圖書信息
書名:企業內部人際關係價值管理作 者：黃江泉
企業內部人際關係價值管理出版社：經濟科學出版社
出版時間：2010-6-1
ISBN:9787505894891
開本：16開
定價:22.00元
內容簡介
本書主要圍繞企業內部人際關係，從經濟學、管理學與社會學等角度深入分析，提出了企業內部人際關係富有價值的觀點，本書稱之為人際關係資本。本書的一個最大特點是通過對企業內部人際關係資本價值構成的分解，建構了一個企業內部人際關係資本價值框架，並利用層次分析法、模糊評判法確定了人際關係價值各指標的權重，利用實例說明了如何評估企業內部人際關係價值，對企業管理者利用該框架體系與評估方法評估企業內部人際關係具有很好的參考意義。
作者簡介
黃江泉，男，1974年10月生，湖南邵陽人，現為中南林業科技大學商學院人力資源管理教研室老師，副教授。2009年畢業於華中農業大學，獲得管理學博士學位。主要研究領域：企業人力資源管理、組織溝通與商務談判。主持省組課題3項，校級課題4項，參與其他省部級課題3項，在省級以上刊物公開發表研與教學論文50多篇。圖書目錄
第一章總論第二章企業內部人際關係價值的理論基礎
第一節關係
第二節資本
第三節人際關係
第三章企業內部人際關係價值的來源
第一節企業的價值結構
第二節關係資本價值在企業價值中的地位
第四章企業內部人際關係價值的構成
第一節人際關係轉化為資本價值的前提
第二節人際關係轉化為資本的結構框架
第三節人際關係轉化為資本的內在規律
第五章企業內部人際關係價值的評估
第一節評估人際關係價值的目的與意義
第二節評估的指標體系及權重分配
第三節評估的方法選擇及操作原理
第四節評估方法的實例分析
第六章企業內部人際關係價值的創造
第一節改造有利於人際拓展的基礎設施
第二節架構富於網路性的組織結構
第三節培育人際協作的企業文化
第七章企業內部人際關係價值的整合
第一節目標認同整合
第二節工作程式整合
第三節組織結構整合
第四節人際情感整合
第五節人際技能整合
第八章企業內部人際關係價值的維護
第一節堅持關係導向的管理理念
第二節保持人際關係圈內外平衡
第三節培育關係信任
參考文獻
後記
