在呼叫中心行業,IB=IN BOUND CALL ,是指從客戶向呼叫中心發起的電話。 相對於呼出呼叫/外呼(OB)。
在呼叫中心行業,IB=IN BOUND CALL ,是指從客戶向呼叫中心發起的電話。 [1] 相對於呼出呼叫/外呼(OB)。 ...