一、WorkXP介紹
WorkXP是一個易於使用的中小型企業套用軟體,用於跟蹤記錄你的聯繫人,客戶,潛在客戶,業務機會和日程安排。首先,是一個團隊內共享的聯繫人管理工具。
幫助你記錄跟誰交談過,談過什麼,以及下一步要乾什麼。你可以一個人使用,也可以和同事一起使用。你可以把它看成是一個公司範圍的,線上的,共享的通訊錄。
其次,是一個輕量級的CRM(客戶關係管理系統)。
幫助你安排日程,跟蹤業務機會。你可以給自己和同事分配任務,並且共同協作,一起去贏得業務機會。
現有的通訊錄太弱了,而傳統的CRM(客戶關係管理系統)又太複雜了。這就是為什麼要推出WorkXP。它拓展了通訊錄的功能,又捨棄了CRM中很多的細枝末節。重點關注跟聯繫人交往的點滴過程。巧妙的做到夠用又易用。
WorkXP聚焦解決如下三個問題:
1,以聯繫人為核心,維護和拓展人脈資源
2,聯繫人信息可以在組織內部分享,讓人脈資源得以共享和積澱
3,使用特別簡單,用戶體驗一流,保證系統確實能用起來,而不是淪為擺設
WorkXP就是基於這樣一個基本理念:工作(Work)可以更高效,更愉快,這就是產品帶給用戶的體驗(eXPerience)。
二、WorkXP核心功能點
聯繫人集中管理
聯繫人可以是公司或個人,他們集中在同一個地方展現。
通過打標籤(如“ceo”,“項目經理”)的方式,可以輕易找到他們。
可以方便地將個人和公司關聯起來,一個公司可以關聯多個個人。
通過地圖視圖可直觀地看到這些聯繫人的地理位置分布。
可以方便地從csv檔案導入或導出聯繫人。
每個聯繫人都有自己的主頁
WorkXP的一切活動都是以聯繫人為中心。每個聯繫人都有一個主頁。
你和你的同事可以:
在聯繫人下添加事件。比如每一次電話、郵件、會談以及其它相關的歷史交往記錄。
在聯繫人下添加任務。這樣,當這個任務完成時,會自動生成一條記錄插入到這個聯繫人下。
在聯繫人下添加背景信息。如何認識這個聯繫人,聯繫人的簡歷,重要特點等等。
在聯繫人下創建業務機會。這個聯繫人能帶來什麼業務機會?可以方便的在這裡創建。
為聯繫人指定一些重要日期。如生日、入職日等等,方便提醒你在這些重要日期到來時不錯過。
所有這些信息都在一個頁面集中展示。
跟蹤你的業務機會
哪些業務機會已經成功,哪些已經失敗,哪些正在進行中,一目了然。
每個業務機會都可以選定一個或多個相關聯繫人,並能添加事件,上傳附屬檔案,記錄進展。
看看大家都做了什麼
你和你的同事做了什麼,在概覽下最新動態這個頁面集中顯示。
可以查看某個特定用戶的全部或指定動態。
你的待辦任務在右側全部列出。
日程安排使你的工作有條不紊。
你可以給自己和他人分配任務,並把任務進行分類(電話、感謝、演示、傳真、郵件等)。
如果任務已完成,你只需簡單的勾選就可以了。
WorkXP會對任務的責任人傳送郵件或簡訊提醒。
三、WorkXP開發團隊
WorkXP團隊在網際網路和企業套用兩個領域有超過十年的從業經驗。立足於乾兩件事:
1,把網際網路飛速發展的技術、理念套用到企業套用上,開發企業級web2.0套用;
2,把這些套用部署到雲里,為中小企業或團隊提供方便、優質的線上服務。
同樣是做SaaS,WorkXP團隊選擇的是和Salesforce不一樣的路線,他們是中國的37signals。
當所有的軟體提供者都在強調自己的產品功能如何多而全,如何靈活定製,如何能滿足幾乎所有需求的時候,WorkXP冷靜地提醒自己不陷入到單純比拼功能的泥塘里。實則上,軟體不需要去適應所有的情況,有時候,它不能幹某些事情才恰恰凸顯它的價值。
因為只有足夠的聚焦和專注,才能把最核心和本質的功能做到極致。
WorkXP團隊就追求這樣的極致,推出的產品也許不是功能最全的產品,但一定是最好用的產品。
編輯本段四、WorkXP的特點
是一個把減法做到極致的產品,不是傳統意義上的CRM。高度聚焦,只把銷售過程最核心的“人的管理”,“過程記錄”做到最好用。其設計理念和風格類似37signals公司的Highrise。
用戶自己註冊後立刻可以開始使用,不需要定製,不需要培訓,寫一條記錄無需預先填寫各項繁瑣的選項,跟發一個微薄一樣,想寫就寫,簡簡單單。
WorkXP不需要用戶正襟危坐,拉開架勢開始工作;用戶能輕鬆愉快的使用這個系統,在沒有負擔的情況下管理好自己的聯繫人和銷售過程,維護並拓展自己的人脈資源,獲得商業上的成功。
四、WorkXP的特點
是一個把減法做到極致的產品,不是傳統意義上的CRM。高度聚焦,只把銷售過程最核心的“人的管理”,“過程記錄”做到最好用。其設計理念和風格類似37signals公司的Highrise。用戶自己註冊後立刻可以開始使用,不需要定製,不需要培訓,寫一條記錄無需預先填寫各項繁瑣的選項,跟發一個微薄一樣,想寫就寫,簡簡單單。
WorkXP不需要用戶正襟危坐,拉開架勢開始工作;用戶能輕鬆愉快的使用這個系統,在沒有負擔的情況下管理好自己的聯繫人和銷售過程,維護並拓展自己的人脈資源,獲得商業上的成功。
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