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學會問問題，好的答案就在問題里，被報紙是因為你的提問大愚蠢。人人必須掌握的生存技巧。內容簡介
伊恩·庫珀將通過以下的方式引導你走向成功：
理解問問題的黃金法則；
掌握問問題的技巧；
養成隨時問問題的習慣；
在不同的環境中問合適的問題；
問一些能夠提高生活質量和工作能力的問題。
作者簡介
伊恩·庫珀，從事顧問諮詢工作20多年，是歐洲最富經驗的職業培訓顧問之一。他曾做過演講者、自由撰稿人和記者。伊恩·庫珀提供的解決方法以生動、實際、實用和輕鬆而著稱，他在5000多場內、外部會議中發表過演講。他在本書中講解的問問題的技巧已幫助許多人成功找到了解決個人、企業問題的方法，被譽為是改變問題和走向成功的“催化劑”。目錄
序言一“為什麼”揭示生活真諦序言二想知道什麼就去問
問問題的黃金法則
直言不諱
我能做什麼不同
不要把答案假設成“否定的”
最壞的情況是什麼
心多大夢多遠
問無理的問題
只出一個你覺得合理的價格
失敗後應另闢蹊徑
一旦得到“肯定”答案，勿再發問
如果方式自由，不用授權
沒別的，只有真相
懂得“有時候”概念
請求解釋
找你想要的答案
營造和諧關係
把問題具體化
對方怎樣受益
說出你的意思——不用保留
養成“我怎樣能……”的習慣
最明顯的解決辦法是什麼
如果你想要一個不同的答案，不要問同一個人
時刻準備著被人提問
問知道答案的人
跳出問題本身
樂善好施
和善一些——小心翼翼地問問題
問問題的技巧
影響力威力無窮
問對的人
在對的時間提問題
在對的環境中提問
誰該參與發問
問問別人如何
把消極轉為積極
我能發現什麼
用問題回答問題
讓別人輕鬆接受你的問題
問“選擇性”問題
讓別人問你的“心中所問”
問一個“因為”問題
通過詢問得到好的價格
問一個能產生理想答案的問題
不要把問題消極定位
你給出多少時間
讚揚別人並與之建立和諧關係
讓自己融入交談之中
讓他們心有疑慮
增加業務
問一些使對方很輕易就回答“是”的問題
如果……這對你有用嗎
我該怎么做才能改變你的看法呢
如何發問
不是你說的內容，而是你說話的方式
使用肢體語言獲取肯定答案
提問的正確語氣及提問重點
問自己問題
你想要什麼
問“什麼時候”
什麼時候是我最好的工作狀態
我在哪兒放東西
我在等什麼
我是否可以兩者皆選，或兩者皆棄，或選擇一種全新的方式
確切知道自己在說什麼嗎
給我建議的顧問們真正理解自己在說什麼嗎
是我錯了
誰應該做什麼
你會為擁有什麼而感激
誰是你最敬佩的十個人
什麼時候我再次聯繫
如果一個星期多一天不上班，我會做些什麼
最想改變自己什麼
我能說“不”嗎
內在的財富是什麼
真的有多重要
我可以把今天當過年嗎
為陷入麻木的分析懊惱
……
生活里的各種情況：關於提問
問問題的力量——全屬於你
前言
有史以來，人類就把“活著的意義是什麼”作為永恆的話題來考問。如果你把這句話輸入到網路搜尋引擎上，你就會發現搜尋結果多達2.34億條，以至於需要花上你好幾年的時間來瀏覽。
在這個星球上，所有偉大的思想家、哲學家、量子物理學家、化學家、作家、神學家以及各個時代、各個領域的領袖級人物都未能成功回答這一問題。英國著名科幻小說家道格拉斯·亞當斯（DouglasAdams，1952-2001）通過其作品告訴我們：生活、宇宙以及萬事萬物的最終答案都離不開“42”。根據他的說法，MontyPython劇組還拍攝過關於此類題材的大型電影。
凡此種種不一而論，今天，在這本小冊子中我將首次為您揭開這一永恆的神秘話題。真理就是——答案藏於問題之中。問“為什麼”體現生活的意義
是的，再次重複，直到你明白其中的意義。
其實是一種陳述，而不是一個問題。
精彩書摘
正如我在本書序言中所說的，大多數人沒有提出他們想要什麼的意識，毫無疑問，結果就是他們沒有得到他們想要的。我要強調的第一條法則是：以最合適和尊敬的方式。直言不諱地說出你想要的。
事實上，這是必要的！如果不說出，你很容易失去得到成功和幸福的機會。
是詢問把你置於命運的車輪上。
