它們和卡耐基的成人教育相輔相成,改變了傳統的成人教育方式,改變了千百萬人的生活,也使卡耐基本人名揚世界,由一個貧民之子成為20世紀的名人和富翁。
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精彩書摘
1918年,我捨棄了自己熟悉的環境,到地球的西北部,跟阿拉伯人住在“阿拉”的樂園——撒哈拉沙漠裡。在那裡,我一住就是七年,我學會了當地語言,穿當地服飾,吃當地食物,並以他們的方式生活,這種生活方式在過去兩千年里沒有重大改變。我也擁有自己的羊群,我睡在阿拉伯人的帳篷里,深入研究他們的宗教。後來還寫了一本有關穆罕默德的書,書名叫《使者》。
跟著這群流浪牧人的七年生活,是我這一生中最滿足、最平靜的日子。
我的人生經歷豐富多彩,我的父母是長居巴黎的英國人,他們在法國住了九年。我曾在英國接受過皇家陸軍學校的訓練,後來我到印度當了六年英國陸軍軍官,利用餘暇,我玩馬球、打獵、到喜馬拉雅山探險。我參加過第一次世界大戰,大戰結束後,我以陸軍副武官的身份前往巴黎參加和平會議。在巴黎所目睹的一切讓我既震驚又失望。在前線作戰的四年里,我一直深信我們為拯救文明而戰。但是,在巴黎和談中,每個國家都只為本身的利益強取豪奪,利用秘密外交人為製造國際敵對。我對戰爭、軍隊及社會都厭倦透了。
這一生,我第一次失眠,第一次擔心自己的未來。勞埃德·喬治(Loydceorge)勸我步入政壇,我正考慮是否接受建議時,卻發生了一件奇妙的事,這件事決定了我後來七年的命運。這一切都是因為一次不到4分鐘的談話,談話對象是“阿拉伯的勞倫斯”——泰德·勞倫斯(TedLawrence),一個第一次世界大戰中的傳奇人物。充滿浪漫而又豐富多彩。他曾和阿拉伯人一起住在沙漠裡,他建議我也這樣做——這主意聽起來棒極了。
不過,既然決定退役,總得先找個工作。一般民營公司不喜歡雇用像我這樣的正統軍官,更何況當時完全是人浮於事。所以既然找工作不易,我就採納了勞倫斯的建議,到阿拉伯去了。
我現在十分慶幸,阿拉伯人教會我如何克服憂慮。
就像所有忠實的回教徒一樣,他們是宿命論者。因為他們對穆罕默德在《古蘭經》中寫的每一個字都深信不疑,因為那是“阿拉”的旨意。《聖經》上說:“真主創造了你以及你的行為。”他們完全接受了。因此,他們活得很平靜,即使出了很大差錯,他們也不會急躁,或隨意發脾氣。他們知道注定的事就是注定了,除了真主,誰也改變不了。不過,這並不表示面對災難時,他們只會坐以待斃。
我要講述一個我在沙漠中經歷風暴的故事。暴風肆虐了三天三夜,狂風肆虐,以至於把撒哈拉沙漠的沙吹過幾百英里的地中海,落到法國的土地上。暴風時氣溫極高,我覺得頭髮都燙卷了。大家喉嚨乾燥,雙眼灼熱,我的嘴裡滿是沙礫,就像在玻璃工廠的火爐前面一樣。我覺得自己已經趨於瘋狂的邊緣,可是,我周圍的阿拉伯人沒有一個抱怨,他們聳聳肩膀說:“天注定!”
