簡史
最初的網站
網際網路起源於美國國防部高級研究計畫管理局建立的阿帕網。
阿帕網於1968年開始組建 ,1969 年第一期工程投入使用。開始時只有4個節點。1970年的ARPANET(阿帕網)已初具雛形,並且開始向非軍用部門開放,許多大學和商業部門開始接入,同時阿帕網在美國東海岸地區建立了首個網路節點。
當時阿帕網只有四台主機聯網運行,甚至連區域網路(LAN)的技術也還沒有出現。也許,當時的那種聯網在今天看來實在是太初級了。當時用作接口機的HoneywellDDP516型小型機的記憶體只有12K。
1971年擴充到15個節點。經過幾年成功的運行後,已發展成為連線許多大學、研究所和公司的遍及美國領土的計算機網,並能通過衛星通信與相距較遠的夏威夷州、英國的倫敦和北歐的挪威連線,使歐洲用戶也能通過英國和挪威的節點入網 。1975 年7月阿帕網移交給美國國防部通信局管理。到1981年已有94個節點,分布在88個不同的地點。
網站功能的發展
在網際網路早期,網站還只能保存單純的文本。經過幾年的發展,使得圖像、聲音、動畫、視頻,甚至3D技術可以通過網際網路得到呈現。通過動態網頁技術,用戶也可以與其他用戶或者網站管理者泡館進行交流,也有一些網站提供電子郵件服務或線上交流服務。
網站重要事件的時間
1961年:美國麻省理工學院的倫納德.克蘭羅克(Leonard Kleinrock)博士發表了分組交換技術的論文,該技術後來成了網際網路的標準通信方式。
1969年:美國國防部開始起動具有抗核打擊性的計算機網路開發計畫“ARPANET”。
1971年:位於美國劍橋的BBN科技公司的工程師雷.湯姆林森(Ray Tomlinson)開發出了電子郵件(E-mail)。此後ARPANET的技術開始向大學等研究機構普及。 1983年:ARPANET宣布將把過去的通信協定“NCP(網路控制協定)”向新協定“TCP/IP(傳輸控制協定/網際網路協定)”過渡。
1988年:美國伊利諾斯大學的學生(當時)史蒂夫.多那(Steve Dorner)開始開發電子郵件軟體“Eudora”。
1991年:CERN(歐洲粒子物理研究所)的科學家提姆.伯納斯李(Tim
Berners-Lee)開發出了全球資訊網(World Wide Web)。他還開發出了極其簡單的瀏覽器(瀏覽軟體)。此後網際網路開始向社會大眾普及。此人被人們譽為“網際網路之父”。
1993年:伊利諾斯大學美國國家超級計算機套用中心的學生馬克.安德里森(Mark Andreesen)等人開發出了真正的瀏覽器“Mosaic”。該軟體後來被作為NetscapeNavigator推向市場。此後網際網路開始得以爆炸性普及。
網站的組成
在早期,域名、空間伺服器與程式是網站的基本組成部分,隨著科技的不斷進步,網站的組成也日趨複雜,目前多數網站由域名、空間伺服器、DNS域名解析、網站程式、資料庫等組成。
域名
域名(Domain Name),是由一串用點分隔的字母組成的Internet上某一台計算機或計算機組的名稱。用於在數據傳輸時標識計算機的電子方位(有時也指地理位置),域名已經成為網際網路的品牌、網上商標保護必備的產品之一。通俗的說,域名就相當於一個家庭的門牌號碼,別人通過這個號碼可以很容易的找到你。以一個常見的域名為例說明,baidu網址是由二部分組成,標號“baidu”是這個域名的主域名體,而最後的標號“com”則是該域名的後綴,代表的這是一個com國際域名,是頂級域名。而前面的www.是網路名, 為www的域名。
DNS規定,域名中的標號都由英文字母和數字組成。每一個標號不超過63個字元,也不區分大小寫字母。標號中除連字元(-)外不能使用其他的標點符號。級別最低的域名寫在最左邊,而級別最高的域名寫在最右邊。
空間
常見網站空間:虛擬主機,虛擬空間,獨立伺服器,雲主機,VPS。
虛擬主機是在網路伺服器上劃分出一定的磁碟空間供用戶放置站點、套用組件等;提供必要的站點功能、數據存放和傳輸功能。所謂虛擬主機,也叫“網站空間”,就是把一台運行在網際網路上的伺服器劃分成多個“虛擬”的伺服器。每一個虛擬主機都具有獨立的域名和完整的Internet伺服器(支持WWW、FTP、E-mail等)功能。虛擬主機是網路發展的福音,極大的促進了網路技術的套用和普及。同時虛擬主機的租用服務也成了網路時代新的經濟形式。虛擬主機的租用類似於房屋租用。
VPS即指虛擬專用伺服器,是將一個伺服器分區成多個虛擬獨立專享伺服器的技術。每個使用VPS技術的虛擬獨立伺服器擁有各自獨立的公網IP位址、作業系統、硬碟空間、記憶體空間、CPU資源等,還可以進行安裝程式、重啟伺服器等操作,與運行一台獨立伺服器完全相同。
程式原始碼
程式即建設與修改網站所使用的程式語言,換成原始碼就是一堆按一定格式書寫的文字和符號。
“比如在這個網頁上右鍵滑鼠,選擇查看源檔案,出來一個記事本,裡面的內容就是此網頁的原始碼。”這句話就體現了他們的關係,此處的源檔案是指網頁的原始碼,而原始碼就是源檔案的內容,所以又可以稱做網頁的原始碼。
原始碼是指原始代碼,可以是任何語言代碼。
彙編碼是指原始碼編譯後的代碼,通常為二進制檔案,比如DLL、EXE、.NET中間代碼、JAVA中間代碼等。
高級語言通常指C/C++ 、 BASIC、C# 、JAVA、PASCAL 等等 彙編語言就是ASM,只有這個,比這個更低級的就是機器語言了。
瀏覽器就好像程式的編譯器,它會幫我們把原始碼翻譯成看到的模樣。
網站的分類
根據網站所用程式語言分類:例如asp網站、php網站、jsp網站、Asp. net網站等;
