基本介紹
內容簡介
《"坎"系列:史玉柱的坎》由中華工商聯合出版社出版。
作者簡介
江生生；管理學碩士，響石文化簽約財經作者。曾在新聞出版總署質檢中心、西門子(中國)有限公司、北京賓士汽車有限公司等有過從業經歷。關注企業成長與發展，長期致力於財經人物和企業案例研究。
媒體推薦
專門談企業家的“坎”，本系列圖書是首創，這個角度很有新意。挫折和失誤給人的啟示是最具價值的，我希望創業者和管理者都能從中獲益。
——正和島創始人兼首席架構師，原《中國企業家》雜誌社社長 劉東華
“坎”系列叢書總結了著名企業的很多“坎”，實際上也是我在企業管理中經常遇到的問題，閱讀其應對策略和啟示，讓我深思，給我啟迪。
——藝海國際酒店管理集團CEO 王寶
我在市場開拓中經常會遇到各種各樣的挫折，看到此書，猶如在總結我那些困惑，感慨良多。
——甲骨文中國區銷售總監 鄭飛
“坎”系列叢書揭示了創業光環背後不為人知的那些事，真正的創業者恰恰是能夠過五關斬六將的那個人。
——推立方創始人，面孔聯合創始人，原《創業邦》雜誌副主編 張路
企業家的人生之坎有很多是法律風險之坎，過好法律這道坎才能生平無憂。法律養生，幸福一生。
——大城律師事務所高級合伙人 錢衛清
圖書目錄
總序
序一：“坎”，是一種財富海聞
序二：邁過坎途是大道艾豐
導讀
第一章資金坎：盲目擴張，“巨人”不堪重負
第一道坎：4000元創業，第一桶金是“賒”來的
第二道坎：賺了100萬，創始員工要分錢
第三道坎：手握2億，放言要花10多億蓋大廈
第四道坎：急於求成，數千萬廣告費打水漂
第五道坎：資金鍊斷裂，摩天大廈成爛尾樓
第六道坎：牆倒眾人推，億萬“負翁”借錢無門
第七道坎：矯枉過正，坐失炒股賺錢機會
第十四道坎：做廣告受挫，因爭議太大被禁止
第十五道坎：廣告再受挫，因“措辭低俗”遭抵制
第十六道坎：涉嫌違規，廣告屢被叫停
第十七道坎：攤上官司，廣告文案再惹禍
第二章產品坎：成也保健品，敗也保健品
第八道坎：“暴力行銷”，腦黃金功效遭質疑
第九道坎：委託工廠加工，產能跟不上銷售
第十道坎：回天乏術，“巨不肥”折戟沉沙
第十一道坎：艱難復出，“腦白金”無人問津
第十二道坎：過度宣傳，“腦白金”遭遇“8宗罪”
第十三道坎：競爭激烈，“黃金搭檔”為他人做嫁衣
第三章行銷坎：跌跌撞撞的生存之路，
第四章管理坎：“史式管理模式”的遺憾
第十八道坎：不重視人才，骨幹離職並剽走技術
第十九道坎：“空降兵”失靈，內部管理失控
第二十道坎：情與利互搏，年輕人另起爐灶
第二十一道坎：高壓下有反抗，軍事化管理遭詬病
第二十二道坎：“辦事處”不辦事，行銷人員不行銷
第二十三道坎：力推新政，市場部員工齊離職
第五章戰略坎：決策失誤，史玉柱幾經沉浮
第二十四道坎：與外資接洽，史玉柱再遭套現質疑
第二十五道坎：《征途》上線，免費模式遭炮轟
第二十六道坎：高調登場，遭遇網遊同行圍堵
第二十七道坎：別出心裁，拷貝腦白金方法賣遊戲
第二十八道坎：《征途》改革失誤，痛失遊戲玩家
第六章性格坎：老虎型性格引發多重危機
第二十九道坎：“家長式管理”引發多重危機
第三十道坎：揚言還債，反遭外界質疑
第三十一道坎：大嘴巴微博惹禍，史玉柱被約談
第三十二道坎：曝出行業內幕，遭罵人公司威脅
第七章品牌坎：爭議不斷，輿論來襲
第三十三道坎：高調宣布網遊下鄉，炮轟聲不斷
第三十四道坎：被指利用人性斂財，喪失道德底線
第三十五道坎：網遊毒害青少年，巨人被推上審判台
第三十六道坎：巨人網路突陷“洗錢門”
第三十七道坎：史玉柱退休，巨人品牌難逃“暗淡”？
第三十八道坎：屌絲廣告在美遭停播，被指扭曲文化
序言
我們決定要傾力打造一套企業家“坎”系列叢書，源於一次採訪中的觸動。
