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一本能讓你的工作與生活左右逢源的佳作。揭示11種一流話語高手的核心訣竅,玩轉人脈、財路和官運的高效利器。
也許世界上最困難也最容易的事情,就是成為最會說話的人。
《世界上最會說話的人(白金珍藏版)》全部思想源自下列頂尖精英的博大智慧:
人脈高手,他們左右逢源,盡享好運亨通;
高效經理,他們創新業績,超越成功巔峰;
行銷大師,他們縱橫捭闔,譜寫商界傳奇;
軍事奇才,他們攻無不克,激勵百萬雄師;
曠世領袖,他們萬眾追隨,鑄造驚天偉業。
他們無一不是吾輩學習和效仿的典範。
最會說話的人,是善於讚美的人;最會說話的人,是懂得傾聽的人;最會說話的人,是真誠關愛的人;最會說話的人,是很會設問的人;最會說話的人,是言詞幽默的人;最會說話的人,是含蓄批評的人;最會說話的人,是懂得婉拒的人;最會說話的人,是簡潔明了的人;最會說話的人,是最會激勵的人;最會說話的人,是善講故事的人;最會說話的人,是坦蕩親和的人。
關注人的成長與成功。
內容簡介
人生在世,你無法生活在一個孤立無援的空間裡,無論我們將怎樣度過漫漫人生,選擇什麼樣的生活方式,實現什麼樣的目標,都無可避免地要與他人交往、溝通以及和諧相處。因此,成為最會說話的人,也許是生命中最基本、最重要的一件頭等大事。最會說話的人,將左右逢源,如魚得水;
不會說話的人,將處處受限,寸步難行。
上世紀40年代,美國人將“口才、金錢、核子彈”列為世界上生存和發展的三大法寶。到了60年代,又將“口才、金錢、計算機”看成最具力量的三大武器。口才――即如何說話,一直獨占鰲頭。
學會說話也許並不是我們想像的那么容易,但同樣也不如我們想像的那么困難。說話的全部奧妙,僅僅存乎一心。
目錄
序言為什麼要學會說話前奏誰是最會說話的人
第1章讚美
每個人都渴望讚美
讚美如煲湯,火候是關鍵
戴高樂的高明
讚美是你的開路先鋒
讚美高手的“殺手鐧”
背後讚美,寶玉竊芳心
遇物增錢與逢人減歲
第2章傾聽
雄辯是銀,傾聽是金
傾聽是最好的恭維
每個人都喜歡聽到自己的嗓音
“兩隻耳朵一張嘴”法則
能告訴我,你是怎么想的嗎
閉上嘴巴!
做一個“聽話”的高手
第3章設問
溝通中最尖銳的利器
林肯設問贏訴訟
打開大人物心門的金鑰匙
五秒鐘讓別人對你感興趣
抓住那條牽著牛鼻子的繩
反問讓你更主動
五個問題內結束一次銷售
問對問題賺大錢
第4章真誠
把斧頭賣給了小布希
先為對方著想吧
“這產品能為你帶來好處”
說話魅力在真誠
只有真誠才能換來真誠
用關懷的觀念引導
第5章幽默
喻莊於諧的語言酵母
無意幽默卻幽默自現
金庸的金庸式幽默
幽默顯露大智慧
幽默的四大好處
楊瀾摔下台階之後
“花言巧語”好促銷
幽默的六大招數
第6章含蓄
含蓄批評讓人更愛戴你
含蓄與委婉
夾起尾巴做人
周恩來的含蓄幽默
含蓄,中國式愛情的主調
忠言順耳利於行
使好批評這把雙刃劍
吻後再踢
第7章婉拒
聊一聊拒絕
該說“不”時就說“不”
拒絕是人的家常便飯
開出有人情味的逐客令
你可以拒絕不喜歡的男人了
學會對心愛的人說“不”
第8章簡潔
一句話演講
“小平特色”:言簡意賅,切中要害
鄧小平智對法拉奇
人際交往中的黃金短句
錘鍊你的語言
第9章激勵
“高帽子”真的好使
充分信任是最好的激勵
母親為孩子樹雄心
“您”字值萬金
用鼓勵代替批評
第10章比喻
“善喻高手”莊子傳奇
偉大的外交官晏子
借事類喻的智慧
毛澤東愛用比喻
蘇秦和張儀的舌頭
第11章其它
肢體語言:感覺比語言快十倍
邏輯語言的威力
做人際親和力的大師
前言
什麼叫做最會說話呢?說起來很簡單,就是在恰當的時機,對恰當的人,說出恰當的話。但是,要真正達到這一效果和境界,其實很不簡單。古代有一位國王,一天晚上做了一個夢,夢見自己滿嘴的牙都掉了。於是。他就找了兩位解夢的人。國王問他們:“為什麼我會夢見自己滿口的牙全掉了呢?”第一個解夢的人就說:“皇上,夢的意思是,在你所有的親屬都死去以後,你才能死,一個都不剩。”皇上一聽,龍顏大怒,杖打了他一百大棍。第二個解夢人說:“至高無上的皇上,夢的意思是,您將是您所有親屬當中最長壽的一位呀!”皇上聽了很高興,便拿出了一百枚金幣,賞給了第二位解夢的人。
同樣的事情,同樣的內容,為什麼一個會挨打,另一個卻受到嘉獎呢?因為挨打的人不會說話,受獎的人會說話而已。
精彩書摘
第1章讚美每個人都渴望讚美
喜歡聽好話受讚美是人的天性之一。每個人都會對來自社會或他人的得當讚美,而感到自尊心和榮譽感得到滿足。而當我們聽到別人對自己的讚賞,並感到愉悅和鼓舞時,不免會對說話者產生親切感,從而使彼此之間的心理距離縮短、靠近。人與人之間的融洽關係就是從這裡開始的。
>>每個人都喜歡被讚美。你我都不例外
喜歡別人讚美是人的一大本質特點。讚美之於人心,猶如陽光之於萬物。
美國哲學家約翰·杜威說:“人類最深刻的衝力是做一位重要人物,因為重要的人物常常能得到別人的讚美。”林肯的相貌算得上是百里數一的醜陋,但他卻知道讚美的重要性,他曾以這樣一句話作為一封信的開頭:“每個人都喜歡讚美的話,你我都不例外……”
法國的拿破崙,具有高超的統率和領導藝術。他主張對士兵“不用皮鞭而用榮譽來進行管理”,認為一個在夥伴面前受了體罰的人是不會為你效命疆場的。為激發和培養官兵的榮譽感,拿破崙對每一位立了戰功的官兵,都加官晉爵,授旗贈章,還在全軍進行廣泛通報宣傳,通過這些讚揚和變相讚揚,來激勵官兵勇敢地去戰鬥。美國商界中,年薪最早超過100萬美元的管理者叫查爾斯·斯科爾特。他在1921年被安德魯·卡耐基選拔為新組建的美國鋼鐵公司的第一任總裁,而當時他只有38歲。由於當時沒有個人所得稅,人們收入水平普遍較低,因此這100萬美元價值相當高。
為什麼斯科爾特能夠獲得如此高的年薪呢?他是天才嗎?當然不是。斯科爾特親口說過,對於鋼鐵怎樣製造,他手下的許多人比他懂得還要多。