可是風暴一停息,他們立即開始採取行動:屠殺小羊。因為反正它們也活不了了,殺了它們,可能還能救得了母羊。解決了小羊,他們再把羊群趕到南方有水的綠洲。所有這一切都在平靜中進行,沒有人對損失表示任何惋惜、埋怨或嘮叨。他們的酋長說:“這還不算太壞,我們有可能失去一切,但感謝真主,我們還剩下4/10的羊群,我們可以重新開始。”
有一次,我們開車橫越沙漠,一隻輪胎爆了,正巧司機忘記帶修理箱,所以我們只有3個輪胎可用。我急火上升,氣沖沖地質問阿拉伯人,這下該怎么辦!他們提醒我生氣是不能解決問題的,只能使人更煩躁。他們說輪胎爆炸完全是“阿拉”的旨意,沒有什麼可以改變它。於是,我們又掙扎前進,不久車子又不能動了,因為汽油用完了!又有人說:“天注定!”這一次,大家誰也沒有因為司機未曾加滿油,而對他咆哮,反倒是心平氣和地向目的地步行前進,大家一路上還唱著歌。
我和阿拉伯人共處的七年歲月,使我深信:歐美人士的神經質、精神不正常、酗酒等問題,完全是所謂的“文明”帶來的緊張生活的產物。
只要我留在撒哈拉一天,我就沒有憂慮。我在“阿拉”的樂園裡,得到最大的滿足和強健的體魄。這些正是我們夢寐以求的。
許多人看不起宿命論者。他們也許沒有錯,誰知道呢?不過,我們都應該看到,有些命運是無法改變的。比如說,我如果沒有在1918年8月的一天中午,沒有與阿拉伯的勞倫斯進行了近4分鐘的談話,那么其後的幾年生活想必是完全不同的。
回顧我的過去,我們可以看出許多非我所能控制的事件造就了我的人生。阿拉伯人稱之為“阿拉的旨意”。隨便你怎么稱呼它,它確實會造成人生中奇特的事,我只知道在我離開撒哈拉七年之後,我冷靜地接受不可避免的事實,而這完全是跟阿拉伯人學的,這種生活哲學比千百顆鎮靜劑更能安定我的神經。
故事二請保佑我不要進孤兒院
凱薩琳·海爾特
我的幼年籠罩在恐懼中,我母親心臟不好,我常常看到她昏倒在地板上。我們都怕她離我們而去,我一直以為沒有母親的小女孩,都會被送到鎮上的孤兒院。想到可能會住進孤兒院,我嚇壞了。
6歲的我最常常祈禱的就是:“親愛的天主!請保佑媽媽活到我不用進孤兒院的時候。”
二十年後,我弟弟梅納受了重傷,死前兩年一直飽受痛苦折磨,自己無法進食,也不能翻身。為了減輕他的痛苦,不分日夜,每隔3小時,我都要為他注射嗎啡。我為他注射了整整兩年。我在一所學院教音樂,鄰居們每當聽到我弟弟痛苦的叫聲,便會打電話到學校來,我會立即衝出教室,回家為他注射止痛藥。
冬天的晚上,我把一瓶牛奶放在窗外,它會凍得像冰激凌,我很愛吃。鬧鐘響時,窗外的冰激凌也是一種促使我起床的力量。
這兩次經歷中,我做了兩件事使自己免於自我憐惜、憂慮或怨天尤人。
第一件是,我每天教音樂課12-14小時以保持忙碌。這樣我就沒有時間憂慮了。只要我覺得自己開始憂慮時,我就一遍又一遍地告訴自己:“聽著!只要你能動、能吃、沒有痛苦,就應該是世界上最開心的人。不論發生什麼事,重要的是你還活著,千萬不能忘了這一點。”
第二件是,我決心盡我所能培養感恩的態度,不論是有意識的,還是潛意識的。每天早晨醒來,我首先感謝天主:我能夠下床走路,做早餐給自己吃。我不管有什麼煩惱,都儘量做全鎮最快樂的人,我可能沒有達到這個目標,但我確實是全鎮最感恩的人。
故事三熬得過昨天。就過得了今天
多樂西·狄克絲(專欄作家)
我曾經歷了貧困的深淵,人們問我是如何渡過的,我常常回答:“熬得過昨天,我就能熬過今天,我絕不允許自己去想明天會如何。”
我深切體會過失望、掙扎、焦慮和絕望,我總是不斷透支身體去工作。我自己的過去。如同滿目瘡痍的戰場,充滿了破碎的夢想、希望和墮落的感覺。這場極不利於我的戰爭,令我傷痕累累,提前衰老。
不過,我並不可憐自己,也從不為過去悲傷、流淚,也不羨慕比我幸運的人。因為我真正有血有淚地活過.不只是活著而已。
“我飲盡了生命之杯的每一滴酒,而別人僅淺嘗杯口的泡沫。”我了解了一些其他人永遠不會知道的事情,我看得很明白的事,其他人卻是盲目的。
只有淚水洗過的眼睛,才能有更開闊的視野。
大學時代我就發現了一個生活真理,那是養尊處優的人所不能體會到的。我學會了“只活在今天,而不去預支明天的煩惱”。令人心生恐懼的感覺是生命中無法預知的一部分。我之所以不先去擔憂,是因為我從經驗中得知,真正面對我所恐懼的事時,上天會賜予我所需要的智慧與力量,我不再為瑣事煩惱——當你目睹整個人生在你眼前土崩瓦解之後,你就不會在乎僕人忘了在盤下加墊子,或將菜湯灑在你身上。
我也學會了不對別人期望過高,因此,我仍能從對我不坦白的朋友或說閒話的朋友處得到快樂。畢竟,我已經培養出幽默感,遇到煩惱,能夠以樂觀替代悲痛,已經堅強到“刀槍不入”了。
我一點也不為自己受過的苦難感到遺憾,因為我從痛苦中真正體會到生命的意義,這絕對是值得的。
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