早在2008年5月，我和同伴一起驅車去北京郊區順義匯源果汁總部採訪，匯源果汁創始人朱新禮總裁熱情地接待了我們。採訪過程中，朱總始終保持著他謙和、招牌式的微笑。他回顧了匯源的艱苦創業歷程，末了突然感慨地說：“任何企業都會有挫折和失誤，其實和成功經驗相比起來，失敗教訓更值得總結，如果你們寫寫一些企業的失敗和挫折，我願意用經費來支持你們！”
朱總的話，給了我很大啟發，吳小波先生的《大敗局》為何如此受熱捧，原因也在於他大膽解剖了企業的失敗基因。自從那次採訪後，我一直有著挖掘知名企業挫折和失誤的想法，以給他人提供啟迪或警示。巧合的是，我們在創作《誰認識馬雲》《馬雲創業思維》採訪馬雲時，馬雲也說，“現在說阿里巴巴成功還太早，如果我退休了，我要寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》”。馬雲的玩笑話，卻讓我們這些財經作者有很大的感觸，其實企業家、創業者，甚至還有普通管理者，更需要獲知別人的失敗教訓，以及應對困境的辦法。從2009年年底起，我們開始了“坎”系列圖書的策劃與創作，潛心挖掘深藏在中國眾多知名企業背後的這一寶貴財富。
之所以稱之為“坎”系列，是因為“坎”既包含了企業所犯的錯誤，也包含了企業遭受的挫折和面臨的困境，而後者則更具有普遍性，對讀者也更有價值。華為任正非當年進行海外市場拓展時，四年未獲得一單，如此困境自然是他經歷的一個大坎；百度李彥宏常遭遇競價排名和著作權問題的質疑，官司纏身，對他來說這也是一個必須要渡過的坎；阿里巴巴馬雲由於“中國供應商涉嫌欺詐”問題，不得不揮淚斬馬謖，批准B2B公司CEO衛哲、COO李旭暉引咎辭職的請求，由此引發的高層地震也是馬雲必須面對的一大坎……不管是大企業，還是小企業，只要存在一天，必然要面對種種的坎。所以，我認為，我們策劃創作的“坎”系列圖書猶如一面鏡子，讀者從中能觀察到企業發展過程中各種各樣的挫折和挑戰。你如果認真閱讀“坎”系列圖書，必定會有所收穫，因為這些坎已經存在或者可能將要存在於你的企業之中。倘若在應對各種“坎”時這套書能對你起到啟迪作用，我們也將倍感欣慰。
改革開放三十多年來，中國市場經濟發展異常迅猛，各行各業也競相蓬勃發展。由於各行業的性質不同，其產生的各種困境和挫折類型自然也各不相同，比如電子商務企業通常遭遇的坎和通信企業通常遭遇的坎是存在較大差異的。為此，根據行業的不同和企業家影響力的大小，我們選擇了聯想柳傳志、海爾張瑞敏、華為任正非、阿里巴巴馬雲、百度李彥宏、巨人集團史玉柱、新東方俞敏洪、吉利李書福等作為代表，分別深度解析他們在開疆拓土的征途中遭遇的各種坎。
為了便於讀者快捷地獲取有價值的信息，本系列叢書結構上採用了簡便的四段式處理，即分為：遭遇難題，簡明扼要地介紹企業所遭遇的困境和挫折，或者所犯的錯誤來龍去脈，用故事的形式介紹“坎”的詳細經過；應對策略，介紹針對出現的坎而採取的對策以及帶來的效果；經驗啟示，坎的背後，總能總結到不少經驗教訓，這能讓後來者少走彎路，少犯錯誤。
從策劃到出版面市，本系列叢書已經耗時將近兩年。在此，要感謝對本系列叢書提出寶貴意見的北京大學副校長海聞老師，著名品牌專家艾豐老師，中央電視台原台長楊偉光老師，《中國企業家》前社長劉東華老師等，感謝參與本叢書創作的響石文化團隊同人彭征、金晨、劉鴻飛、鍾銘、王永亮、李松、胡麗芳、袁麗麗、田旭鳳、江生生、李純、劉雯、董國用，等等，還有參與叢書編輯校對的出版社老師們，感謝他們為叢書出版付出大量的心血。因工程浩繁，時間緊迫，水平昕限，書中難免仍有錯漏之處，敬請讀者不吝賜教，以便再版時更正。
劉世英
2012年3月16日於北京昆玉河畔