根據網站的 用途分類:例如入口網站(綜合網站)、行業網站、娛樂網站等;
根據網站的 功能分類:例如單一網站(企業網站)、多功能網站(網路商城)等等。
根據網站的 持有者分類:例如個人網站、商業網站、政府網站、教育網站等。
根據網站的 商業目的分類:營利型網站(行業網站、論壇)、非營利性型網站(企業網站、政府網站、教育網站)。
門戶類
門戶(portal)。原意是指正門、入口,現多用於網際網路的入口網站和企業套用系統的門戶系統。
入口網站多以php網站居多,php相對其他語言來說比較節省資源。
個人類
個人網站是指個人或團體因某種興趣、擁有某種專業技術、提供某種服務或把自己的作品、商品展示銷售而製作的具有獨立空間域名的網站,個人網站通常使用虛擬伺服器,網站類型多以部落格和小型論壇為主。
WAP類
WAP(無線通訊協定)是在數字行動電話、網際網路或其他個人數字助理機(PDA)、計算機套用之間進行通訊的開放全球標準。這一標準的誕生是WAP論壇成員努力的結果,WAP論壇是在1997年6月,由諾基亞、愛立信、摩托羅拉和無線星球(Unwired Planet)就共同組成的。
建設網站
市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在網際網路上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
網站建設目的及功能定位
1、為什麼要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品。進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計畫,確定網站的功能類型:
企業型網站、套用型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上行銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站要達到的目的,確定網站的功能。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇作業系統,用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、選擇什麼樣的動態程式及相應資料庫。如程式ASP、JSP、PHP、.NET;資料庫SQL、ACCESS、ORACLE、mysql等。
網站內容及實現方式
1、根據網站目的確定網站結構 導航
一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、案例展示、聯繫方式、線上留言等基本內容。更多內容如:常見問題、行銷網路、招賢納士、線上論壇、英文版等等。通常個人網站則以小型部落格和論壇居多,欄目設定通常由站長的個人喜好而定。
2、根據網站目的及內容確定網站整合功能
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、線上支付、問卷調查系統、信息搜尋查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站結構導航中頻道子欄目
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:線上諮詢、服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容實現方式
如產品中心使用動態程式資料庫還是靜態頁面。行銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規範。要注意網頁色彩、圖片的套用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計畫,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
網站設計的工具:
1、webstorm,被前端開發者視為JS開發神器,可編輯、調試HTML、CSS、JS等,也可以作為可視化工具,監控網站系統的運行情況,受到網站開發工作者的青睞。
2、dreamweaver,用於編輯HTML、ASP、JSP、PHP、javascript時的輔助工具。
3、Frontpage跟dreamweaver一樣。還有微軟出的VisualStudio及ExpressionStudioWeb等。
4、FLASH網頁需要畫面流動時的首選擇。
5、Photoshop圖象處理軟體,一般網頁都需要有圖片相搭配,Photoshop是款很強大的工具。 Fireworks 跟 Photoshop一樣都是圖象處理軟體,但Fireworks偏向與對網頁的處理。
6、Adobe公司推出的cs3系列,軟體之間兼容性較好。可以用此系列對網站的美工特效進行進一步的修飾美化和最佳化。
費用預算
1、 企業建站費用的初步預算。
一般根據企業的規模、建站的目的、網站功能多少而定。
2、 專業建站公司根據網站的功能和設計方案制定價格,企業進行性價比研究。
3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(企業的網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定回響時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規範化。
網站測試