你的將來是由你是否願意去諮詢遇到的問題所決定的，而往往你問的問題是別人沒有考慮或者不敢去問的。就實踐而言，你最重要的第一步就是：承諾去問你想要的。也許，開始你不知道怎樣去問，不過，請不要躲開——“怎樣問”只是個細節問題。
現在我們做個交換吧：你承諾去問，我告訴你“怎樣問”的方法。
記住，你問的那一刻，你就大大增加了自己獲勝的籌碼。
多年以前，有個商務公司聯繫過我，說他們向一些金融機構推銷一種特別的專家服務。他們公開登廣告、舉辦展覽會、郵件投遞……一切能想到的辦法都嘗試了，但就是沒能獲取成功。他們徒勞無功後想聽聽我的建議。不過，我令他們失望了，我的建議只有一個，那就是通過他們的服務，會給客戶帶來什麼樣的利益，並把目標詳細化，這些工作是他們需要思考的。一番討論過後，他們總結到，我的建議效力不足，或者說含金量不夠，他們不願意照做。“我因為替他們想出了不太合適的主意”，而被掃地出門了。
一年以後，他們又一次邀請我，並告訴我，他們又花了一年的時間打廣告和參加交易會，但還是毫無實質進展，問我是否願意再次講解一下上一年給他們的建議。我同意了。下面是整個事情的發展經過。
列出他們最想聯繫的金融機構以及相應的聯繫人，然後拿起電話問了最直接的問題。首先我向相關人員道歉，因為我以最直接和非傳統的方式聯繫到他們，並坦白告知，我們用了打廣告、郵寄的方式來引起他們對我們特別服務的興趣，但都沒有成功，然後我問他們我能為他們做些什麼呢？我們怎樣做，他們才會考慮使用我們的服務呢！怎樣決定由誰來使用這種服務呢？
不用說出該項目的具體細節，以免顯得乏味，客戶只需告訴我答案，然後我逐字去記錄，通過我在本書中介紹的法則和技巧，我的客戶已經與該機構成功交易了價值100萬英鎊的業務。
最後，我的客戶充滿感激之情地問我，怎么幹得這么漂亮？我不假思索地告訴他：“我只是做了我要做的，我問了他們怎樣去做，然後他們就告訴了我。”
客戶說道：“是的，我知道是怎么回事，不過你做得更多的就是你知道怎樣去問。”
當然，他說的對。不過，我首先養成了正確的習慣。如果可以用禮貌、尊重、專業、誠實和善解人意的方式去做，那么我就會自然而然地滿懷信心地去問問題，而且我問的時候，也會百發百中地受到別人的尊重。同時我也知道，正是大方、公開、直率地去問問題，才使我成功的機率加大數倍。
我能做什麼不同
有時候，我們問別人的問題會對我們自身和被問者的生活產生重大影響。認識到這一點很重要。商務和個人諮詢顧問將告訴你關於戰略性思考的一切——我不這么認為，我只是想把問題簡單化。
現在看看我對商務和個人的粗淺定義：今天做昨天做過的事情，期盼不同的結果！
明白這句話的力量之後，形勢就會變得明顯，如果你想得到一個更好的結果，你必須改變一些東西。從我個人的業務經驗來看，許多公司和個人都想要更好的結果，但卻做著和以前同樣的做法。考慮到此種情況，你需要面對的唯一最重要的問題就是：
我能做什麼不同。
當你面對改進特定的業務或個人問題時，是否問過自己：我能做什麼不同？然而，問題是我們在生活中各個方面所做的通常是無意識的、標準化的、習慣性的，而且我們從來沒有停下來想想我們做事的方式。
有一次，一家非常卓越的專業公司打來電話說他們經常發標書和投標與其他公司進行競爭，在過去的18個月中，他們寫了12封標書並進行了大量投標。但遺憾的是，一個也沒有中標。當我問他們為什麼會這樣時，他們的領導者坦白地說自己也不知道，這也正是為什麼給我打電話的原因。
我讓他們把12封標書及其詳細報告郵寄給我。第二天，來了一輛小型貨車，郵遞員下來把沉甸甸的包裹遞給我，他看上去如釋重負的樣子。我坐下來閱讀了這些標書。第一封看起來很專業，給人的印象非常深刻。除了在文字處理上把客戶名稱更改以外，第二封與第一封一樣。接著，第三封、第四封……剩下的所有表述都極其相似——字字一樣。
當我把這個問題告訴該公司時，質疑他們為什麼把這些標書做得都一樣呢？他們是這樣回答的：“制定第一個標書時耗費了很長時間，做得也很好，所以用它來做其他標書的模板。於是，我們把該檔案拷貝在電腦，並命名為‘模板’。
