內容簡介
著名經濟學家厲以寧強調,21世紀的企業家必須樹立新型企業家的概念。企業家是企業經營決策者,是企業的總設計師。新型企業家能力是企業的靈魂,在世界經濟日益向高層次發展的今天,企業家的學習能力和素質決定了企業的發展前景。
目錄
第一章現代企業管理
第一節企業體制的演變
第二節企業管理的發展
第三節西方企業管理的發展
第四節現代企業經營
第五節企業經營狀況診斷
第六節現代公司制度
第七節現代企業組織結構
第二章獨立董事
第一節董事
第二節董事會
第三節董事會的職權
第四節美國的獨立董事制度
第五節獨立董事的功能
第六節獨立董事的職責與權利
第七節獨立董事的激勵約束機制
第三章管理層收購
第一節管理層收購概述
第二節管理層收購現狀
第三節管理層收購操作
第四節實施MBO的風險及防範
第四章激勵設計
第一節經營者的需要和激勵
第二節經營者工作績效評價
第三節經營者年薪制設計
第四節經營者福利和津貼
第五節股權激勵的設計
第六節經營者精神激勵
第七節經營者監督約束機制
第八節員工持股計畫
第五章企業併購
第一節企業兼併、收購的概念
第二節企業兼併收購的類型
第三節企業併購程式分析
第四節企業併購實施後的重組整合
第六章企業競爭力
第一節競爭與企業競爭力
第二節核心能力
第三節企業國際競爭力
第四節中國企業競爭的誤區
第五節競爭情報
第六節競爭戰略預警
第七節企業競爭力評價體系
第八節提高中國企業國際競爭力
第七章企業業務流程再造
第一節企業流程再造的概念
第二節企業再造的實施
第三節流程再造對企業的影響
第四節CPC協同產品商務
第八章領導力
第一節有效領導
第二節企業領導理論
第三節變革的時代
第四節領導力
第五節資源的有效使用
第六節職業經理人
第七節領導力訓練
第八節轉變觀念意識
第九節企業家能力
第十節領導力測試
第九章利潤點
第一節贏利是經濟人的最終追求
第二節衡量企業贏利能力
第三節核心業務持續贏利
第四節贏利模式構建
第五節變化帶來的贏利
第六節執行力
第七節降低成本增加利潤
第十章學習型組織
第一節學習型組織管理理論
第二節學習型組織的真諦
第三節學習型組織學習的特點
第四節個體學習
第五節團隊學習
第六節企業學習
第十一章願景管理與企業戰略
第一節未來展望
第二節戰略評價與選擇
第三節企業內部環境分析
第四節外部環境分析
第五節戰略實施與控制
第六節企業組織戰略
第七節企業競爭戰略
第八節防禦戰略
第十二章目標管理
第一節目標的本質與種類
第二節目標溝通
第三節目標管理的概念
第四節目標管理的類型
第五節目標管理運行程式
第六節目標管理的執行
第七節目標管理的修正
第八節目標體系
第九節TOC-實現目標管理之路
第十三章團隊管理
第一節團隊概述
第二節構造團隊精神
第三節影響團隊效能的因素
第四節高層團隊的建設
第五節團隊工作的十二個陷阱
第六節團隊訓練
第七節團隊的評估
第八節新團隊要考慮的八個問題
第九節團隊的運作
第十四章知識管理
第一節知識經濟概述
第二節知識經濟特徵及發展趨勢
第三節知識經濟的挑戰及發展對策
第四節知識管理創新
第五節知識管理工具
第六節知識管理軟體及解決方案
第七節知識管理實踐
第十五章柔性管理
第一節柔性管理的理念與方法
第二節戰略管理的柔性
第三節柔性領導
第四節柔性團隊管理
第五節柔性文化管理
第十六章危機管理
第一節危機的定義
第二節危機管理
第三節危機風險的預防和控制
第四節建立危機預警系統
第十七章缺陷管理
第一節缺陷管理的產生
第二節缺陷管理概論
