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說話是有效的溝通手段之一。把話說好、說到位,從政者能平步青雲,經商者能財源滾滾,職場中人能左右逢源。內容簡介
作為社會生活中的人,應當“做人做到位”“做事做到位”;作為社會交往中的人,應當“說話說到位”“關係搞到位”;作為領導人,應當“管理管到位”。信息爆炸時代,財富都是“想”出來的,但前提是“點子想到位”。無論任何時候,最重要的是心態一定要“擺到位”,這是成功的砝碼。目錄
第一章做人做“到位”:立身處世之本俗話說,做事先做人。事業成功的人,通常是那些把做人放在第一位的人。只有做人成功才是真正意義上的成功,才能成為一個真正的人。做人做到位了,事情做到位了,事業自然也就成功了,財富自然也就隨著來了。
1.做人不能太複雜,也不能太單純/3
2.千萬不要“缺心眼”/5
3.時刻擺正自己的位置/7
4.人貴有自知之明/9
5.第一印象價值百萬/11
6.處世要懂方圓之道/13
7.一諾千金,誠信做人/16
8.不妨適當“偽裝”自己/18
9.鋒芒太露惹人厭/20
10.做人不要太“老實”/22
11.責任勝於能力/24
12.做人不能不設防/26
13.我很重要:秉持自己的本色/28
14.讓孩子10歲前學會如何做人/30
第二章做事做“到位”:不要滿足於“差不多”
“差不多”不僅大大影響個人的發展,更是損害團隊業績的罪魁禍首。因為,每個人工作差一點,團體的業績就會差很多。一流工作者的特點就是“重在到位”。到位不到位,相差一百倍!
1.一次就把事情做對/35
2.攻心是最好的辦事手段/38
3.搶先一步,領先一路/40
4.抓住機會,立即行動/43
5.要有目標和追求/47
6.學會選擇,學會放棄/51
7.斷掉退路,才有出路/54
8.不要把事情做絕/56
9.不要遲疑,馬上行動/58
10.細節決定成敗/61
11.只為成功找方法,不為失敗找藉口/64
12.成大事講究合作雙贏/67
13.安身須靠機變/70
14.該爭則爭,該讓則讓/73
15.沒有金剛鑽,別攬瓷器活/75
第三章一句說“到位”:好口才,贏天下
一言之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬之師。一個人有沒有水平,主要表現在說話上。一句話可以把人說跳,一句話也可以把人說笑。一句說“到位”,語言的力量就是這樣神奇。當今社會,說一口漂亮話,是做人的一項真本領。未來的世界,是“會說話”的人的天下,讓“不會說話”的人走開!
1.說話需要動用“心機”/79
2.一開口,就討人喜歡/82
3.把話說到點子上/85
4.逢人且說三分話/87
5.讚美讓你更受歡迎/89
6.謹慎言行,說話前先過腦/92
7.巧妙拒絕,不傷感情又贏得諒解/95
8.閒談莫論他人非/98
9.說好每一句話/101
10.不但會說,更要會聽/104
11.有理不在聲高/106
12.不要輕信“場面話”/110
13.不該說的話千萬別說/112
14.把握開玩笑的尺度/114
第四章關係搞“到位”:人脈就是財脈
生活在當今社會,少不了要求人辦事,可為什麼自己苦口婆心跑上跑下都沒能將事情辦成?最主要的原因之一就是:關係沒有搞到位!關係搞到位了,做任何事情都會輕輕鬆鬆,遊刃有餘。
1.人脈即財脈,人緣值千金/119
2.搞好人際關係,如虎添翼/121
3.珍惜你的“貴人”/124
4.幫助別人等於幫助自己/127
5.你的禮儀價值千萬/130
6.感情投資:放長線,釣大魚/132
7.人際交往要懂得“投其所好”/134
8.人生難得一知己/136
9.送禮別失禮/140
、10.給別人留住面子/142
11.防備突然升溫的友情/144
12.酒桌上慎交友/146
13.寬容別人就是快樂自己/149
14.不花錢也能辦成事/152
第五章心態擺“到位”:成功的砝碼
