《先交朋友再做生意2：如魚得水的交際心理學》

《先交朋友再做生意2：如魚得水的交際心理學》

在這個世界上，到處可以看見很多有才華的“窮人”。他們才華橫溢、能力超群，有的甚至有著上天入地的本領，但為何最終卻落了個顆粒無收、一事無成的下場呢？成功，不僅在於你知道什麼或做什麼,還在於你認識誰。

基本信息


內容簡介

這本《先交朋友再做生意2:如魚得水的交際心理學》對你有十二種功用：1使你擺脫原有思維定勢，獲得新思想、新眼新志向。2.使你更容易得到友誼。3.使你更受別人歡迎。4幫助你獲得他人的贊同。5增加你的名望以及成事的能力。6.使你得到更多的顧客。7使你賺錢的能力增強。8使你成為超級推銷員或高層主管。9使你與他人的交往更加順利愉快。10.使你的演講更出色，談話更有趣。11.使你能在生活中輕鬆使用心理學的規則。12.幫助和你交往的人激發熱忱。

媒體評論

在社交場合，有的人僅通過一面之交就令對方印象深刻，有的人經常見面卻形同陌　路，有的人被周圍的人喜愛和尊重，有的人被周圍的人厭棄和疏遠……之所以這樣，是因　為人們在社交過程中，其心理因素是複雜多變的。——贏在交際的第一回合陌生人並非那么難以接近，對方設防是一種心理上的自我保護。要想接近他們，就一定要走近對方的心理，讓他感覺你是一個值得信賴的人，甚至有相見恨晚之感。——讓對方敞開心扉的心理策略查斯特菲爾德說：　“言為心聲，你只需留心觀察他最喜歡談論的話題——那些他心中最希望自己能做得出色的東西，在他的嘴裡也一定講得最多。這樣你將會很容易發現他的弱點，在這些地方撓他，那么，你就撓到他的真正癢處了。”——巧妙運用讚美的心理策略

目錄

前言成功，不在於你知道什麼，而在於你認識誰第一章贏在交際的第一回合在社交場合里，有的人僅通過一面之交就令對方印象深刻；有的人經常與人見面，彼此卻形同陌路；有的人會被周圍的人喜愛和尊重；有的人卻被周圍的人所厭棄和疏遠……之所以會這樣，是因為人們在社交過程中，其心理因素是複雜多變的。如何贏在交際的第一回合，本章將為你指點迷津。記住名字，贏得好感／1稱謂得體，順利敲開交往之門／5巧選話題，拉近彼此的距離／7尊重他人，使其自尊心得到滿足／10洞察人心，把話說到對方心裡去／14第二章讓對方敞開心扉的心理策略陌生人並非都那么難以接近，對方設防是一種心理上的自我保護，要想接近他們，就一定要走近對萬的心裡，讓他感覺你是一個值得信賴的人，甚至有相見恨晚之感。