第三節人力資源管理缺陷及其診斷
第四節渠道缺陷及解決
第五節品質缺陷與管理漏洞
第十八章壓力管理
第一節壓力的基本理論
第二節抵禦壓力的方法
第三節增進溝通的能力
第四節建立和運用支持系統
第十九章時間管理
第一節時間管理的重要性
第二節時間管理的原則
第三節時間管理的80/20規則
第四節走出時間管理觀念上的十大誤區
第五節提高時間管理技能
第六節經理人員的時間管理
第七節時間管理準則
第二十章生產作業管理
第一節概述
第二節生產業務系統的規劃和設計
第三節生產業務系統的運行和控制
第四節TPM全面生產維護
第二十一章產品管理
第一節產品整體概念
第二節產品決策
第三節新產品開發決策
第四節產品組合決策
第二十二章質量管理
第一節基本術語
第二節ISO質量管理標準
第三節質量認證
第四節質量管理的基本方法
第五節ISO9000的實施
第六節六西格瑪管理
第七節強制性產品認證
附:質量管理手冊範本
第二十三章市場行銷
第一節市場與市場行銷觀念
第二節市場區隔
第三節目標市場的選擇
第四節產品策略
第五節定價策略
第六節分銷策略
第七節促銷策略
第八節市場行銷信息系統
第九節市場競爭戰略
第二十四章計畫與控制
第一節計畫工作概述
第二節計畫工作的類型
第三節計畫工作的基本程式
第四節控制概述
第五節控制的步驟和原則
第六節控制技術與方法
第二十五章財務管理
第一節財務管理概述
第二節資金的籌集與籌資結構最佳化分析
第三節資金運用管理
第四節經濟效益分析與評價
第二十六章企業集團
第一節企業集團的特徵和作用
第二節企業集團的組建
第三節企業集團的內部管理
第二十七章物流與供應鏈管理
第一節物流概念
第二節21世紀的物流與供應鏈管理
第三節物流與物流管理
第四節供應鏈管理及其發展
第五節物流活動與市場行銷
第六節供應鏈管理的基本程式
第七節供應鏈管理方法
第二十八章創新管理
第一節創新思維
第二節創新過程
第三節組織創新
第四節制度創新
第五節產品創新
第六節市場創新
第二十九章跨國經營
第一節國際化浪潮全球化
第二節WTO環境下中國企業面臨的國際競爭環境
第三節WTO環境下中國企業面臨的國內競爭環境
第四節中國企業跨國經營的優勢分析
第五節國際市場進入方式
第六節以知識經濟為中心的國際管理
第七節跨國經營政治及作業上的風險分析
第八節跨國公司的全球行銷策略
第九節跨國公司對世界經濟發展的影響
第三十章企業文化與品牌管理
第一節企業文化熱
第二節企業文化創新
第三節企業文化建設
第四節企業文化評估
第五節國有企業解困中的倫理問題
第六節知名品牌國際化建設
第七節品牌戰略規劃
第三十一章培訓管理
第一節企業培訓的意義和價值
第二節企業培訓計畫的設計
第三節培訓課程歸納
第四節企業公開培訓課程
第五節培訓計畫的實施
第六節培訓評估
第三十二章績效考核與薪酬設計
第一節績效考核的作用
第二節績效考核的方法
第三節績效考核系統模式的建立
第四節薪酬的職能
第五節薪酬設計的流程
第六節薪酬結構設計
第七節薪酬等級及區間設計
第八節平衡記分卡
第三十三章網路行銷
第一節網路行銷概論
第二節網路行銷的特徵
第三節網路市場調研
第四節網路行銷戰略
第五節網路行銷計畫
第六節網路廣告策略
第七節網路顧客服務策略
第八節網路行銷趨勢
第九節網際網路調查數據
第三十四章外包業務管理
第一節業務外包
第二節核心業務的確定
第三節職能業務外包
第三十五章工業產權及保護
第一節工業產權
第二節專利
第三節商標
第四節專有技術
第五節工業產權的國際保護