內容簡介
在人們追求事業成功和幸福快樂的過程中，同樣也存在一個類似血脈的系統，我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支持系統的話，那么人脈則是人的社會生命支持系統。在當前10倍速知識經濟時代，對於個人來說，如果僅有專業，沒有人脈，個人競爭力就是一分耕耘，一分收穫，但若加上人脈，個人競爭力將是一分耕耘，數倍收穫。媒體評論
沒有任何一個有錢人，可偉大到不需要朋友。——法國諺語
一個人永遠不要靠自己一個人花100％的力量，而要靠100個人花每個人1％的力量。
——比爾·蓋茨
人生最大的財富便是人脈。
——安東尼·羅賓
目錄
第一章人脈——成功的乘法1．黃金有價人脈無價
2．“圈子”決定你的競爭力
3．一流的網路是雙向的
4．抓住交際的最初4分鐘
5．寒暄中也大有學問
6．主動示好才能廣結人緣
7．如何與陌生人交談
8．名片——人脈資源的存摺
9．6度分隔假說
10．朋友多了路好走
11．“冰山”是靠不住的
12．保持心理上的安全距離
13．人親，但財不親
14．用20／80原理經營人脈資源
15拜冷廟，交落難英雄
第二章人脈網的結點布線
1．用魅力去感召
2．塑造自己的另一張名片
3．笑臉，能解除人心靈上的戒備
4．讓別人永遠覺得你新鮮
5．韜光養晦，大智若愚
6．故意犯些無傷大雅的小錯
7．藏起你受傷的手指
8．順其自然，大道無形
9．喜怒不形於色
10．憤怒從愚蠢開始，以後悔告終
11．小不忍則亂大謀
12．嫉妒是一種無知的表現
第三章尋找人脈的“關鍵結點
1．人人都有成為重要人物的欲望
2．尊重與反尊重的原理
3．讚美如煲湯，火候是關鍵
4．恭維他最在乎的事情
5．恭維是人際關係的解毒散
6．死要面子活受罪
7．大臉面求勝，小臉面求敗
8．人捧人，越捧越高
9．不妨讓自己的臉皮“厚”一點
10．不可輕易撕破臉皮
11．急於稱讚，遲於尋錯
12．人的心理具有雙重性
第四章親和力——你的無形資產
1．成功離不開他人的相助
2．單打獨鬥已是過去時
3．“瞎子背跛子”，共同前進的最佳組合
4．地緣人脈——老鄉中的貴人
5．學緣人脈——畢業後的貴人
6．競緣人脈——對手中的貴人
7．客緣人脈——顧客中的貴人
8．隨緣人脈——偶遇的貴人
9．末流人脈——不顯眼的貴人
10．異緣人脈——異性朋友中的貴人
11．親緣人脈——血濃於水的貴人
第五章主動融洽與上司的關係
1．站在巨人的肩膀上
2．巧借名人效應提高身價
3．與可師者為友
4．與難接近的人“套近乎
5．不能顯得比上司高明
6．如何維護領導的尊嚴
7．一切功勞歸上司
8．通過第三者之口表達
9．做一個高明的諫者
10．剛柔相濟，進退有法
第六章呵護人脈——從利己到互利
1．子日，寬則得眾
2．以愛容人，饒人之過
3．誠信有價，誠信又無價
4．以術馭人者，人亦以術而待
5．向別人灑香水時，自己也會染香
6．與人方便，自己方便
7．點滴好處也要常記於心
8．帶頭獻出一點愛
9．你記得朋友們的生日嗎
10．投其所好要因人而異
11．處世讓一分為高
12．吃虧也是占便宜
第七章平衡人脈衝突——無障礙溝通
1．最好的和最壞的
2．多兜圈子，少碰釘子
3．假到真時真亦假
4．重複的謊言也不等於真理
5．“是非”止於智者
6．面對誤解，怎樣溝通才有效
7．委婉地說出那個“不”字
第八章人脈決定你的影響力
1．溝通的實質就是影響別人