心態往往在很大程度上決定著一個人在某一階段的人生走向。一個人有什麼樣的心態,就會有什麼樣的人生。如果被一些不良心態所左右,他的人生航船便很有可能駛入淺灘,失去發展的機會。為什麼有的人從早到晚唉聲嘆氣、怨氣衝天?主要是因為他的心態沒有調整到位。心態擺對了,人生之路就會越走越寬,生活的景色就會越來越美,生命的價值就會越來越大。
1.心態決定命運/157
2.培養積極心態從點滴做起/159
3.熱愛才能做到最好/162
4.幸福是一種心態/165
5.戒除浮躁,遠離焦慮/168
6.想得開,活得才不累/171
7.給心情放個假/173
8.積極的心態能激發潛能/176
9.冷靜是一種智慧/178
10.學會讓心態歸零/180
11.心房要常“打掃”/182
12.拿得起,放得下/185
13.把喜怒哀樂放在“口袋裡”/188
14.有限的失望,無限的希望/190
……
第六章管理管“到位”:贏在管理
第七章點子怪“到位”:財富都是“想”出來的
第八章定位定“到位”:慎越位,不錯位
前言
出門在外喜歡帶旅行杯的人都知道:旅行杯的蓋子一定要擰到位,否則水就會滲漏出來,弄濕衣物;旅行杯的蓋子如果擰不到位,那就等於沒蓋蓋子。做事也是同樣的道理,如果一件事情做得不到位,就很難收到預期的效果,甚至等於沒做。不知從何時起,“不到位”三個字漸漸成了一種流行語,甚至成了事情失敗的主要原因。比如當礦難、火災等重大事故發生了,負責人總結原因常常是認識不到位、責任不到位、隱患排查不到位、措施落實不到位、企業管理不到位……如此多的“不到位”!
中國“飼料大王”劉永行到韓國的一家飼料企業參觀時發現,其生產力竟然是國內同類企業的10倍!在談到為什麼有這樣大的差距時,韓國人一針見血地指出:“中國人做事不到位!”毫不誇張地說,中國從來不缺乏聰明人,也從來不缺乏能夠做大事的人,但是中國缺乏那種能夠將事情踏踏實實做到位的人。張瑞敏常常向員工灌輸這樣一個理念:“說了不等於做了,做了不等於做對了,做對了不等於做到位了,今天做到位了不等於永遠做到位了。”
可見,要想成功,做事到位是多么重要。而要把事情做到位,先做什麼樣的人更是重中之重。做人應該做什麼樣的人?、這就需要給自己定位,認清自己的方向和目標。做人是方向、是指南針、是目標和計畫;做事是執行,是行動並去達成目標。做人做“到位”,是立身處世之本;做事做“到位”,是成功的保證。
精彩書摘
有一位身材肥胖的顧客問書店售貨員:“有《如何減肥》這本書嗎?”“對不起,太太,剛剛賣完。您要同一位作者寫的《如何增肥》嗎?”
“你拿我開玩笑嗎?”
“絕非開玩笑,太太,只要您按照書中的建議反其道而行之就行了,我有一位朋友,她長得比您胖多了,就想買一本減肥方面的書。當時我就把這本《如何增肥》推薦給她,想不到兩個月後再見到她時,她居然瘦了10公斤。”
這位售貨員用自己的“三寸不爛之舌”完成了一項不可能完成的“任務”——把增肥的書賣給了一個胖姐,可見口才的重要。
《紅樓夢》中有這樣一個情節:一次,眾人同在園中賞桂。賈母說起小時候跌了一跤,鬢角上留下了一個蹦破的“坑兒”。只見鳳姐不等眾人說話就先笑道:“可知老祖宗從小福壽就不小,神差鬼使地蹦出個‘坑兒’來好盛福壽啊!壽星老兒頭上也原是個坑,因為‘萬福萬壽’盛滿了,所以倒突出些來了。”未及說完,賈母眾人都笑軟了。
賈母說:“這‘猴兒’慣得了不得了,也拿著我取笑起來了,恨不得我撕你那油嘴!”
鳳姐說:“剛才吃了螃蟹,怕存住冷在心裡,慪老祖宗笑笑兒,就是高興多吃兩個,也無妨了。”
賈母說:“明日叫你黑家白日跟著我,我倒常笑笑兒,也不許你回屋裡去。”
王夫人接口說:“老太太因為喜歡她,才慣得這樣,還這么說,她明兒越發沒禮了。”
賈母說:“我倒喜歡她這么著……”
真是藝高人膽大,敢拿老祖母頭上的傷疤開玩笑!眾人同賞月桂,心情自然不錯,人在心情好時,自然越發能寬容。更重要的,賈母年事已高,其心中當然希望萬福萬壽,鳳姐投其所好地說老祖宗的傷疤“原是蹦出來盛福壽的”,並巧聯“壽星老兒頭上原本也是個坑,因萬