做好準備，進入他人的“私人樂園”／18投其所好，找到他人的“熱線按鈕”／22尊重對方——成功交際的前提條件／25講究策略，從對方得意的事情談起／28暴露自己的缺點，消除對方的戒心／31第三章引發他人興趣的心理策略人際交往的過程中，只有做到對於他人的言語、表情、手勢、動作以及看似不經意的細節行為有較為敏銳的觀察，才能快速、準確地捕捉到風向，做到“見風使舵”，從而引起他人的興趣。話題——攻破對方心防的最佳武器／35熟知他人的語言方式／39激發對方的自尊心，贏得主動權／42小聲說話，巧創氛圍／45知其所想，吊住對方的胃口／47第四章善於傾聽，該說話時再說話學會傾聽，善於傾聽，是交際活動能否順利開展的重要前提條件。傾聽，不僅是一種十分簡單的取悅他人的方法，且是一種無聲勝有聲的、誘導他人說話的秘密武器。不要爭論，聽完他人的抱怨／50認真傾聽，是對他人最好的恭維／54無聲勝有聲，沉默也要挑時機／57保持緘默，會輕易地制服對方／60第五章如何讓他人樂意幫助你朋友的價值是無法估量的，他們會像親人一樣關心你、愛護你、幫助你、在乎你。若想和朋友友好相處，把朋友變成自己的好夥伴，那就一定要“迷惑”住他，要在心理上牢牢地把他吸引住，對方才會心甘情願地為你付出……摸清對方的心理，欲擒故縱／64對別人感興趣，才會得到幫助／68關注細節，迎合他人的意志／70第六章如何化敵為友在交際過程中，與人打交道難免會產生矛盾，但若不使矛盾激化，就不會使雙方積怨太深。如果能夠擺正態度，在適當時機將矛盾化解，使得雙方化敵為友，一定會對自己大有裨益。真誠認錯——百試不爽的笨辦法／74心懷感激，以理服人／78誠懇地請教，才能獲得好感／80尊重別人，受益自己／82擺正態度，化敵為友／86批評之後再稱讚，效果奇妙／89第七章如何讓他人贊同你人際交往中，一定要關心對方的經驗和體會，了解其真實意圖，才能做到“知己知彼，百戰不殆”。找到他的贊同點，使得對方信服／91善於捕捉對方的真實意圖，扭轉乾坤／94利用對方的親身經驗，獲得他人的認可／97不給他人說“不”的機會／99巧妙地向他人灌輸你的思想／101第八章使他人無法拒絕的說服策略中國有句老話叫“對症下藥”。在任何一件小事上，要想說服別人為我所用，就要懂得讚美他人、投其所好、步步為營……巧設迷局，請君人瓮／104把握對手的心理底線，以退為進／109曉之以理，以理攻心／110投其所好，誘“敵”深入／114稱讚並欣賞他人，不戰而屈人之兵／117給他人一個美譽，得到最好的回饋／120讓自己處於弱勢，做最高明的說服者／122以誠待人，打動對方／124……第九章如何巧妙地處理異議第十章贏得他人真心合作的心理策略第十一章巧妙運用讚美的心理策略第十二章如何不讓別人看穿自己的真實想法第十三章巧用幽默，一語撥千斤第十四章如何疏導、運用憤怒情緒第十五章如何讓你脫穎而出第十六章快速洞察他人內心世界的心理策略