網站發布前要進行細緻周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程式及資料庫測試。
3、連結是否有錯誤。
4、測試瀏覽器兼容性。
網站發布與推廣
網站推廣就是以網際網路為基礎,藉助平台和網路媒體的互動性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。當前傳播常見的推廣方式主要是在各大網站推廣服務商中通過買廣告之類等等方式來實現,免費網站推廣包括:SEO最佳化網站內容或構架提升網站在搜尋引擎的排名,在論壇、微博、部落格、微信、QQ空間等平台發布信息,在其他熱門平台發布網站外部連結等。
從製作網站的技術來看,網站的製作越來越容易;而網站的推廣卻越來越難。要想讓客戶從眾多的網站中找到自己的網站,需要採取一系列有效的方法來進行網站的推廣。
流量
通常說的網站流量(traffic)是指網站的訪問量,是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量等指標,常用的統計指標包括網站的獨立用戶數量、總用戶數量(含重複訪問者)、網頁瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等。
網站流量對於虛擬空間商來說流量是指:用戶在訪問網站過程中,產生的數據量大小,有的虛擬空間商限制了流量的大小,當超過網站流量這個量 該網站就不能訪問了。網站流量統計主要指標包括: ·獨立訪問者數量(unique visitors); ·重複訪問者數量(repeat visitors) ·頁面瀏覽數(page views); ·每個訪問者的頁面瀏覽數(Page Views per user); ·某些具體檔案/頁面的統計指標,如頁面顯示次數、檔案下載次數等。
網站運營
網站運營,顧名思義就是針對某個網站展開行銷策略使之實現市場化運作,指網路行銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。網站運營是指網際網路站點的產品管理、內容運營、內容更新、市場推廣等相關的運營管理工作。廣義上包含了網站策劃、產品開發、網路行銷、客戶服務等多個環節。在狹義上,特指在網站建設完成後的運營管理工作,如內容策劃、行銷活動策劃和客戶服務等。
網站運營常用的指標:PV、IP、註冊用戶、線上用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、線上時長、購買頻次、ARPU值。
網站策劃
網站策劃建設階段對主要人員個人經驗和知識要求比較高,建設過程控制比較複雜;網站推廣意識不明確,經常被忽視;效果需要後期驗證,這種滯後效應容易導致忽視網站建設對網站推廣影響因素的考慮。
網站運營
個人經驗和知識要求比較高,建設過程控制比較複雜;網站推廣意識不明確,經常被忽視;效果需要後期驗證,這種滯後效應容易導致忽視網站建設對網站推廣影響因素的考慮。
網站發布初期
有行銷預算和人員熱情的優勢;可嘗試多種常規網站推廣方法;網站推廣具有一定的盲目性,需要經過後期的逐步驗證;儘快提升訪問量是主要推廣目標。
網站增長期
對網站推廣方法的有效性有一定認知,因而可採用更適用的推廣方法;常規方法已經不能完全滿足網站推廣目標的要求;網站推廣的目的性除了訪問量的提升,還應考慮與實際收益的結合;需要重視網站推廣效果的管理。
網站穩定期
訪問量增長,可能有一定波動;注重訪問量帶來的實際收益而不僅僅是訪問量指標;內部運營管理成為工作重點。網站推廣四階段的主要任務。
運營要點
重點項目主要指域名選擇、搜尋引擎推廣、網路廣告。選擇一個好的域名可對網站運營起到事半功倍的作用。如果要進行搜尋引擎最佳化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是最佳化的質量。實際上,搜尋引擎最佳化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為“搜尋引擎最佳化”並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相逕庭。因此要找一個最佳化高手並非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換連結的對象、發布信息、Email行銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太複雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站行銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路行銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷“網路行銷軟體”,價格也不貴,聽起來對網站推廣好像頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的“網路行銷軟體”已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水長流的網站運營非常有害,要學習有效的Email行銷方法。
應當說,只有踏踏實實的按照網路行銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節!正所謂“打江山易,守江山難”,創造出一片繁華盛世就難上加難了。