《卡內基訓練專用教材:優質的領導》

《卡內基訓練專用教材:優質的領導》

《卡內基訓練專用教材:優質的領導》用最淺顯易懂的文字,介紹最新發展的管理知識和管理技術上的一些新觀念,並教你如何把這些原則運用在日常的管理工作上。本書儘量避免使用艱深難懂的專有名詞與術語,而用最平實的語言來說明一些管理技術上的觀念,並教導如何把這些原則運用在日常的管理工作上。

基本信息

編輯推薦

《優質的領導》雖然是卡內基經理人領導訓練班的教科書,但在管理原則的理論上,卻完全自成一體。所謂管理。即指人的管理,需要優質的領導。 人是企業成敗的關鍵因素,而且人的潛力無限,能夠創造並朝著自己的目標前進。《優質的領導》的目的便是要引導管理人去開發員工的潛力,去激發員工的創造能力,增強人們從工作中獲得自我滿足和成功的願望。《優質的領導》是卡內基經理人領導訓練班的教科書,

內容簡介

本書特彆強調人的管理,因為人是企業成敗的最大因素。故管理人員的職責便是激發部屬的工作動機,使目標能順利達成。本書沒有什麼神秘處方。我們只是相信:人的潛力無限,能夠創造目標並朝自己的目標前進。故本書的目的便是要引導管理人員去開發這些潛力,去鼓舞員工提高創造能力,並增強人們由工作中達到自我滿足和成功的願望。本書雖然是卡內基經理人領導訓練班。的教科書,但在管理原則的理論上,

作者簡介

戴爾·卡內基(DaleCarnegie,1888—1955)美國密蘇里州人,著名演講家、暢銷書作家。1912年他在紐約教導成人如何與人溝通,創辦了卡內基訓練。目前卡內基訓練已成為世界性的機構,分支機構遍布78個國家。卡內基訓練獨特的培訓課程已經幫助逾800萬人走向成功。他的暢銷書《卡內基溝通與人際關係》《如何停止憂慮,開創人生》《成功有效的團體溝通》等,在全世界以38種文字出版。銷售量已超過5000萬本。譯者簡介:詹麗茹,譯有《卡內基溝通人際關係》《成功有效的團體溝通》《優質

目錄

序黑幼龍/001引言/001第一部管理即領導/001第一章具領袖性質的管理人員/003第二部計畫/017第二章設定目標/019第三章計畫的種類/034第四章計畫的首要步驟/057第五章決策/081第六章計畫的定案/097第三部組織/111第七章組織架構/113第八章授權與分權/144第九童非正式目織/161第四部指導/175第十章選擇適當人選/177第十一章溝通/196第十二章領導/219第十三章激勵部屬/237第十四章員工的考

前言

幾年前我在美國參加一場講習會。那天的演講人是加州大學的教授丹尼斯·韋特利。記得他在演講中提到,威權式的領導不僅沒落了,而且已經完全崩潰。這句話在我腦中久久不能忘懷。美國雖然是一個這么崇尚民主、要求平等的國家,其實多年來所有的領導與管理還是維繫在威權上的。工商業界也不例外。換句話說,工程師還是很怕他們的經理,老闆也常對員工大吼大叫。而且有相當長的一段時間還是頗有效的。但最近幾年一切都變了。這幾年的變化可真大。1993年我隨著中衛中心主辦的海上研修團到日本訪問。記得在豐田汽車廠參觀

精彩書摘

第一部 管理即領導第一章 具領袖性質的管理人員無論是龐大的商業公司、中小企業、非營利性組織,還是政府組織,所有的管理人員都同時扮演兩種角色——管理人和領袖的角色,而且必須隨時保持這兩種角色的平衡。客觀上,這兩個角色有什麼不同?又有哪些部分性質重合?管理,通常被定義為:“有效利用組織內的資源,以達到所要的結果的一種能力。”一般管理所需要的資源不外是:資金(Money)材料(Material)器械(Machinery)方法(Methods)人力(Manpow

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