看點
不要這樣好嗎“不”是一個簡單的字眼，但並不容易脫口而出。婉謝而不要嚴拒。溫和的回應總能避免直面的尷尬。合情、合理而又彬彬有禮的婉拒，不致於傷害彼此的和氣或未來的合作良機。201條精練睿智的範例，幫你掌握婉拒的分寸和藝術。
科文求職問津叢書。
內容簡介
本書是針對工作上必須堅守原則、不能凡事唯唯諾諾的人而寫。這本書可以協助你，在不觸怒客戶、同事、部屬、甚至老闆的情況下，使你的溝通更加有效，並且使他人更願意採納你的意見。你會發現，這是一本你夢寐以求，真正好看好用的好書！
作者簡介
艾倫•亞瑟羅德（AlanAxelrod）出版了許多商務、管理著作，包括《商務周刊》，最暢銷書《巴頓的領導力》，《伊莉莎白一世的領導力》，《執行長》，以及關於軍事史、美國歷史、通史等各方面的書籍。他曾擔任西門子股份公司、斯文森伯爵建築師聯盟、小理察•E.斯蒂爾聯盟、亞特蘭大聖•約瑟夫醫院的顧問，另外還擔任過亨利•福特公司、大都會藝術博物館、瑪格利特•伍德伯里大博物館、空軍紀念館（theairmanMemorialMuseum）、亨利•法蘭西絲杜邦•溫特圖爾博物館等各知名博物館與文化機構的顧問。亞瑟羅德是一位非常受歡迎的演說家，曾在政府美德會議上、哥倫比亞學院的領導藝術學院、艾默利大學戈伊蘇埃塔商學院的年度會議上以及其他各種場合發表過優秀演說。他還曾擔任電視紀錄片《荒蠻西部》、《內戰期刊》、“發現”頻道的顧問，其間提出了很多有創新的建議。鏡頭裡的亞瑟羅德顯得格外有魅力。