2．人心是一筆無形資產
3．心態與外部環境的互動相容
4．心態與期望價值的互動相容
5．心態與人際關係的互動相容
6．心態與扮演角色的互動相容
7．心態與逆反效應的互動相容
8．先小後大的心理互動相容
9．先大後小的心理互動相容
10．先蒙塊布再變戲法
11．當眾擁抱你的敵人
前言
人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的成功。你是不是經常感到自己勢單力薄？是不是經常期望獲得他人的支持？是不是意識到自己力量有限，不能解決所有的問題？全美人際關係專家哈維·麥凱甚至直白地問了這樣一個問題：“如果凌晨兩點，你急需70萬美元，你有多少個朋友會不問理由、二話不說，迅速地到銀行匯錢給你？”能否利用人脈，決定了人生的成敗；能否善用人脈，決定了可否快速走向成功。在生活和工作當中，我們常常會稱一些人為“辦事高手”。這些人都有一個共同的特徵：內外有許多人事“通道”，也就是我們說的人脈廣泛。一個沒有良好人際關係的人，即使再有知識，再有技能，也得不到施展的空間。對此，美國商界曾作過領導能力調查，結果顯示：管理人員的時間平均有3／4花在處理人際關係上；大部分公司的最大開支用在人力資源上；管理者所定的計畫能否執行與執行成敗，關鍵在於人。可見，任何公司最大、最重要的財富是人。
表面上看來，人脈資源不是直接的財富，可沒有它，就很難聚斂財富。如果你的人脈上有達官貴人，下有平民百姓，當你有喜樂尊榮時，有人為你搖旗吶喊，鼓掌喝彩；當你有事需要幫忙時，有人為你鋪石開路，兩肋插刀，你就能感到人脈的力量。
精彩書摘
再次，要低調處理背後議論。背後議論分兩類：有的是隨口說說的，有的是存心的。如果知道別人只是嘴閒，就把它當做一陣風；如果覺得是有意的，就稍微想一想：對我有什麼影響？他們為什麼要說？會不會有什麼誤會？是在什麼場合說的？等等。當你得知有人確實在不友好地議論你時，千萬不要急躁，不要暴跳如雷，不要以為幾句議論就能把你毀了，要通達些、想開些。畢竟是背後議論，是上不了桌面的，是不敢見陽光的。要學會低調處理，這是應對背後議論的最好方法。即使是由誤會而產生的議論也不必特意去解釋、說明，因為有些事是很微妙的，完全有可能你越解釋，人家越不相信。有些事，如果你根本不當一回事，議論的人自覺沒趣，也就不說了；如果你把它當做一件大事，別人就可能越說越來勁。當然，如果確實是誤會，又有恰當的機會，那么，解釋一下也無妨。有這樣一個故事：爺孫倆買了一頭驢，爺爺讓孫子騎著走時，有人議論孫子不懂孝敬；孫子讓爺爺騎著走時，有人指責爺爺不疼孫子；爺孫倆乾脆都不騎了，又有人笑話他倆是傻瓜。結果爺孫倆只好綁起驢抬著走了。如果我們不想“扛驢”，那么我們就不要聽那些“是非”而受其累。
其實，有人群的地方就有是非；有相信“是非”的，就有搬弄是非者的用武之地。所以，與其說“是非”是由人捏造或搬弄出來的，不如說是由人“信”出來的。信“是非”的壞處是：原本很要好的一對朋友反目成仇；原來並沒有什麼關係的人惡語相向。而不聽“是非”的好處就是耳根清淨、心情舒暢。
心情舒暢可以笑口常開，而笑口常開就容易受人歡迎。我們不是希望自己成為受人歡迎的人嗎？不是總愛祝福親朋好友心情愉快、身體健康、美麗依舊嗎？那么我們為什麼還要相信搬弄“是非”的人，或者還要傳播使親朋好友聽了生氣、影響健康、妨礙心情的“是非”呢？
在你遭遇別人的背後議論時，要堅決避免以下三種做法。
（1）特務式的盯梢