前言

成功，不在於你知道什麼，而在於你認識誰好萊塢有一句很流行的話：“成功，不在於你知道什麼或做什麼，而在於你認識誰。”的確如此，凡是中國商人，幾乎無人不知朋友的重要性。不管你是商界的領軍人物，還是一名小生意人，都不能逃脫這一潛規則的影響。在這個世界上，到處可以看見很多有才華的窮人，他們才華橫溢、能力超群，有的甚至有著上天人地的本領，但為何最終仍落了個顆粒無收的下場呢？究竟原因，就是缺乏朋友！成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論：“專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其餘的85％則取決於人際關係。”所以，千萬不要抱怨自己懷才不遇，倘若你真的是千里馬，只需擴大朋友圈，你的處境就會徹底改變！如今已不再是單槍匹馬的時代，每個人都要在合作中求生存，誰都不可能成為電影裡的孤膽英雄。在當今這個社會分工越來越精細化的時代，每個人的能力往往都局限於一個或者幾個有限的領域裡。一個人即使再有能耐，其力量也不過如一滴水之於大海。

精彩書摘

日裡到處奔波時，當他在家鄉的小鎮上擔任鄉間公務員時，他就找到了一種記住別人姓名的有效方法。剛開始的時候，這種方法非常簡單。每當他接觸到一個陌生人的時候，他總會問清楚對方的姓名、家中有幾個人、對方的職業以及他的政治觀點，並認真地記住這一切，將這些和他本人的面貌聯繫起來。當他下次再遇到那個人時，即使是過了一年，他也能夠拍著對方的肩膀，問候他的夫人和孩子以及他家後院的花草等。在富蘭克林·羅斯福開始競選總統的前幾個月，小吉姆一天要給西部及西北部各個州的人寫好幾百封信。然後，他登上火車，在19天之內，行程12000公里，到過20個州，用輕便馬車、火車、汽車、快艇代步。每到一個城鎮，他就和前來會見他的人共進早點、午餐或晚餐，和他們親切交談，然後再奔向下一站。等他回到東部之後，就立刻給他所到過的每個城鎮中的一些人寫信，請對方幫忙將與他談過話的客人的名單寄給他。然後，他整理好這些名單，最後名單上的名字就多得數不清了，但小吉姆會給名單中的每個人都寫一封私人信函。他總是在信中對對方大加讚揚，而且這些信都是用“親愛的比爾”或“親愛的傑思”來開頭的，結尾也都簽著“吉姆”的名字。 小吉姆·法萊認為，普通人對自己的名字總是最感興趣的，如果能記住一個人的姓名，並且能很容易地叫出來，對這個人來說，這就是一種巧妙而有效的恭維。歷史上，最好的例子是拿破崙·波拿巴與下屬之間的故事。　拿破崙經常在軍營中走動，每當遇到某個軍官，很快就能叫出他的名字，並很熱情地和他打招呼，與這位軍官談論他參與過的某場戰鬥或軍事調動。拿破崙經常詢問士兵的家鄉、~——7-、家庭情況。他的這種做法讓屬下都感到十分吃驚：他們的皇帝竟然如此了解他們的情況。拿破崙的這種做法，讓每個軍官都能從他的談話中感到他對自己十分在意、十分重視，從而就使得他們對拿破崙忠心耿耿、甘願效勞。可見，善於記住別人的名字，不僅是一種禮貌的行為，也是一種情感投資。姓名是一個人的標誌，出於自尊的需要，人們總是十分珍愛和重視自己的名字，同時也希望別人能給予尊重。美國交際學家戴爾·卡耐基告誡我們，如果你要別人喜歡你，‘‘記住一個人的名字，對他來說，是所有語言中最甜蜜、最重要的聲音”。現代社會中，由於生活節奏的快速發展變化，使得我們有時候會遇到這種事情：兩個人見面，我們卻忘記了對方的姓名。發生這樣的情況，若是在重要的場合下，或許就會錯失一個良好的機會。在人際交往過程中，牢記別人的姓名，是一件簡單的事情，但同時又是一件讓我們快速獲得好感的方法，記住對方的名字，有時候會讓我們獲得意外收穫。一位師範畢業生到某中學實習，在短短的一個月中，他和學生們有了十分深厚的感情。在實習結束的歡送會上，他並未發表什麼講演，也沒有留下什麼讓人感動的話語，而是含著眼淚一口氣背出了全班48名同學的名字！這讓在場的學生都感到十分驚訝，同時也感到萬分激動，他們不停地為他鼓掌。學校上課時間最短的一個。然而他在同學們的心中卻留下了永不磨滅的印象。之後，班上的一位學生也成了一所師範學校的教師，並且每年都當班主任，他也試著學習那位實習老師的做法，新學年接班的第一件事，就是記住學生的名字。這個辦法果然十分有效，不到一個星期的時間，他就和全班的學生建立起了感情，從而使得他的工作更加順利地開展。15年後的今天，仍然還有許多當年的學生和他保持著聯繫。還有一位記人名字的能手，他是一所大學德育領域的專家，他能夠很熟練地記住全國各省市高校德育研究會的理事長、秘書長以及全國幾百所大學德育研究室主任的名字，難怪他在高校德育界享有不小的名氣。當然，他的專業能力也彳艮出色。我們應該注意到一個名字里所能包含的奇蹟，並且要了解名字是完全屬於與我們交往的這個人，沒有人能夠取代。名字能使人出眾，能使人在許多人中顯露出來。我們所有的要求和我們所要傳遞的信息，只要由名字著手，就會顯得特別重要。不管是服務員或是總經理，在我們與別人交往時，名字會顯示它神奇的作用。這是因為，名字是與一個人的自尊密切相關的東西，聰明人只需對他人的名字表示尊敬，就能夠輕易地獲得他人的尊敬與好感。因此，在人際交往中，當你與曾經見過面的人再次相見，如果你能快速而又熱情地喊出對方的名字，對方一定會感到十分親切，並會油然生出對你的好感。日本社會心理學家多湖輝在其《攻心致勝術》中提出：想記住對方的名字，在談話中要儘量稱呼對方的名字，而且在談話中要一再使用對方的全名。

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們