介紹
通過訪問Outlook Web Access頁面，信箱用戶不需要安裝Outlook2007客戶端軟體，直接使用 Web 瀏覽器通過 Internet 讀取或傳送電子郵件、管理他們的日曆地址簿，任務等協同辦公功能。基於微軟 Hosted Exchange技術的託管郵局的Outlook Web Access訪問地址為http://mail.您的域名。
Exchange提供了對多種協定的支持，包括POP3、SMTP、IMAP4、NNTP和HTTP，這篇文章主要就是向大家介紹一下關於用HTTP協定來訪問Exchange的管理，微軟把用HTTP協定來訪問Exchange的方法稱為OWA，全稱為Outlook WEB Access
後來Outlook Web Access改名為Outlook Web App。
官方介紹
過去十年，通過 Web 進行業務通信的需求取得增長，因為員工要求隨時隨地訪問電子郵件。同時，用戶選擇不同的平台訪問 Internet，並始終面臨提供不同通信形式（例如 IM、電子郵件、語音郵件、RSS、簡訊等）的新技術，需要管理不斷增長的總體信息量。
Exchange Server 始終提供最先進的技術，幫助用戶管理他們收到的大量訊息。從 AJAX 技術（基於 Web 的現代應用程式的基礎）的引入，到語音郵件和電子郵件等多種通信模式的集成，Exchange 幫助用戶管理大量通信，同時將它們整合到可從 Internet 上的任何位置訪問的通用收件箱。
Exchange Server 2010 允許用戶在一個位置並通過任何主要 Web 瀏覽器整合他們的電子郵件、語音郵件、即時訊息、簡訊等，從而延續創新周期。通過 Outlook Web Access，用戶在 Web 上獲得豐富的 Outlook 體驗，使他們可以在會話環境中查看通信，而不僅僅是分散的郵件，從而幫助他們處理每天收到的大量郵件。
工作區僅通過電子郵件通信的日子一去不復返了。Exchange Server 2010 通過顯示狀態數據，使用戶可以查看其他人是否在計算機旁，因此知道是應該傳送電子郵件、撥打電話、傳送即時訊息還是傳送簡訊，而這一切都可在 OWA 中直接完成。用戶可以通過最方便的方法來通信，並且在一個位置接收所有訊息，以方便檢索、存檔和搜尋。
功能說明
會話視圖
通過將來自一個會話的郵件分組到一起，新的會話視圖使用戶可以迅速識別最近的郵件以及系列回響。會話視圖將永久保留，即使各個電子郵件位於信箱中的不同資料夾。Exchange 可將整組郵件作為一個會話來處理，可以作為一個整體進行管理、忽略、移動和刪除。作為舊會話組成部分的新郵件將自動放入您為該會話定義的資料夾中，即使已經刪除或忽略了該會話。
多瀏覽器支持
用戶可以在 Internet Explorer 7 及以上版本、Firefox 3 及以上版本和 Safari 3 及以上版本中獲得同樣卓越的 OWA 高級體驗。無論組織支持哪種主要 Web 瀏覽器，用戶都可以獲得他們需要的卓越 OWA 高級體驗。
單頁郵件
OWA 2010 不再有多個頁面。所有訊息都在一個頁面上，無論資料夾有多大，您都可以在信箱中滾動查看每個郵件，無需來回翻頁。用戶可以有效地訪問郵件並掃描會話，以找到他們需要的通信。
暱稱快取
暱稱快取可存儲收件人的電子郵件地址，在輸入新地址時可以提供建議名稱列表，從而幫助用戶迅速填寫電子郵件地址。這個自動填充的列表本身可隨著用戶輸入收件人名稱的更多字母而自動縮小，而且可以綜合快取從 OWA 和 Outlook Mobile 等客戶端傳送的電子郵件的收件人。
篩選器
您可以從具有常見選項的方便下拉選單中輕鬆套用篩選器。
搜尋
使用高級查詢，OWA 中的搜尋功能現有更強大。用戶可以使用“發件人:”、“收件人:”、“附屬檔案:”以及許多其他搜尋詞來指定篩選條件以查找目標郵件。此外，還可以保存您喜歡的搜尋，只需單擊滑鼠即可訪問，從而加快訪問信息的速度。
查看共享日曆
Exchange Server 2010 中的 OWA 使用戶可以查看共享的日曆和聯繫人，這樣他們就能夠查看組織內外的用戶時間表和可用性。
查看/設定狀態
用戶的聯繫人列表在 OWA 中以彩色指示器顯示，使用戶可以了解聯繫人是否可以聊天。這種狀態顯示表明了用於獲得所需信息的最佳通信方式。用戶可以看到其他人的狀態，並且可以設定自己的狀態，以便網路上的其他用戶知道他們是否可以聊天。
即時訊息 (IM)
OWA 的客戶端包含即時訊息傳遞功能。管理員可以選擇將該功能連線到 Office Communications Server（現場）或 Windows Live Messenger Service（託管）。通過其他用戶的狀態標示，員工可以迅速決定他們是應當傳送電子郵件還是只需傳送即時訊息以獲得快速回復。
簡訊同步
Exchange ActiveSync 能夠從 Outlook 和 OWA 傳送和接收簡訊。通過 EAS 傳送到用戶移動設備的傳入郵件可以在常用的簡訊位置以及電子郵件收件箱中查看。
OWA常見問題
如果默認的Web站點配置正確，那么我們就可以進行解決OWA問題的下一步了，確認Exchange的虛擬資料夾是否工作正常。回到Internet信息服務管理工具的主界面，然後展開“默認Web站點”容器，在“默認Web站點”下面的“Exchange”資料夾上單擊滑鼠右鍵並依次選擇“屬性”->“虛擬目錄”->“應用程式設定”。同樣，請確定這裡有一個“移除”按鈕，否則你需要點擊“創建”按鈕來創建一個應用程式，並為它起名叫“Exchange”。
接著選擇屬性選單上的“目錄安全”標籤並單擊“身份驗證和訪問控制”部分的“編輯”按鈕，確保“啟用匿名訪問”以及“集成Windows身份驗證”複選框都處於選中狀態。最後，切換到“文檔”標籤並確保“啟用默認內容頁面”複選框被選中並且LOGON.ASP處於文檔列表的頂部。如果LOGON.ASP沒有處於列表頂部，請檢查這個檔案是否存在於列表中，如果存在的話，選中它然後不斷點擊“向上”按鈕把它移動到列表頂部，如果不存在的話單擊“添加”按鈕並輸入LOGON.ASP，然後再按照上面的方法把它移動到列表頂部。
